Вы видите «Нет обслуживания» или «Поиск» на своем iPhone или iPad? Если это так, вы, вероятно, спросите: «Как мне исправить мои сотовые данные?» Есть ли у вас Verizon, США Сотовая связь, T-Mobile, AT&T или другая сотовая связь, мы здесь, чтобы помочь исправить ваше подключение для передачи данных на айфон.
Связанный: Как использовать сотовые данные для автоматической загрузки приложений на вашем iPhone
Почему мои данные не работают на iPhone?
Почему сотовые данные вашего iPhone не работают и как снова заставить ваши сотовые данные работать? Вот семь способов исправить Сотовая данных проблемы на айфоне. Если у вас есть iPhone не подключается к Wi-Fi проблема, это отдельная тема. Другие полезные статьи по устранению неполадок iPhone можно найти в нашем бесплатном Совет дня.
Перейти к:
- Оплатить счет за телефон
- Выключить режим полета
- Проверить зону покрытия сотовой связи
- Включить сотовые данные
- Перезагрузите iPhone
- Удалить SIM-карту
- Обновление iPhone (обновление iOS)
- Сбросить настройки сети
- Обновление настроек оператора
- Связаться со службой поддержки Apple
- Резервное копирование, сброс настроек и восстановление
Это звучит глупо, но это самое основное, что нужно проверить в первую очередь. Однажды я провел утро, бегая по делам и задаваясь вопросом: «Почему мой LTE не работает?!» Около обеда я наконец понял, что забыл оплатить счет за телефон. Задача решена!
Кроме того, обратитесь к своему оператору сотовой связи, чтобы убедиться, что ваш iPhone зарегистрирован в правильном тарифном плане. Возможно, вы только что израсходовали свои данные за месяц!
Если ваш iPhone не подключен к Wi-Fi и у вас включен режим полета, вы не сможете использовать подключение для передачи данных вашего iPhone. Чтобы убедиться, что режим полета выключен:
- Откройте свой iPhone Центр управления.
- Если Значок самолета оранжевый, и вы видите значок самолета в верхней части экрана, режим полета включен.
- Нажмите Значок режима полета отключить его; он станет серым.
Если вы находитесь за пределами зоны покрытия вашей сотовой связи, то у вас не будет подключения для передачи данных. Чтобы проверить зону покрытия сотовой связи на iPhone, посмотрите на значки в строке состояния в верхней части экрана.
Если у вас есть модель iPhone 12 или новее и совместимый оператор связи, вы можете увидеть символ 5G, который также указывает на доступность сети вашего оператора и скорость этой сети. Пользователи старых iPhone также могут увидеть 3G или 4G, предшественников 5G. Если ваш Wi-Fi отключен или вы находитесь вне зоны действия, вы можете увидеть LTE вместо значка Wi-Fi. Это означает, что сеть вашего мобильного оператора доступна, и вы можете подключиться к Интернету, используя свои данные. Независимо от того, видите ли вы LTE или нет, вы увидите четыре полоски в строке состояния, представляющие силу вашего сотового соединения. Если все столбцы заполнены белым цветом, у вас очень сильная связь. Если только одна полоса белая, ваш интернет будет очень медленным, если он вообще будет работать. Если нет белых полос, у вас вообще не будет подключения для передачи данных.
Если ваша мобильная сеть недоступна и сотовые данные не работают, одолжите чей-нибудь телефон и позвоните своему оператор сотовой связиили перейдите на их веб-сайт. Может случиться так, что сбой в работе службы произошел на их стороне, и вам придется дождаться обслуживания и ремонта сети, чтобы снова использовать свои сотовые данные.
Если у вас выделены одна или несколько полос, у вас должно быть подключение для передачи данных. Теперь вам нужно дважды проверить, включены ли ваши сотовые данные. Если сотовые данные отключены и не включаются, пропустите этот шаг. Если он включен, но все еще не работает, прокрутите вниз ту же страницу «Сотовые данные» и убедитесь, что все возможные приложения включены, чтобы они могли получить доступ к вашим сотовым данным. Вот как включить сотовые данные на iPhone:
- Открой Приложение настроек.
- Кран Сотовая связь.
- Убеждаться Сотовая данных включен.
- Убедитесь, что приложения, для которых вы хотите использовать сотовые данные, включены.
Примечание: если ты путешествовать по всему миру, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что на вашем iPhone настроен роуминг данных:
- Открытие Приложение настроек.
- Кран Сотовая связь.
- Кран Параметры сотовой связи.
- Включить ДанныеРоуминг.
Если у вас по-прежнему нет службы, следующим шагом будет перезагрузка iPhone. Вот как перезагрузить айфон; это быстро и легко! Когда ваш iPhone перезагрузится, снова проверьте «Настройки сотовых данных», а затем проверьте, работают ли сотовые данные.
Сотовые данные iPhone все еще не работают? Вы можете увидеть сообщение типа "требуется обновление для использования сотовых данных", что означает, что вам нужно обновление айфона. Вот как сделать обновление iOS.
Кроме того, если вам нравится опробовать новые функции iOS раньше остальных, подумайте о том, чтобы присоединиться к бета-программа Apple.
Затем вы должны извлечь SIM-карту из своего iPhone и проверить, не подходит ли она по размеру для лотка или повреждена. Если SIM-карта повреждена, обратитесь к своему оператору сотовой связи, чтобы получить новую. Если ваша SIM-карта взята со старого iPhone или iPad, узнайте у своего оператора сотовой связи, совместима ли она. Вот как вытащить сим карту из айфона с помощью инструмента для извлечения SIM-карты или скрепки.
Если предыдущие шаги не исправили ваше подключение для передачи данных, Сбросить настройки сети и перезагрузите устройство еще раз. Что делает сброс настроек сети? Сброс настроек сети приводит к сбросу сетей и паролей Wi-Fi, настроек сотовой связи, настроек VPN и APN, а также часто устраняет сбои в работе сети. Этот шаг действительно удаляет память Wi-Fi, поэтому убедитесь, что ваши пароли под рукой для повторного ввода.
Если ваш iPhone не подключается к сотовой сети должным образом, вам может потребоваться обновить настройки оператора. Вот как сделать обновление настроек оператора на айфоне.
Если ни один из этих шагов по устранению неполадок не помог, обратитесь в службу поддержки Apple для дальнейшей помощи.
Если служба поддержки Apple не смогла вам помочь, это последнее возможное исправление. Это самый трудоемкий из вариантов устранения неполадок, потому что вам нужно сначала сделать резервную копию вашего устройства, иначе вы потеряете все свои данные при сбросе настроек iPhone к заводским. Вот как сделать резервную копию вашего iPhone в iCloud и как сделать резервную копию вашего iPhone на компьютере.
После того, как вы создали резервную копию своего устройства, вот как сбросить айфон до заводских. После того, как все будет восстановлено, снова проверьте свои сотовые данные. Надеюсь, это была последняя попытка решить проблему.