Многие пользователи Zoom жалуются, что их камера начинает выходить из строя во время собрания Zoom. На изображении с камеры начинает отображаться изображение другого пользователя, или на изображении с камеры появляется зеленый сбой. Вы пытаетесь выключить камеру, чтобы посмотреть, исчезнет ли она при включении. Но он продолжает возвращаться. Хорошей новостью является то, что это советы, которые вы можете попытаться решить, и вам не придется иметь дело с этими сбоями видео. Надеюсь, вы сможете использовать все варианты, которые предлагает Zoom, не беспокоясь о видео.
Сбой видео Zoom: советы по устранению проблемы
Ваша камера начала доставлять вам проблемы однажды, когда вы были на собрании Zoom. Поскольку вы, вероятно, думали, что это ваше оборудование, возможно, вы купили другую камеру, но проблема осталась. Хорошая новость заключается в том, что дело было не в аппаратном обеспечении, а плохая новость в том, что вы не могли использовать видео во время встречи и что в итоге вы получили другую камеру, которая вам, вероятно, не нужна. Давайте рассмотрим советы по устранению этой проблемы с видео.
Метод #1 Обновить Zoom
Проблема появилась с обновлением, и она может исчезнуть с обновлением. Вот почему важно всегда обновлять свои приложения. Некоторые пользователи всегда могут получить уведомление о том, что для Zoom ожидается обновление, но это не всегда так. Это приводит только к тому, что вам приходится проверять наличие обновлений Zoom вручную.
Чтобы проверить наличие обновлений, откройте Zoom на своем компьютере и нажмите на изображение своего профиля. Когда появится список опций, нажмите кнопку проверить наличие обновлений вариант, который должен быть в нижней части списка. Если ожидается обновление, Zoom начнет его автоматическую загрузку. Когда обновление будет загружено, нажмите кнопку «Установить», и Zoom потребуется перезапустить, чтобы применить обновление. Вы увидите сообщение о том, что Zoom обновлен, если обновления не ожидаются.
Способ № 2 — отключение оптимизации качества видео с помощью De-Noice
Есть некоторые технические проблемы, которые можно легко исправить, отключив одну опцию. Это также может быть связано с ошибкой видео Zoom. Опция в настройках называется Оптимизация качества видео с шумоподавлением может решить проблему, если вы отключите его. Добраться до него легко.
Идти Настройки, нажмите на шестеренку под изображением вашего профиля. По умолчанию вы окажетесь на вкладке «Общие», но вам нужно перейти на «Видео». Нажать на Передовой внизу, а параметр, который вам нужно отключить, будет первым, который вы увидите вверху.
Способ № 3. Установите для параметра «Настройка низкой освещенности» значение «Вручную».
Исправление может быть таким же простым, как изменение настройки. Нажмите на шестеренку, а затем вариант видео с лева от тебя. Под Раздел "Мое видео", ищите Отрегулируйте для слабого освещения вариант. Нажмите на раскрывающееся меню и выберите Авто вариант.
Метод #4 – Удалить/переустановить Zoom
Если предыдущие методы не сработали, вы можете попробовать удалить и переустановить Zoom на своем компьютере. Чтобы удалить программу с компьютера Windows, щелкните значок Windows и найдите Zoom. Щелкните правой кнопкой мыши значок Zoom и выберите вариант удаления.
Когда появится окно «Программы и компоненты», найдите Zoom и выберите его. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Теперь пришло время переустановить зум. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт Zoom.
Вы также можете попробовать закрыть все программы, которым требуется доступ к вашей камере. Возможно, вы забыли их выключить, и они мешают. Я лично столкнулся с этой проблемой и применил первый и второй методы, и с тех пор я не видел сбоев. Если некоторые из этих программ вы редко используете, рассмотрите возможность их полного удаления.
Дальнейшее чтение
Поскольку ни одно программное обеспечение не идеально, вы можете столкнуться с другими проблемами при использовании Zoom. Например, Zoom может не показывать вам ваши предстоящие встречи, но есть несколько советов, которые вы также можете попробовать исправить. Другая проблема, с которой вы можете столкнуться, заключается в том, что Zoom не позволит вам назначить соведущего. Это может быть неприятно, особенно когда вам нужно, чтобы кто-то помог вам с важной встречей.
Zoom также может закрыться без причины или отказаться конвертировать запись.
Есть разные вещи, которые могут пойти не так, но это не значит, что нет советов, которые вы можете попытаться исправить. Вот почему важно всегда обновлять Zoom, поскольку вы никогда не знаете, когда в этом ожидающем обновлении будет исправление ошибки, с которой вы столкнулись.
Заключение
В течение некоторого времени у пользователей Zoom возникали проблемы с камерами, когда они находились на собрании. Их изображение смешивается с чужим, или зеленый глюк полностью скрывает их видео. Некоторые пользователи пытались выключить свое видео и включить его снова, но обычно это не помогает. Хорошей новостью является то, что есть различные советы, которые вы можете попробовать исправить.
Вы можете попробовать делать такие вещи, как обновление Zoom, или вы можете отключить несколько параметров здесь и там. Некоторые даже решили удалить программу и переустановить ее. Надеюсь, вы сможете решить проблему, попробовав первые советы, но если нет, возможно, новый старт поможет. Я пропустил совет, который сработал для вас? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже и не забудьте поделиться статьей с другими в социальных сетях.