Почему мой Chromebook не включается

Мы все были там. Вы готовы начать свой день, вы открываете свой Chromebook, и… ничего не происходит. Это неприятная ситуация, но пока не паникуйте. В этом посте мы рассмотрим, почему ваш Chromebook может не включаться, и предложим некоторые шаги по устранению неполадок, которые могут помочь вам снова начать работу.

Ваш Chromebook подключен к сети?

Аккумулятор — это источник жизненной силы вашего Chromebook, и если он не работает должным образом, ваше устройство не включится. Простой тест — подключить зарядное устройство и посмотреть, есть ли какие-либо признаки того, что устройство заряжается — обычно это свет на боковой панели Chromebook. Если знака нет, попробуйте использовать другое зарядное устройство, если оно доступно. Зарядные устройства могут быть повреждены со временем, и это может быть виновником. Если другое зарядное устройство не решает проблему, проблема может быть связана с самой батареей. Со временем аккумуляторы теряют способность удерживать заряд, и в конечном итоге их приходится заменять.

Кроме того, проблема может быть вовсе не в вашем Chromebook. Это может быть розетка, которую вы используете для зарядки Chromebook. Попробуйте подключить зарядное устройство к другой розетке, чтобы исключить такую ​​возможность.

Экран Chromebook не включается

Черный экран не обязательно означает, что ваш Chromebook не включается. Это может быть проблема с дисплеем. Во-первых, попробуйте отрегулировать яркость. Если это не сработает, подключите Chromebook к внешнему монитору. Если внешний дисплей работает, это указывает на то, что проблема связана с экраном вашего Chromebook. Это может быть вызвано различными причинами, такими как неисправная подсветка или ослабленный или сломанный кабель дисплея. В таких случаях обычно требуется профессиональный ремонт или замена.

Удалите все, что связано с вашим Chromebook

Если вы обнаружите, что ваш Chromebook не включается, вы можете отключить все периферийные устройства от различных портов на Chromebook, а затем перезагрузить устройство. Хотя ChromeOS в значительной степени предлагает решение «подключи и работай» для многих аксессуаров, все же есть случаи, когда периферийное устройство просто не взаимодействует должным образом с вашим Chromebook. Как только все будет удалено, нажмите и удерживайте кнопку питания на Chromebook, чтобы увидеть, вернется ли он к жизни.

Жесткий перезапуск Chromebook

Сбои операционной системы могут помешать включению Chromebook. Обычно это происходит из-за конфликтов программного обеспечения, поврежденных файлов или проблем с последними обновлениями. Аппаратный сброс часто решает эту проблему. Чтобы выполнить аппаратный сброс, нажмите и удерживайте кнопку Обновить и Власть кнопки одновременно в течение примерно 10 секунд. Это заставит ваш Chromebook перезагрузиться, и в процессе это может решить проблему с программным обеспечением, препятствуя его загрузке.

Проверить наличие обновлений

Постоянное обновление вашего Chromebook гарантирует, что у вас будут последние функции Google, улучшения производительности и исправления безопасности. Chrome OS, операционная система Chromebook, предназначена для автоматической загрузки и установки обновлений при подключении к Интернету. Однако могут быть случаи, когда вы хотите проверить наличие обновлений вручную.

  1. Открой Настройки приложение на Chromebook.
  2. На левой боковой панели нажмите кнопку О Chrome OS кнопка.
  3. В правой части страницы нажмите кнопку Проверить наличие обновлений кнопка.
  4. Дождитесь завершения загрузки любых обновлений.
  5. При появлении запроса перезагрузите Chromebook, чтобы установить обновления.

Помните, что регулярные обновления не только предоставляют новые функции, но и обеспечивают защиту вашего Chromebook от потенциальных угроз. Как всегда, если у вас возникнут какие-либо проблемы или возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Попробуйте войти с другим пользователем

Независимо от того, делитесь ли вы своим Chromebook с членом семьи, другом или коллегой, добавление нового пользователя на ваш Chromebook — это отличный способ хранить отдельные файлы и настройки отдельно друг от друга. безопасный. Пользователи получают собственное пространство на устройстве для файлов, настроек и закладок, что обеспечивает персонализированный и беспроблемный опыт.

  1. Начните с главного экрана входа в систему, на котором отображаются все текущие учетные записи пользователей на устройстве. Если вы уже вошли в учетную запись, щелкните время в правом нижнем углу экрана, а затем нажмите кнопку «Выйти» во всплывающем меню, чтобы вернуться к основному экрану входа.
  2. Нажмите на Добавить человека кнопку в левом нижнем углу экрана.
  3. При появлении запроса введите данные учетной записи Google для добавляемого пользователя.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить добавление и вход под другим пользователем.

Как только условия будут приняты, новый пользователь войдет в систему и сможет настроить параметры своей учетной записи, например установить изображение профиля и выбрать тему. Добавление нового пользователя в ваш Chromebook — это простой процесс, который позволяет нескольким людям использовать одно и то же устройство, сохраняя при этом свое личное и безопасное пространство.

Промойте свой Chromebook

Программные сбои иногда могут вызывать проблемы с питанием. Если вы недавно установил новое приложение или расширения, или если ваш Chromebook только что обновился, причиной может быть программный сбой. Сброс к заводским настройкам или «Powerwash» может быть решением в таких случаях. Помните, что Powerwash удалит все локальные данные на вашем Chromebook, поэтому сначала сделайте резервную копию всех важных файлов. После Powerwash ваш Chromebook будет как новый, со свежей операционной системой и без приложений и файлов. Если проблема возникла из-за сбоя программного обеспечения, это должно решить ее.

  1. Открой Настройки приложение на Chromebook.
  2. Нажмите на Передовой кнопка на боковой панели слева.
  3. Прокрутите вниз и нажмите кнопку Сбросить настройки кнопка на боковой панели.
  4. В правой части экрана нажмите кнопку Перезагрузить кнопка рядом с Мощность стирки.

Войдите в режим восстановления

Перед запуском режима восстановления важно создать диск восстановления с помощью отдельного компьютера и USB-накопителя или SD-карты. У Google есть удобная утилита восстановления Chromebook, которую вы можете использовать для создания этого диска восстановления. Помните, что ваша USB- или SD-карта будет отформатирована, то есть все существующие данные будут удалены. Как только ваш диск восстановления будет готов, вы можете запустить режим восстановления на своем Chromebook.

  1. Убедитесь, что ваш Chromebook выключен (если возможно).
  2. Нажмите и удерживайте кнопку ESC + Обновить ключи одновременно.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку Власть кнопка.
  4. Как только вы увидите экран с надписью ChromeOS отсутствует или поврежден, отпустите ключи.
  5. Вставьте диск восстановления в порт USB на Chromebook.
  6. Процесс восстановления должен начаться автоматически.
  7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.
  8. При появлении запроса извлеките USB-накопитель и нажмите кнопку Входить ключ для перезагрузки Chromebook.

Вход в режим восстановления на Chromebook — это простой процесс, который может помочь решить серьезные системные проблемы. Всегда не забывайте регулярно создавать резервные копии своих данных, так как вход в режим восстановления приведет к сбросу вашего устройства и удалению всех локальных данных.

Заключение

Хотя это расстраивает, когда ваш Chromebook не включается, вы можете предпринять несколько шагов по устранению неполадок. Если эти решения не работают, не стесняйтесь обращаться за помощью к профессионалу. Мы надеемся, что вы сможете определить и устранить каждую возможность, систематически устраняя каждую возможность. Если ничего не помогает, не стесняйтесь обращаться за профессиональной помощью. Помните, всегда важно регулярно создавать резервные копии ваших данных, чтобы свести к минимуму влияние таких проблем.