Что нужно знать:
- CC и BCC — это аббревиатуры, используемые в электронных письмах; CC означает «копия», а BCC означает «слепая копия».
- Это два разных способа включения других контактов в электронные письма, которые вы отправляете, или просмотра того, кто еще является частью беседы по электронной почте.
- Понимание того, когда использовать CC и BCC, поможет вашим электронным письмам оставаться профессиональными и избежать неловких ситуаций.
При отправке или получении электронной почты всегда есть отправитель и получатель. В дополнение к основному полю получателя есть еще CC и BCC. Важно понимать функцию каждого поля, отправляете ли вы электронное письмо или отвечаете на сообщение, которое включает других получателей. Я помогу вам понять разницу между CC и BCC и как их правильно использовать.
Что такое CC в электронной почте? Что такое БЦК?
CC и BCC являются аббревиатурами; CC означает точную копию, а BCC означает слепую копию. Поля «Копия» и «Скрытая копия» находятся рядом с полем «Кому» при отправке электронного письма. Вы также можете увидеть, были ли кому-либо отправлены копии в любом полученном вами электронном письме; однако вы не можете увидеть, был ли кто-то скрыт. Всякий раз, когда вы отправляете кому-либо электронное письмо, копирование или скрытая копия контакта просто означает, что он также получит электронное письмо.
Если получатель электронного письма с другими контактами в полях «Копия» и «Скрытая копия» отвечает всем, любой, у кого есть копия, увидит ответ. Однако любой, кто использует скрытую копию, не увидит никакого ответа, и никто из других получателей не узнает, что они получили копию электронного письма. Это основное различие между CC и BCC: конфиденциальность! Чтобы получить дополнительные советы по электронной почте для iPhone, не забудьте подписаться на нашу бесплатную Совет дня Новостная рассылка.
Как правило, когда вы отправляете электронное письмо кому-либо, контакты в поле «Кому» являются основными получателями. Контакты, которые имеют копию, обычно непосредственно участвуют в электронной почте, и от них ожидается ответ или напоминание кому-либо в поле «Кому» об ответе. Например, на рабочем месте менеджер или помощник могут получить копию электронного письма между коллегами.
Скрытая копия используется, когда вы хотите, чтобы контакты получали копию отправляемого вами электронного письма, но не видели ответов. Никто другой в полях «Кому» или «Копия» не узнает, что он получил копию. Это можно использовать, если вы обучаете коллегу и хотите, чтобы он видел, как вы общаетесь с клиентом, или ваш начальник, если он хочет оставаться в курсе, но не принимать непосредственного участия.
Теперь вы понимаете разницу между CC и BCC и как их использовать в электронной почте. Далее изучайте как отменить отправку письма после того, как вы его отправили, например, если вы случайно сделали копию контакта, который хотели скопировать!