Если вы получаете сообщение об ошибке «550 Нет такого пользователя здесь» при отправке электронных писем с помощью функции «Отправить почту как» в Gmail, продолжайте читать ниже, чтобы решить эту проблему.
Проблема в деталях: при использовании функции «Отправить почту как» в Gmail для отправки электронных писем с вашего собственного почтового сервера в учетные записи Google Workspace/G Suite/Google Apps доставка не выполняется. потому что «настройки учетной записи «Отправить почту как» неправильно настроены с ошибкой 550: здесь нет такого пользователя», несмотря на то, что настройки учетной записи «Отправить почту как» настроены правильно.
Уведомление о статусе доставки (сбой) — сообщение не доставлено
Вы отправляете это с другого адреса или псевдонима, используя функцию «Отправить письмо как». Параметры вашей учетной записи «Отправить почту как» неправильно настроены или устарели. Проверьте эти настройки и попробуйте отправить повторно.
Ответ с удаленного сервера был таким:
550 Нет такого пользователя здесь
Как исправить: Gmail «Отправить почту как» Ошибка доставки с ошибкой «550 Нет такого пользователя здесь».
Ошибка «550 Нет такого пользователя здесь» при отправке писем с использованием вашего собственного почтового сервера через функцию «Отправить почту как» в Gmail возникает из-за неправильной настройки записей MX на вашем собственном почтовом сервере. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:*
* Важные заметки:
1. Ошибка «550 Нет такого пользователя здесь» обычно возникает из-за того, что адрес электронной почты получателя неверен, или если учетная запись электронной почты, которую вы используете в функции Gmail «Отправить почту как», не существует в вашей почте сервер. Итак, прежде чем приступить к описанным ниже шагам, убедитесь, что адрес электронной почты получателя указан правильно, и вы используете учетную запись электронной почты, существующую на вашем почтовом сервере.
2. (Требование) Чтобы иметь возможность следовать приведенным ниже инструкциям, у вас должен быть доступ для изменения записей MX вашего домена (например, в cPanel). Если у вас нет для этого доступа, попросите поставщика хостинга домена применить эти шаги.
Шаг 1. Добавьте записи Google MX и измените приоритет домена MX.
Сначала измените записи зоны вашего собственного домена (записи зоны домена, электронные письма которого вы направляете в Google Workspace/G Suite/Google Apps), как указано ниже:
1. Если у вас есть cPanel, нажмите Редактор зон в разделе «Домены».
2. Нажмите Управлять рядом с вашим доменом.
3. В редакторе зон:
А. Нажмите Добавить запись а затем добавьте один за другим следующие Записи Google MXдля вашего домена (например, "example.com"), если вы еще этого не сделали:
приоритетМесто назначения
1 ASPMX.L.GOOGLE.COM
5 ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM
5 ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM
10 ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM
10 ASPMX3.GOOGLEMAIL.COM
Б. Затем нажмите Редактировать и изменить приоритет MX в пункте назначения вашего домена (например, "example.com") с "1" на "20".
4. Когда закончите, переходите к следующему шагу.
Шаг 2. Измените маршрутизацию электронной почты для вашего домена.
После добавления необходимых записей Google MX и изменения приоритета MX в вашем домене измените Маршрутизация электронной почты тип для вашего домена, чтобы перенаправлять электронные письма вашего домена в Google Workspace/G Suite/Google Apps).
1. В cPanel нажмите Маршрутизация электронной почты в разделе «Электронная почта».
2. В параметрах маршрутизации электронной почты выберите Удаленный почтовый обменник и нажмите Изменять. *
* Примечание: Как правило, также "Автоопределение конфигурации: резервное копирование:" тоже будет работать, потому что он определит правильный приоритет MX после изменения записей зоны на предыдущем шаге.
3. Готово! Если вы попытаетесь отправить электронное письмо сейчас, используя функцию «Отправить письмо как» в Gmail, вы увидите, что проблема «550 Нет такого пользователя здесь» решена. *
* Примечание: Если ошибка сохраняется, перейдите к удалять и повторно добавить учетная запись электронной почты в Gmail Настройки > Учетная запись и импорт > Отправить почту как настройки функций.
Вот и все! Дайте мне знать, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.