Как исправить неизвестную ошибку, возникшую в Apple ID в 2023 году

Когда вам нужно получить доступ к важным файлам из вашей учетной записи iCloud на iPhone, iPad или Mac и получить печально известное сообщение «Ошибка проверки: в Apple ID произошла неизвестная ошибка», оно должно быть действительно раздражающий. Но, к счастью, есть несколько быстрых исправлений, которые вы можете попробовать решить проблему проверки Apple ID.

iCloud — это удобное облачное хранилище от Apple. Для управления этой учетной записью iCloud вы создаете Apple ID. Apple также связывает этот идентификатор с физическими устройствами и цифровыми файлами на ваших устройствах. Таким образом, вы можете легко получить доступ к содержимому iCloud на разных устройствах Apple через Интернет. Нет необходимости копировать контент с одного устройства и экспортировать его на другое с помощью любого внешнего носителя.

В iCloud или Apple ID все работает гладко, пока не появляется проблема «Неизвестная ошибка в Apple ID». Вы можете продолжать попытки подтвердить учетную запись, и устройство будет постоянно показывать эту ошибку, пока вы не попробуете способы устранения неполадок, указанные ниже:

Также читайте:Ошибка подключения Apple ID, проверка не удалась. Как исправить

Ниже приведены способы устранения неполадок, которые помогут решить проблему с проверкой Apple ID:

Вы можете увидеть ошибку из-за проблемы со службами Apple ID. Убедитесь, что служба не отключена, когда вы пытаетесь проверить Apple ID. Просто посетите Статус системы Apple портал и проверьте статус службы Apple ID.

Также читайте:Невозможно создать или обновить Apple ID без подтверждения по электронной почте

Если вы используете какое-либо приложение VPN для обхода веб-сайтов, приложений и т. д. с географическим ограничением или защищаете свою конфиденциальность с помощью виртуальной частной сети, временно отключите эту службу. Вы найдете настройки VPN в Настройки > Общий > VPN и управление устройствами.

Теперь перейдите к Настройки > идентификатор Apple ID и коснитесь любого из устройств, связанных с Apple ID, на правой боковой панели. Если вы можете получить доступ к информации об устройстве, проблема устранена.

Также читайте:Как использовать Google One VPN на iOS

Если приложение «Настройки» было запущено и работало в течение достаточно долгого времени, и вы не перезапускали его ранее, неисправный системный кеш может вызвать ошибку проверки Apple ID. Сделайте следующее:

• Перейти к Домашний экран вашего iPhone или iPad.
• Нажмите на безель в нижней части экрана и проведите пальцем вверх до середины экрана.

• Переключить приложения появится экран, где вы видите все открытые приложения.
• Найдите там приложение «Настройки» и проведите по нему вверх, чтобы принудительно остановить приложение.
• Теперь откройте Настройки приложение от Домашний экран или Ящик приложений.

Также читайте:Ваш iPad: как закрывать и переключаться между приложениями

Дата, время и часовой пояс, установленные вручную, могут негативно повлиять на синхронизацию и проверку Apple ID с серверами Apple. Чтобы исключить роль ручного времени и часовых поясов, выполните следующие действия:

• Открыть Настройки и иди к Общий.
• Теперь выберите Дата и время вариант.

• Включите Установить автоматически особенность.

Чтобы исключить причастность к неисправной или ограниченной сети подключения, переключитесь на мобильный интернет через 4G или 5G. Если это не вариант, измените сеть Wi-Fi с Настройки > Wi-Fi меню. После переключения интернет-соединения попробуйте подтвердить Apple ID. На этот раз это должно сработать.

Вы также можете попробовать сбросить сетевые настройки устройства iPhone, iPad Wi-Fi или iPad + Cellular, чтобы решить проблему с Apple ID. Вот шаги, которые вы должны выполнить:

• Открыть Настройки и нажмите Общий.
• Прокрутите вниз до нижней части правой панели навигации и выберите Перенос или сброс iPhone.
• Кран Перезагрузить.

• Теперь выберите Сбросить настройки сети.

Если вы видите уведомление «Ошибка проверки: в Apple ID произошла неизвестная ошибка» при доступ к другому устройству Apple с использованием того же Apple ID, отключите резервное копирование iCloud на первом устройство. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

• Идти к Настройки > идентификатор Apple ID экран.
• Нажмите iCloud значок в правом меню.
• Выберите Резервное копирование iCloud вариант.

• Выключить Сделать резервную копию этого iPhone/iPad особенность.

Вы также можете выйти из Apple ID и войти снова, чтобы принудительно зарегистрировать сервер на серверах Apple. Вот как вы можете это сделать:

• Перейти к идентификатор Apple ID скрин из Настройки приложение на вашем iPhone или iPad.
• В нижней части экрана Apple ID с правой стороны вы должны увидеть Выход.
• Кран Выход и подтвердите, что с помощью вашего Пароль идентификатора Apple.
• Войдите снова из Настройки > идентификатор Apple ID.

Если вы не видите ошибку «В Apple ID произошла неизвестная ошибка» после недавнего обновления, вам необходимо обновить свое устройство с Настройки > Общий > Обновление программного обеспечения.

Вы можете попробовать принудительно перезагрузить устройство, чтобы исправить незначительные проблемы с программным обеспечением и программами, которые могут вызывать проблему с проверкой Apple ID. Вот как принудительно перезагрузить устройства iPhone или iPad:

• Перейдите на главный экран устройства.
• Нажмите кнопку увеличения громкости, а затем нажмите кнопку уменьшения громкости.
• Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.

Поскольку iCloud и Apple ID используют один и тот же протокол для проверки на iOS и macOS, вы можете выполнять большинство вышеупомянутое устранение неполадок на вашем MacBook или iMac для устранения «Ошибка проверки: произошла неизвестная ошибка в Apple ID». Найдите ниже методы, характерные для macOS. Кроме того, я объясню некоторые шаги для вышеуказанных методов, если они отличаются в macOS.

Если вы используете службу VPN из соображений конфиденциальности и безопасности, вы должны отключить ее, выполнив следующие действия:

• Нажмите на Яблоко значок меню, а затем выберите Системные настройки.
• Найди Сеть значок в следующем списке и нажмите на него.

• В списке сетей на левой боковой панели должен быть Ethernet или Wi-Fi. Если есть какие-либо конфигурации VPN, удалите их.
• Теперь перезагрузите MacBook или iMac и попробуйте войти в приложения, которым требуется проверка Apple ID.

Также читайте: Лучшие бесплатные VPN для Mac, iPhone и iPad

• Перейти к Яблоко меню, а затем нажмите Системные настройки (Монтерей) или Настройки системы (Вентура).
• Нажмите на идентификатор Apple ID значок в правом верхнем углу окна.
• В окне Apple ID нажмите кнопку Обзор меню на левой боковой панели.

• Выбирать выход.
• После выхода снова войдите в то же окно.
• Возможно, вам потребуется пройти аутентификацию при входе с другого устройства Apple.

• Из Яблоко значок меню, выберите Системные настройки а затем выберите идентификатор Apple ID.
• На экране Apple ID нажмите Пароль и безопасность на левой панели навигации.
• Нажмите Изменить пароль.
• Введите свой пароль или PIN-код macOS.

• Введите Новый пароль и перепечатайте в Проверять коробка.
• Нажмите Изменять для сохранения внесенных изменений.

Это должно привести к обновлению пароля на всех устройствах Apple, на которых выполнен вход с использованием одного и того же Apple ID. В большинстве случаев на этом шаге решается проблема «Произошла неизвестная ошибка Apple ID».

Если вам нужно изменить дату, время, часовой пояс и т. д. для разработки приложений или онлайн-исследований, вы должны сбросить эти настройки. Это вызовет быструю синхронизацию вашей macOS с серверами Apple. Это должно устранить ошибку проверки Apple ID. Вот как это делается:

• Идти к Системные настройки из Яблоко значок меню.
• Теперь выберите Дата и время инструмент.
• Нажмите на замок в левом нижнем углу, чтобы разблокировать инструмент, введя PIN-код/пароль вашего MacBook или iMac.
• Нажмите на Часовой пояс вкладку и убедитесь, что вы находитесь в правильном часовом поясе.

• Теперь вернитесь к Дата и время и отметьте автоматические настройки времени.

Как только время синхронизируется с интернет-временем вашего интернет-провайдера, вы сможете подтвердить свой Apple ID или использовать приложения, которые синхронизируются с вашим Apple ID.

Если для вашего MacBook или iMac есть ожидающие обновления, не ждите, пока macOS автоматически обновит устройство, когда оно находится в режиме ожидания. Обновите устройство вручную, выполнив следующие действия:

• Нажмите на Яблоко меню, а затем выберите Системные настройки.
• Теперь вы должны увидеть Обновление программного обеспечения (значок шестеренки). Нажмите здесь.
• Если вы не обновились до macOS Ventura, вы увидите два разных обновления:
  • macOS Ventura 13 серьезное обновление программного обеспечения
  • Другие обновления для существующей операционной системы

• Если вы еще не хотите обновляться до Ventura, нажмите Больше информации ссылка для применения существующих обновлений ОС.

Вы можете запустить устройство в безопасном режиме, чтобы узнать, вызывает ли какое-либо стороннее приложение ошибку проверки Apple ID или нет. Вот как это делается:

• Для Mac на базе Intel перезагрузите или включите устройство и сразу же нажимайте клавишу Shift, пока не появится страница входа. Продолжить вход. Возможно, вам придется дважды войти в систему. Вы увидите текст Safe Boot в строке меню Mac при первом или втором входе в систему.
• Для MacBook или iMac, сделанных на чипе Apple, выключите устройство. Нажмите и удерживайте кнопку включения, пока не появится текст Загрузка параметров запуска. Теперь выберите установочный диск macOS и нажмите и удерживайте клавишу Shift, пока не увидите кнопку «Продолжить в безопасном режиме».

Узнайте больше о безопасном режиме здесь: Перезагрузите macOS в безопасном режиме

Теперь попробуйте любое приложение Apple, которое принудительно проверяет Apple ID, и посмотрите, решена ли проблема или нет. Если проблема не появляется, удалите недавно установленные сторонние приложения.

Хотя ошибка проверки не удалась: в Apple ID произошла неизвестная ошибка, это довольно раздражает, вы можете легко исправить это, следуя приведенным выше методам устранения неполадок. Вам может подойти любой из вышеперечисленных методов, поэтому попробуйте их в том порядке, в котором они указаны.

Не забудьте указать в поле для комментариев ниже, какой метод сработал для вас. Кроме того, если вы знаете о каком-либо другом исправлении проблемы «Произошла неизвестная ошибка в Apple ID» на устройствах Apple, не держите ее при себе. Дайте другим знать, комментируя ниже.

Следующий, как разблокировать отключенный Apple ID сегодня!

Похожие сообщения: