Если у вас какое-то время был iPhone, вы знаете, что большую часть времени ваше устройство работает довольно хорошо. Но иногда у вас будут случаи, когда ваши приложения продолжают падать после их открытия, и это может быстро стать раздражающим.
Связанное чтение:
- Как обновить все приложения на iOS 16
- Начало работы с функциями iOS 16
- Не удается удалить и удалить приложения с моего iPhone, iPad или iPod Touch
- 9 способов исправить зависание приложений iPhone или iPad в ожидании обновления
- Советы и рекомендации по iOS 16: окончательный список
Ваши приложения для iPhone могут продолжать давать сбой после того, как вы попытаетесь открыть их по нескольким причинам. В этой статье мы рассмотрим некоторые из основных способствующих факторов, прежде чем рассмотрим, что вы можете сделать, чтобы решить проблему.
Почему приложения продолжают падать на моем iPhone?
Прежде чем мы рассмотрим возможные решения, давайте рассмотрим некоторые причины, по которым ваши приложения продолжают падать на вашем iPhone. Ниже приведены некоторые из самых важных факторов, которые следует учитывать.
Возможно, вы не обновили свое приложение
Устаревшие приложения являются одной из основных причин, по которым они продолжают падать на вашем устройстве iOS. Во многих случаях разработчики выпускают несколько обновлений в год, и многие из них предназначены для исправления ошибок производительности.
По мере того, как ваши приложения устаревают, они становятся более восприимчивыми к проблемам с производительностью. Однако вам также следует обновлять их, чтобы убедиться, что вы по-прежнему защищены от потенциальных угроз безопасности.
Приложение может быть несовместимо с новой версией iOS
В некоторых случаях вы можете загрузить приложение, поддержка которого прекращается. Одним из примеров этого является Photoshop Touch, обновление которого Adobe объявила о прекращении в 2015 году. Поскольку эти приложения не будут получать новые обновления, они в конечном итоге будут страдать от проблем с производительностью.
По мере того, как Apple выпускает новые обновления iOS, эти приложения могут постепенно становиться менее пригодными для использования, чем это было раньше.
Плохое подключение к Интернету
Ваше подключение к Интернету также может привести к сбою ваших приложений, если оно не работает должным образом. Это может иметь место для сетевого провайдера вашего iPhone, но также может произойти, если вы подключены к сети Wi-Fi, которая не работает должным образом.
В некоторых случаях у вашего сетевого провайдера могут быть постоянные проблемы с подключением в вашем регионе. Но в других случаях поможет простой сброс. Например, вы можете включать и выключать режим полета, но также можно перезапустить маршрутизатор Wi-Fi.
На вашем устройстве недостаточно места для хранения
Если у вас когда-либо было мало места для хранения на вашем iPhone, вы могли заметить, что все работает медленнее, чем раньше. Вы почти наверняка столкнетесь с этой проблемой, если используете Mac или любой другой компьютер в этом отношении.
Файлы могут накапливаться с течением времени, даже если вы этого не осознаете. Например, у вас могут быть дубликаты изображений или снимков экрана. Если вы регулярно снимаете видео, это также может занять место в вашем хранилище.
У вас есть старое устройство
Со временем ваш iPhone перестанет работать на том же уровне, на который он когда-то был способен. И когда это происходит, вы можете заметить, что ваши приложения продолжают падать, когда вы пытаетесь их использовать.
Если у вас более старый iPhone, вы можете рассмотреть возможность удаления и переустановки приложений, которые продолжают давать сбой — о чем мы поговорим позже.
У компании могут быть технические проблемы
Иногда ваши приложения могут продолжать падать не по вине вашего iPhone или интернет-провайдера. Компания, разработавшая приложение, может столкнуться с техническими трудностями, что затруднит использование ее продуктов и услуг.
Технические проблемы обычно не длятся слишком долго, но в некоторых случаях у вас могут возникнуть проблемы, длящиеся несколько дней.
Как предотвратить сбой приложений iPhone
Теперь, когда мы обсудили некоторые из основных причин, по которым ваши приложения для iPhone могут продолжать падать, давайте определим основные решения. Попробуйте советы, перечисленные ниже; надеюсь, вы остановите проблемы на их пути.
Измените подключение к Интернету
Прежде чем делать что-либо еще, попробуйте использовать другое подключение к Интернету. Если вы использовали свою мобильную сеть, вместо этого рассмотрите возможность подключения к Wi-Fi. Конечно, вам следует по возможности избегать использования общедоступных сетей Wi-Fi, поскольку они обычно менее безопасны, чем частные.
Если вы подключены к Wi-Fi, но ваше приложение продолжает давать сбой, попробуйте вместо этого отключиться от сети Wi-Fi. Закройте приложение и снова откройте его, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Попробуйте войти и выйти из своей учетной записи в приложении
Если ваше приложение для iPhone все еще дает сбой, но вы можете использовать его некоторое время, попробуйте выйти из своей учетной записи. После этого вы можете снова войти в систему через окно приложения.
Когда вы снова войдете в систему, у вас не должно возникнуть дополнительных проблем при использовании приложения.
Проверить наличие обновлений программного обеспечения
Если ваши приложения для iPhone продолжают давать сбой, часто основной причиной является устаревшее программное обеспечение. Вы можете исправить это, выполнив поиск обновлений приложений и программного обеспечения.
Во-первых, стоит проверить, не ждет ли вас обновление приложения в App Store. Откройте магазин приложений. Если у вас есть приложение, которое требует обновления, в правом верхнем углу появится пронумерованный кружок уведомлений.
Нажмите на кружок и нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением, которое вы хотите обновить. Вместо этого вы можете выбрать «Обновить все».
Вы также можете проверить, нужно ли вам обновлять программное обеспечение iOS. Откройте приложение «Настройки», прежде чем следовать этим инструкциям:
- Идти к Общие > Обновление программного обеспечения.
- Если вы видите ожидающее вас обновление программного обеспечения, нажмите Загрузить и установить.
- Чтобы не пропустить обновление в будущем, перейдите на Автоматические обновления и включите их.
Удалите файлы и папки, чтобы освободить место для хранения
Если вы подозреваете, что из-за нехватки места для хранения ваши приложения не работают должным образом, вы можете удалить файлы и папки на своем iPhone. Вы можете начать с посещения Настройки > Общее хранилище iPhone и выбор Просмотр больших вложений для удаления файлов в приложении «Сообщения».
При прокрутке вниз вы также заметите, что ваш iPhone перечисляет основные приложения, занимающие больше всего места для хранения. Вы можете удалить все, что не используете, нажав на него перед выбором «Удалить приложение» или «Выгрузить приложение».
Вы также можете удалить фотографии и видео, перейдя в фотопленку, выбрав то, что вы хотите удалить, и нажав значок корзины.
Удалить и переустановить приложение
Если вы освободили место на своем iPhone и уверены, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения, может помочь удаление и переустановка приложения.
- Нажмите и удерживайте приложение, которое хотите удалить.
- Затем вы увидите всплывающее уведомление с просьбой подтвердить свое решение. Выбирать Удалить приложение сделать это.
- Когда появится раскрывающееся меню, выберите Удалить приложение.
- Зайдите в App Store, найдите приложение и повторно загрузите его.
Подождите и повторите попытку на более позднем этапе
Если приложение, которое вы пытаетесь использовать, в настоящее время испытывает технические проблемы, вы мало что можете сделать. Лучше всего закрыть приложение и подождать пару часов; к тому времени, надеюсь, проблема будет решена.
Сбросить все настройки
Этот метод по существу сбрасывает все настройки, которые вы могли изменить за время владения iPhone или iPad. Это буквально означает, что если вы нажали переключатель, чтобы что-то включить, выполнение этого сброса вернет все в то состояние, в котором оно было, когда вы впервые достали iPhone или iPad из коробки.
- Открой Настройки приложение на вашем iPhone или iPad.
- Кран Общий.
- Прокрутите вниз и коснитесь Перенос или сброс iPhone (iPad).
- Нажмите Перезагрузить кнопку внизу страницы.
- Кран Сбросить все настройки.
- Введите пароль, если будет предложено.
Нет никакой гарантии, что выбор опции «Сбросить все настройки» поможет проблемным приложениям снова начать работать правильно. И вам придется вернуться и настроить свой iPhone или iPad так, как он у вас был раньше. Но это лучше, чем выполнять сброс до заводских настроек, который потребует от вас загрузки, установки и повторного входа в систему. все ваших приложений снова, и не только одно.
Связаться с разработчиком
Если вы исчерпали все остальные варианты, но по-прежнему обнаруживаете, что приложения для iPhone продолжают аварийно завершать работу при их открытии, вы можете обратиться к разработчику напрямую. Но вместо того, чтобы искать контактную информацию через Google или другую поисковую систему, вы можете сделать это прямо из App Store.
- Открой Магазин приложений приложение на вашем iPhone или iPad.
- Нажмите Поиск кнопку в правом нижнем углу.
- Введите название вашего приложения.
- Найдите приложение в списке параметров.
- Прокрутите вниз, пока не дойдете до раздела «Рейтинги и обзоры».
- Кран Тех. поддержка.
Если вы попытались найти приложение, но не смогли найти соответствующий список приложений, в вашем распоряжении есть еще один способ связаться с разработчиком.
- Открой Магазин приложений приложение на вашем iPhone или iPad.
- Коснитесь своего Изображение профиля в правом верхнем углу.
- Кран Куплено в верхней части страницы.
- Выбирать Мои покупки.
- Выберите Не на этом айфоне вкладка
- Прокрутите список и найдите приложение.
- Вверху также есть панель поиска, если вы загрузили и установили много приложений за годы использования Apple ID.
- Прокрутите вниз, пока не дойдете до раздела «Рейтинги и обзоры».
- Кран Тех. поддержка.
В зависимости от приложения и того, как разработчик предлагает поддержку, вы либо попадете на выделенный веб-сайт в Safari, или приложение Почта откроется с уже заполненным соответствующим адресом электронной почты. Если вы окажетесь в Safari, просто следуйте инструкциям на экране, чтобы связаться с разработчиком. Если вы окажетесь в приложении «Почта», заполните текст письма, предоставив как можно больше информации. Это включает в себя такие вещи, как iPhone, который вы используете, и какая версия программного обеспечения работает, а также описание любых других проблем, с которыми вы столкнулись до того, как обнаружили, что приложения iPhone продолжают падать.
Примите меры, чтобы ваш iPhone работал более эффективно
Когда ваши приложения для iPhone продолжают давать сбой, ярость — это одно из многих слов, которые вы можете использовать для описания проблемы. Ваши приложения могут работать неправильно по нескольким причинам, и понимание причины проблемы поможет вам быстро ее устранить.
Вы можете попробовать несколько вещей, чтобы предотвратить сбой приложений iPhone. Если ничего из этого не работает, рассмотрите возможность выключения и повторного включения телефона, а если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки приложения.
Дэнни — писатель-фрилансер, пользующийся продуктами Apple уже более десяти лет. Он писал для некоторых из крупнейших технологических изданий в Интернете и ранее работал штатным писателем, прежде чем проложить свой собственный маршрут. Дэнни вырос в Великобритании, но теперь пишет о технологиях со своей скандинавской базы.