Как исправить отключенную онлайн-службу устранения неполадок Windows

Вы пытались запустить средство устранения неполадок «Найти и устранить проблемы с синим экраном» в Windows 11 или 10 и увидели ошибку «Интернет-служба устранения неполадок Windows». инвалид (WOTS)?» Эта проблема с приложением для устранения неполадок Windows становится распространенной для многих пользователей, включая вас, и вот как исправить эту ошибку WOTS.

По многим проблемам с программным обеспечением и приложениями вы можете попытаться обратиться в соответствующий справочный центр и продолжать ждать чата, звонков или электронных писем. Спасибо Microsoft за то, что вам не нужно сталкиваться с проблемами операционной системы Microsoft Windows 11 или 10.

Microsoft включила надежное средство устранения неполадок в эти последние версии ОС Windows, чтобы такие пользователи, как вы, могли сами устранять проблемы.

Одним из таких модулей устранения неполадок в ОС Windows является средство устранения неполадок «Найти и устранить проблемы с синим экраном». Но он может не работать безупречно, если вы не внесете некоторые изменения или не настроите свой ПК с Windows 11 или 10. Читайте дальше, чтобы узнать, как исправить ошибку WOTS.

Основная причина, по которой WOTS не работает, — диагностика по сценарию в отключенном состоянии. Вам необходимо активировать его из приложения «Редактор локальной групповой политики», выполнив следующие действия:

• Ударять Окна + р на клавиатуре, чтобы вызвать Бегать команда.
• Теперь введите следующий синтаксис в окне «Выполнить»:

gpedit.msc

• Ударять Входить.

• Теперь следуйте по указанному ниже пункту назначения, чтобы прибыть на Диагностика по сценарию страница:

Конфигурация компьютера > Административные шаблоны

Система > Устранение неполадок и диагностика

Поиск неисправностей > Диагностика по сценарию

• Теперь вы должны увидеть три записи.
• Дважды щелкните первый и выберите Включено.

• Теперь нажмите Применять а затем выберите ХОРОШО.
• Выполните те же действия для двух других записей.

Теперь перезагрузите компьютер, и WOTS должен работать без проблем.

В этом методе вы должны отредактировать запись реестра Software Publishing, чтобы исправить ошибку WOTS. Вы можете попробовать выполнить следующие пошаговые инструкции. Не забудьте сделать резервную копию редактора реестра перед внесением следующих изменений.

• Нажимать Окна + р вместе, чтобы открыть Бегать команда.
• Теперь введите указанный ниже код и нажмите Входить:

regedit

• Скопируйте следующий адрес реестра и вставьте его в адресную строку редактора реестра:

Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Публикация программного обеспечения

• Ударять Входить.

• Дважды щелкните файл состояния в правом меню и введите следующий код:

23c00

• Нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

Теперь попробуйте открыть «Найти» и исправить проблемы с синим экраном и посмотреть, работает WOTS или нет.

Если вы видите 23c00 код уже находится в файле состояния, вы можете закрыть приложение «Редактор реестра», ничего не изменяя.

Чтобы исключить, что ни одно из сторонних приложений не препятствует правильной работе WOTS, вам необходимо выполнить следующие действия:

• Ударять Окна + р и введите следующий синтаксис и нажмите Входить:

msconfig

• Теперь нажмите на Услуги вкладка на Конфигурация системы диалоговое окно.
• Отметьте Скрыть все службы Microsoft флажок.
• Нажмите Отключить все кнопка.

• Выбирать Применять а затем нажмите ХОРОШО.
• Теперь нажмите на Запускать вкладку и выберите Откройте диспетчер задач.
• Щелкните правой кнопкой мыши сторонние приложения автозагрузки и выберите Запрещать.

• Нажмите ХОРОШО чтобы закрыть окно конфигурации системы.
• Перезагрузите компьютер, чтобы получить доступ к среде чистой загрузки и проверить статус WOTS.

Все службы отладки Windows через Интернет доступны только для подлинных пользователей ОС Windows. Потому что серверы Microsoft будут передавать по беспроводной сети исправления безопасности, обновления и службы устранения неполадок исключительно для зарегистрированных и активированных выпусков Windows 10 или 11.

Следовательно, вы должны проверить, активирована ли ваша версия Windows или нет. Вот как вы можете это подтвердить:

• Ударять Окна + я на вашей клавиатуре.
• Вы должны увидеть Система окно.
• В правом меню посмотрите внизу, и вы должны увидеть Активация.

• Нажмите Активация.
• Посмотрите, отображается ли состояние состояния активации как активное.

Если не указано «Активно», вам нужно посетить Microsoft Store, чтобы получить действительный ключ активации Windows 10 или Windows 11. Вот как это делается:

• На Настройки > Система > Активация, вы должны увидеть Иди в магазин гиперссылка.
• Нажмите на нее, чтобы посетить соответствующий магазин Microsoft Store и купить ключ активации Windows.

Вы увидите гиперссылку «Перейти в магазин», только если используете незарегистрированную версию ОС Windows 11 или 10.

Кроме того, вы можете просмотреть эти списки Amazon, чтобы получить подлинную копию Windows 10 или 11 вместе с необходимыми ключами активации. Когда вы покупаете на Amazon, вы получаете USB-накопитель для установки ОС Windows, который вы можете использовать в любое время для безопасного восстановления вашей установки Windows.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

Если вы не знаете, хотите ли вы Windows 11 Home или Pro, ознакомьтесь с этой статьей перед покупкой: Разница между Windows 11 Home и Pro.

Если вы используете устаревшую версию Windows 10/11 или не применяете ожидающие исправления безопасности, существует высокая вероятность возникновения ошибки WOTS. Вам следует проверить наличие обновлений.

Следовательно, чтобы решить эту проблему, немедленно обновите свою версию Windows. Вот как вы можете обновить свой ПК с Windows:

• Просто найдите Центр обновления Windows на Поиск Windows инструмент.
• Нажмите на Параметры Центра обновления Windows вариант под Настройки раздел в результатах поиска.

• Нажмите Проверить обновления.
• Ударь Загрузить и установить кнопку, если вы видите какие-либо ожидающие обновления.

Безопасность Windows может препятствовать правильной работе протокола WOTS. Таким образом, вам нужно ненадолго деактивировать Windows Security и проверить статус ошибки WOTS. Вот как это делается:

• Нажимать Окна + я открыть Система настроек Windows экран.
• На левой боковой панели нажмите Конфиденциальность и безопасность.
• Теперь выберите Безопасность Windows от верхней.

• Перейти к Защита от вирусов и угроз меню, выберите Управление настройками, и выключите Защита в реальном времени.
• Попробуйте запустить средство устранения неполадок, которое показывает ошибку WOTS, и посмотрите, устранена ли проблема.
• Повторно активируйте защиту в режиме реального времени после завершения тестирования.

Поскольку приложение WOTS использует Интернет для доставки инструкций или контента по устранению неполадок прямо в ОС Windows, следовательно, брандмауэр Microsoft Defender играет здесь ключевую роль. Из-за каких-либо системных проблем брандмауэр Microsoft Defender может заблокировать средство устранения неполадок.

Ненадолго отключите службу брандмауэра Microsoft Defender примерно на минуту и ​​быстро проверьте, появляется ли ошибка WOTS снова или нет. Если проблема устранена после отключения приложения брандмауэра Microsoft Defender, вы можете быстро выполнить устранение неполадок, а затем снова активировать брандмауэр. Вот что вам нужно сделать:

• Тип Брандмауэр на Поиск Windows и нажмите на Брандмауэр и защита сети приложение.

• Теперь нажмите Доменная сеть и выключи Брандмауэр защитника Майкрософт.
• Следуйте этому для Частная сеть и Общедоступная сеть особенности тоже.
• Теперь проверьте наличие ошибки WOTS.
• Когда ваша работа будет завершена, включите все три вышеуказанных брандмауэра, которые вы деактивировали.

Средство проверки системных файлов ищет повреждения системных файлов в ОС Windows и исправляет их, чтобы приложения Windows, такие как WOTS и другие средства устранения неполадок, могли работать безупречно. Вот как вы можете выполнить команду SFC:

• Искать Командная строка на Поиск Windows.
• В результатах поиска нажмите Запустить от имени администратора.

• Теперь просто скопируйте и вставьте следующий синтаксис в Run:

sfc/scannow

• Дайте командной строке некоторое время, пока она сканирует и исправляет ошибки файловой системы.

Теперь перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, по-прежнему ли появляется ошибка «Интернет-служба устранения неполадок Windows отключена» или нет.

Следующие службы Windows должны работать на вашем ПК с Windows, если вы хотите, чтобы приложение WOTS работало:

1. Фоновая интеллектуальная служба передачи
2. Криптографические услуги
3. Оптимизация доставки
4. Служба выполнения диагностики
5. Служба диагностической политики
6. Хост службы диагностики
7. Хост диагностической системы
8. Инструментарий управления Windows
9. Установщик модулей Windows
10. Время Windows

Вот как вы можете убедиться, что вышеуказанные службы запущены и работают:

• Перейти к Услуги приложение, посмотрев его на Поиск Windows.
• Нажмите на Имя в верхней части приложения, чтобы отсортировать службы по их названиям.
• Теперь проверьте, все ли вышеперечисленные службы отображают статус как Бег.
• Если что-то из вышеперечисленного показывает «Остановка» или «Отложенный запуск», дважды щелкните службу.

• Нажмите Бегать а затем выберите Применять.
• Нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете получить доступ к веб-версии WOTS на веб-сайте службы поддержки Microsoft.

Для проблем с синим экраном вы можете получить доступ к Устранение ошибок синего экрана портал. Прокрутите немного вниз, и вы должны увидеть Шаг 1. Это начало онлайн-устранения неполадок.

До сих пор вы изучили несколько способов устранения проблемы «Интернет-служба устранения неполадок Windows отключена» на ПК с Windows 11 или Windows 10.

Любой из вышеперечисленных методов может решить проблему, поэтому проверьте, отвечает ли средство устранения неполадок «Найти и устранить проблемы с синим экраном» или нет. В качестве альтернативы вы можете попробовать любое другое средство устранения неполадок Windows, которое может не работать и показывать ошибку WOTS.

Если я пропустил какой-либо метод, который, как вы знаете, работает, не стесняйтесь упомянуть об этом в поле для комментариев, чтобы другие, столкнувшиеся с проблемой, могли воспользоваться вашими советами.

Следующий, Windows 11 22H2 скачать поможет вам получить самую стабильную ОС Windows 11 на данный момент.