Вы не можете использовать надстройки Outlook из-за «Кнопка получения надстроек Outlook неактивна?» Поверьте мне; ты не один! Не волнуйся; читайте дальше, чтобы найти быстрые исправления ниже.
Надстройки Outlook отлично помогают повысить производительность на рабочем месте. Вы можете делать много продуктивных вещей, таких как управление проектами, преобразование электронных писем в задачи, безопасная подпись цифровых документов, фильтрация спам-сообщений и многое другое.
Однако бывают ситуации, когда вы не можете установить надстройки в настольном приложении Outlook. Например, кнопка «Надстройки» недоступна или неактивна.
“Кнопка «Получить надстройки» в Outlook неактивна» является распространенной проблемой для многих пользователей личных и деловых приложений Outlook для настольных ПК. Если вы также столкнулись с той же проблемой, быстро попробуйте решения, упомянутые в этой статье.
Что такое ошибка «Кнопка получения надстроек Outlook неактивна»?
Кнопка «Получить надстройки» — это доступ к обширной коллекции надстроек Outlook, разработанных корпорацией Майкрософт и сторонними разработчиками. Вы можете загрузить надстройки, такие как Revenue Grid для Salesforce CRM, Translator для Outlook, опросы Microsoft Forms, HubSpot Sales, Evernote, DocuSign для Outlook и т. д.
Они могут пригодиться при выполнении повседневных задач на рабочем месте. Кроме того, некоторые другие бизнес-приложения требуют исключительной загрузки надстройки Outlook, чтобы приложение могло интегрироваться с вашим почтовым клиентом.
Как включить надстройки Get в Outlook?
Чтобы включить получение надстроек в Outlook, необходимо изменить его параметры на вкладках «Надстройки» и «Настроить ленту» в меню «Параметры Outlook». Прочтите эту выдающуюся статью о Включить/отключить надстройки в Outlook, чтобы найти пошаговые инструкции.
Но неактивное состояние кнопки «Получить надстройки» может помешать вам получить эти полезные приложения для вашего приложения Outlook.
Вы можете увидеть кнопку «Получить надстройки» в меню «Переключить ленты» настольного приложения Outlook. Но это не сработает. Он неактивен и не реагирует на клики, которые вы делаете.
Есть много жалоб на эту ошибку в версиях настольных приложений Outlook, которые поддерживают надстройки. Поэтому, начиная с Microsoft Outlook 2016 и заканчивая последними выпусками, эта проблема может возникать во всех версиях приложения Outlook.
Тем не менее, вы можете попробовать несколько простых исправлений, чтобы устранить ошибку. Вам также не нужно идти в ИТ-отдел и откладывать исправление на неопределенный срок. Большинству ИТ-специалистов требуется несколько дней, чтобы прибыть на вашу рабочую станцию и решить проблемы, связанные с ИТ.
Как решить, что кнопка «Получить надстройки» в Outlook неактивна
1. Попросите администратора Microsoft Office активировать функцию
Если вы используете Outlook на рабочем столе в качестве управляемого решения вашим работодателем или клиентом, учетная запись администратора подписки Microsoft Add может не активировать возможность использования надстроек.
Иногда администраторы учетных записей Майкрософт не активируют такие параметры, чтобы предотвратить заражение любого рабочего компьютера вредоносными программами и троянскими программами, а затем и бизнес-серверов.
Однако если для вашего проекта или работы требуется загрузить надстройку для Outlook из раздела «Получить надстройки». меню, у вас есть реальная причина запросить активацию кнопки «Получить надстройки» в Outlook на рабочем столе. приложение.
Отправьте электронное письмо администратору учетных записей Microsoft, чтобы войти в свою учетную запись центра администрирования, и попробуйте выполнить следующие действия:
- Идти к Настройки центра администрирования на левой боковой панели навигации.
- Тогда выбирай Сервисы и надстройки.
- На правой боковой панели они нажимают Пользовательские приложения и службы.
- Отметьте галочками поля под Пользовательские приложения и службы особенность.
- Нажмите Сохранить изменения чтобы применить изменения для пользователей и их приложений Microsoft.
2. Используйте параметры учетной записи Office
Функция Connected Experience от Microsoft Office позволяет загружать сторонние приложения или приложения Microsoft из меню надстроек Outlook. ИТ-специалист, установивший приложение, мог отключить эту функцию из соображений конфиденциальности.
Если вы согласны с активацией функции, выполните следующие действия. Это должно решить проблему с серым цветом «Получить надстройки».
- Нажмите Файл и выбрать Офисная учетная запись в левом нижнем углу приложения Outlook.
- Теперь выберите Управление настройками вариант под Конфиденциальность аккаунта меню.
- Прокрутите вниз, пока не увидите Подключенный опыт меню.
- Галочка все три флажка в этом разделе.
- Закройте приложение Outlook.
- Запустите приложение с рабочего стола, и вы должны увидеть, что Получить надстройки кнопка теперь активна.
3. Используйте Центр управления безопасностью
Если вы не видите параметр «Учетная запись Office» в настольном приложении Outlook, попробуйте выполнить следующие действия:
- Идти к Центр доверия на Параметры Outlook из Файл меню.
- Нажмите Настройки центра управления безопасностью.
- На левой боковой панели Центр доверия, нажмите Параметры конфиденциальности.
- Теперь выберите Настройки конфиденциальности на правой боковой панели.
- Прокрутите вниз на Настройки конфиденциальности диалоговое окно, пока не найдете Подключенный опыт раздел.
- Установите все флажки, чтобы активировать Получить надстройки кнопка.
- Перезапуск приложение Outlook, чтобы применить исправление.
4. Используйте опцию настроек конфиденциальности
Это еще один способ получить доступ к меню «Настройки конфиденциальности» из параметров Outlook. Если параметры учетной записи Office и центра управления безопасностью недоступны в настольном приложении Outlook, попробуйте выполнить следующие действия:
- Открой Параметры Outlook диалоговое окно из Файл > Параметры.
- Теперь выберите Общий вкладка Параметры Outlook и нажмите Настройки конфиденциальности.
- Перейти к Подключенный опыт меню на Настройки конфиденциальности экран и галочка флажки для всех Подключенный опыт функции.
5. Используйте вход в Microsoft Exchange
Если вы используете Outlook через настройки IMAP и POP3 вместо Microsoft Exchange Server, вам необходимо снова войти в систему, используя учетные данные Exchange Server.
Сначала узнайте настройки сервера своей учетной записи Outlook, выполнив следующие действия:
- В приложении Outlook щелкните Файл и выберите Настройки учетной записи кнопка.
- В появившемся контекстном меню нажмите Настройки учетной записи снова.
- На вкладке электронной почты вы должны увидеть Тип вашей электронной почты Outlook.
- Если это IMAP или POP3, вы увидите их под Тип вкладка
- Если ты видишь Обмен Майкрософт, не вносите никаких изменений.
Для типов электронной почты IMAP и POP3 попробуйте выполнить следующие действия:
- Нажмите Удалять.
- Выбирать Файл в меню Outlook и нажмите Добавить аккаунт.
- Введите рабочий или учебный адрес электронной почты и нажмите Соединять.
- Возможно, вам потребуется ввести пароль и подтвердить вход, введя OTP.
«Кнопка получения надстроек Outlook неактивна»: заключительные слова
Теперь вы знаете, что делать, если кнопка «Получить надстройки» неактивна. Приведенные выше решения будут работать, если только администратор подписки на Microsoft Apps не отключил их в своей центральной консоли администрирования.
Не забудьте прокомментировать ниже, если вы знаете другой способ решения проблемы с серой кнопкой «Получить надстройки» в Outlook.
Далее научитесь устранять неполадки не может отправлять электронные письма в списки контактов в аутлуке.