Если вашими первыми устройствами Apple являются более новый iPhone и более новый Mac, возможно, вы никогда не использовали кабель для их соединения. Когда вы это делаете, вы получаете значительные преимущества, включая резервное копирование вашего iPhone на ваш Mac и доступ к файлам или мультимедиа. Но что, если вы подключите свой iPhone к своему Mac, а он не появится в Mac Finder, как должен? Вот как устранить неполадки и решить проблему, когда ваш iPhone не отображается в Finder.
Связанный: 6 простых способов перенести фотографии с iPhone на ПК или Mac
Перейти к:
- Основные шаги по устранению неполадок, если Finder не распознает iPhone
- Проверьте состояние USB и устройства, если iPhone не отображается в Finder
Основные шаги по устранению неполадок, если Finder не распознает iPhone
Чтобы получить дополнительные полезные советы по синхронизации устройств Apple, зарегистрируйтесь на нашем бесплатном Совет дня Новостная рассылка. Теперь, вот несколько вещей, которые нужно проверить в первую очередь при устранении неполадок, почему ваш iPhone не отображается в Finder.
Разблокируйте свой iPhone
Этот шаг довольно прост: убедитесь, что ваше устройство разблокировано. Если ваше устройство заблокировано, возможно, именно поэтому ваш iPhone не отображается в Finder. Если вы используете iPhone с кнопкой «Домой», просто нажмите кнопку «Домой» и введите пароль, чтобы разблокировать телефон. Если вы настроили Touch ID, вы также можете удерживать палец на кнопке «Домой», пока ваш iPhone не разблокируется. На iPhone X или новее (iPhone без кнопки «Домой») коснитесь экрана или нажмите боковую кнопку. Если Face ID настроен, посмотрите прямо на свой iPhone, чтобы разблокировать его, затем проведите пальцем вверх от нижней части дисплея. Если Face ID не настроен, вы можете провести вверх от нижней части экрана и ввести пароль своего iPhone.
Отключите и подключите iPhone к Mac
Если ваш iPhone разблокирован и по-прежнему не отображается в Mac Finder, попробуйте отключить его и снова подключить. Это даст вашему iPhone и Mac возможность снова попробовать соединение. Я также рекомендую протестировать другой порт USB на вашем ноутбуке, чтобы убедиться, что он работает. Если другой USB-порт работает, вероятно, у вас поврежден USB-порт, который необходимо починить.
Обновите программное обеспечение iOS и macOS
Если на вашем iPhone или Mac не установлено самое последнее программное обеспечение, быстрое обновление программного обеспечения может помочь связать iPhone с вашим Mac. Подобно тому, как вы можете автоматизировать резервное копирование iPhone, вы можете легко включить автоматическое обновление iPhone. Если ваш iPhone обновлен, устаревший Mac может быть виновником того, что ваш iPhone не отображается в Finder. Обновление вашего Mac до последней версии macOS это немного сложнее, но как только ваш Mac будет обновлен, ваш iPhone, надеюсь, появится в Finder.
Перезагрузите свой iPhone и Mac
Если описанные выше шаги не сработали, я рекомендую перезагрузить Mac и перезагрузка вашего iPhone или iPad для устранения мелких проблем с программным обеспечением. После перезагрузки устройств отключите и снова подключите устройство Apple, чтобы проверить, отображается ли оно в Finder.
Проверьте состояние USB и устройства, если iPhone не отображается в Finder
Если ваш iPhone по-прежнему не отображается в Finder, пришло время проверить простой системный отчет, чтобы проверить подключение USB и убедиться, что подключение устройства iOS включено.
Проверьте состояние USB-порта, чтобы подключить iPhone к Mac
Выполните следующие действия, чтобы проверить соединение между вашим iPhone и компьютером с помощью быстрого системного отчета.
- Когда ваш iPhone подключен к вашему Mac, нажмите кнопку Логотип Apple.
- Нажмите Об этом Mac.
- Нажмите Системный отчет.
- Нажмите USB из меню слева.
- Убедитесь, что ваш iPhone указан под Дерево USB-устройств.
Если ваш iPhone отображается в меню USB, это означает, что ваше оборудование Mac регистрирует iPhone как подключенное, а программное обеспечение — нет. Если вы пропустили шаг выше, я рекомендую еще раз проверить, обновлено ли программное обеспечение вашего Mac, и установить последнее обновление, если оно не обновлено.
Включить подключение устройства iOS, если Finder не распознает iPhone
Хотя это может показаться очевидным, проверка подключения устройства iOS поможет убедиться, что вы можете подключить свой iPhone к вашему Mac. Когда у людей возникают проблемы с отображением их iPhone в Finder, а приведенные выше решения не сработали, часто виноват этот параметр. Вот как проверить и включить подключение устройства iOS на вашем Mac:
- Когда ваш iPhone подключен к вашему Mac, нажмите Искатель из верхнего меню.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Боковая панель.
- Нажмите на Флажок для компакт-дисков, DVD-дисков и устройств iOS для включения этих подключений.
- Если этот параметр уже выбран, щелкните значок CD, DVD и iOS Флажок «Устройства» чтобы отменить выбор, и подождите несколько секунд, прежде чем выбрать его снова.
Дайте вашему Mac несколько секунд, чтобы распознать соединение. Если этот параметр не был выбран, вы должны увидеть, что ваш iPhone должен появиться на боковой панели Finder через несколько секунд. Если ваш iPhone уже был подключен, вам может потребоваться отключить и снова подключить устройство, чтобы ваш Mac распознал его.
iPhone не отображается в Finder? Обратитесь в службу поддержки Apple!
К сожалению, если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением, это сигнализирует о том, что ваша проблема, скорее всего, связана с аппаратной проблемой или поврежденным компонентом. Хотя мы надеемся, что решение не требует замены аппаратного компонента, лучше всего обратитесь в службу поддержки Apple для дальнейшей помощи.