17 лучших функций Google Voice, которые вы должны знать

Планируете ли вы начать использовать приложение Google Voice? Вы должны знать основные функции Google Voice, прежде чем выбирать их.

Google Voice — это телефонная служба VoIP от Google, которая позволяет бесплатно звонить на большинство номеров в США и Канаде.

Он также позволяет совершать местные и международные звонки и отправлять текстовые сообщения с компьютера и смартфона.

Если вы хотите использовать этот сервис, вы можете узнать о его популярных и не очень популярных функциях, прежде чем принимать окончательное решение.

Что такое Google Voice?

Google Voice — это интеллектуальная служба голосовых вызовов, использующая технологию VoIP. Это приложение доступно для личного и делового использования.

Владельцы учетных записей Google в США могут использовать эту услугу, а также она доступна пользователям Google Workspace из Канады, Великобритании и ряда других европейских стран.

Вы можете использовать приложение Google Voice на Windows, macOS, ChromeOS, Android, iPhone и iPad. Вы можете запустить его и на других платформах, но с ограниченным функционалом.

Основные функции Google Voice, которые должен знать каждый

Возможности Google Voice не ограничиваются звонками по всему миру. Он предлагает множество функций, которые принесут пользу личным и бизнес-пользователям. В этом разделе мы рассмотрим такие атрибуты приложения Google Voice.

1. Звонок из Gmail

Вы можете напрямую звонить с помощью Google Voice из интерфейса Gmail. Чтобы воспользоваться этой функцией Google Voice, вам также необходимо быть подписчиком Google Workspace.

Пользователи с обеими подписками увидят значок звонка на боковой панели Gmail.

2. Стенограммы голосовой почты

Google Voice создает расшифровки голосовых сообщений, которые вы получаете, используя технологию преобразования речи в текст. Это важно для тех, кто получает сотни голосовых сообщений.

Это помогает вам проверить, что находится в этой голосовой почте, даже когда вы находитесь на собрании или не можете ее прослушать.

Вместо того, чтобы прослушивать каждую голосовую почту до конца, они могут просмотреть транскрипцию, чтобы найти важные сообщения.

3. Правила переадресации вызовов

Вы можете переадресовывать или перенаправлять вызовы со всех своих номеров на свой номер Google Voice. Кроме того, это приложение позволяет вам устанавливать определенные правила переадресации вызовов.

Настроив правила, вы можете перенаправить звонок на несколько номеров, если звонок на один номер не приносит ответа. Он также поддерживает одновременный вызов входящего вызова на разные номера.

4. Запись звонков

Достаточно одного касания, чтобы начать запись вызова Google Voice и остановить его. Онлайн-доступ к этим записям звонков — еще одна важная функция Google Voice.

Это пригодится в случае интервью и встреч, на которые вам может понадобиться ссылаться в будущем.

5. Блокировка вызова

Как и ваш смартфон, блокировка вызовов — важная функция приложения Google Voice.

Если вас беспокоит какой-то продавец, вы можете заблокировать его номера, чтобы звонки или текстовые сообщения с этого номера не доходили до вас.

Кроме того, заблокированный номер будет сохранен в вашем журнале вызовов или сообщениях. Вы можете перейти к истории звонков и при необходимости разблокировать этот номер.

6. Прослушивание голосовой почты в реальном времени

Вам не нужно ждать, чтобы проверить голосовую почту, пока она не закончится. Вы можете прямо слушать его, когда кто-то оставляет его на ваш номер.

Эта функция Google Voice недоступна в большинстве сервисов вызовов VoIP. Во время прослушивания, если вы хотите присутствовать на этом звонке, вы также можете это сделать.

7. Бесплатный неограниченный текст

Одной из очень полезных функций Google Voice является то, что он позволяет вам бесплатно отправлять текстовые сообщения с любого устройства или платформы по вашему выбору.

Это означает, что вы можете отправлять текстовые сообщения своим профессиональным контактам с одного и того же мобильного телефона, сохраняя при этом свои сообщения отдельно. Разве это не потрясающе?

Поскольку приложение Google Voice позволяет отправлять неограниченное количество текстов, вы можете использовать эту функцию для рекламных акций и кампаний.

8. Запись приветствия для автосекретаря

Автосекретарь — это бизнес-функция Google Voice, которая позволяет записывать приветствие звонящих и помогать им подключаться к нужному отделу.

Он позволяет настроить меню вызова вашего номера Google Voice. Доступна персонализация имени, приветственного сообщения, объявления, которое нельзя пропустить, языка и подменю.

9. Управляйте Google Voice вместе с Google Fi

Вы можете управлять приложением Google Voice и Google Fi из одной учетной записи Google, если вы также являетесь пользователем Google Fi. Функции избавляют вас от жонглирования несколькими учетными записями Google.

10. Кольцевые группы

Эта функция Google Voice доступна для пользователей бизнес-плана. Это позволяет администраторам создавать многопользовательские группы, используя один и тот же номер Google Voice.

Администраторы могут распределять вызовы между агентами в зависимости от их доступности или других предопределенных атрибутов.

11. Повторный набор после сброса вызова

Приложение Google Voice предлагает вам возможность немедленно перезвонить в случае сброса вызова.

Кроме того, если причиной сбоя вызова является нестабильное подключение к Интернету, эта функция Google Voice предложит вам перезвонить, используя сеть вашего оператора мобильной связи.

12. Недорогие международные звонки

Приложение Google Voice предназначено не только для звонков и текстовых сообщений на номера США и Канады. Вы можете использовать его для международных звонков.

тарифы на звонки варьироваться от страны к стране. Но это дешевле, чем обычные телефонные звонки.

13. Защита от спам-звонков

Использование искусственного интеллекта и машинного обучения подчеркивает возможности Google Voice.

Этот сервис выявляет практически все спам-звонки. Для блокировки он либо перенаправляет эти звонки в папку со спамом, либо проверяет их с идентификатором вызывающего абонента.

14. Местный номер телефона

Одной из полезных бизнес-функций Google Voice является возможность получить местный номер телефона. В настоящее время эта функция распространяется только на местные номера США.

Представьте, что штаб-квартира вашей компании находится в штате Орегон, США, и вы являетесь частью ее удаленной команды. Вы можете выбрать местный номер с кодом города Орегона, если вы проживаете в любой стране, где доступна эта услуга.

15. Интуитивная информационная панель для рабочего стола

Настольное приложение полно функций Google Voice. От него вы всего в одном клике от таких функций, как журнал вызовов, обратный вызов, панель набора номера, голосовая почта и список контактов.

Он также имеет настройки для звонков, микрофонов, динамиков и многого другого. В результате вам не нужно открывать новые окна для управления основными задачами.

16. Масштабируемость

Компаниям, использующим эту услугу, возможно, потребуется расширить масштабы. Бизнес-функции Google Voice для администраторов включают быстрое и простое добавление новых номеров с разными кодами городов.

17. Интеграция с приложениями Google Workspace

Будучи продуктом Google, Google Voice поддерживает интеграцию с различными рабочими пространствами Google (ранее известный как G Suite), такие как Google Meet и Google Calendar.

Заключение

Google Voice — это надежное решение для звонков и текстовых сообщений на международные номера из любой точки мира.

Здесь мы постарались поделиться всеми важными функциями Google Voice, чтобы вы могли получить более полное представление.

Какая из этих функций Google Voice вам нравится больше всего? Есть ли какие-либо функции, которые вы хотели бы видеть в приложении Google Voice в будущем? Напишите нам в комментариях.

Также не забудьте ознакомиться с Альтернативы Google Voice.