Использование WhatsApp на вашем компьютере значительно упрощает набор текста и просмотр мультимедиа. Вы можете просматривать изображения, не загружая их на свое Android-устройство, которое уже может иметь проблемы с хранилищем. Но это не может быть очень обнадеживающим, когда вы сканируете QR-код для синхронизации ваших сообщений, и ничего не происходит. Продолжайте читать, чтобы узнать о различных советах, которые вы можете попробовать, чтобы решить эту проблему и использовать WhatsApp на своем компьютере.
Как исправить неработающий QR-код WhatsApp Web
Прежде чем переходить к другим советам по устранению неполадок, начнем с основные исправления всегда лучше. Например, всегда необходимо содержать камеру вашего устройства в чистоте. То же самое касается экрана вашего компьютера. Вся пыль, которая может быть на вашем мобильном устройстве или компьютере, может мешать сканированию. Вы также можете попробовать перезагрузить код и посмотреть, работает ли новый.
Ваше интернет-соединение установлено и работает? Легко предположить, что интернет будет всегда, но так как изредка он может глючить, проверить стоит. Вы уверены, что на вашем телефоне включен Wi-Fi или мобильные данные? Если кажется, что все в порядке, стоит также позвонить своему интернет-провайдеру, так как проблема может быть на его стороне.
Вы также можете перезагрузить компьютер и мобильное устройство, чтобы устранить сбои, поскольку перезагрузка может исправить все виды проблем. Кроме того, если вы используете Wi-Fi, попробуйте использовать мобильные данные, чтобы убедиться, что сканирование прошло успешно.
Проверьте DownDetector, чтобы проверить наличие проблем в WhatsApp
Есть полезный онлайн-инструмент под названием DownDetector это может сказать вам, есть ли проблема с WhatsApp, по словам других пользователей. Вы увидите варианты, которые вы можете использовать, чтобы вы также могли сообщить, какие проблемы у вас возникли с WhatsApp.
Обновите WhatsApp, чтобы получить последние исправления ошибок
Обновление ваших приложений — это всегда хорошая идея, поскольку у вас всегда будут последние исправления ошибок. Рекомендации по обновлению относятся к приложениям для Android и Windows. Открыть Google Play > Управление приложениями и устройством > Ожидающие обновления чтобы обновить приложение WhatsApp для Android. Этот последний вариант должен быть вторым сверху; если вы его не видите, у вас нет ожидающих обновлений.
Чтобы обновить WhatsApp на компьютере с Windows, откройте Магазин Майкрософт и искать WhatsApp. Если есть ожидающее обновление, вы увидите кнопку «Обновить», которую можно нажать, чтобы установить обновление. Пока вы там, вы также можете обновить все свои приложения на случай, если одно из них вызывает проблемы.
Если вы находитесь на главной странице Microsoft Store, нажмите кнопку Вариант приложений внизу слева. На следующей странице вы должны увидеть все ожидающие обновления, надеюсь, включая WhatsApp; если нет, проверьте вручную, нажав кнопку «Получить обновления» в правом верхнем углу.
Исправить неработающий QR-код WhatsApp Web, отключив аппаратное ускорение
Если вы используете Chrome для использования веб-сайта WhatsApp, виновником может быть функция аппаратного ускорения. Он предназначен для повышения производительности браузера, но иногда может вызывать другие проблемы. Чтобы отключить эту функцию, нажмите на точки в правом верхнем углу и перейдите к Настройки > Система > Отключить аппаратное ускорение.
Используйте опцию «Связаться с нами», чтобы сообщить им о проблеме
В WhatsApp есть опция «Свяжитесь с нами», где вы можете отправить им сообщение о проблеме. С помощью этой опции вы узнаете, есть ли какие-либо проблемы с вашей учетной записью. Чтобы использовать эту опцию, коснитесь значка точки в правом верхнем углу и перейдите к Параметрс, а затем Помощь. Выбрать Контакт вариант и введите свой сообщение. Нажмите на Следующий кнопку, чтобы отправить сообщение.
Попробуйте очистить кеш браузера
Кэш браузера мог быть поврежден и вызывать эту проблему. Шаги могут отличаться, если вы используете Microsoft Edge, Firefox или Хром. Иногда необходимо чистое начало.
Вернитесь в легкий режим
Темный режим — отличный вариант, так как он легче для глаз. Но известно, что это вызывает некоторые проблемы, включая проблему с QR-кодом. Вы можете вернуться в облегченный режим, открыв веб-сайт WhatsApp и щелкнув значок зубчатое колесо. Идти к Персонализация и щелкните раскрывающееся меню для Тема вариант и выбрать Свет. WhatsApp Web потребуется перезапустить, чтобы применить новую тему.
Отключите все VPN, которые вы включили
Не секрет, что с VPN связаны различные проблемы, и это еще одна проблема. Если вы можете какое-то время обходиться без VPN, попробуйте отключить его и посмотреть, сможете ли вы отсканировать QR-код.
Дальнейшее чтение
Пока мы говорим о QR-кодах, если вам интересно, как создать QR-код для сайта в Windows 11, вот шаги, которые нужно выполнить. Пользователи Android, вот вам некоторые приложения, которые вы можете использовать для сканирования их. И если у вас есть какие-либо проблемы со сканированием с вашим устройством Android, вот несколько советов по устранению неполадок.
Заключение
Конечно, вы всегда можете использовать WhatsApp на своем телефоне, но вам будет удобнее печатать на своем компьютере, и вам не придется поднимать трубку, чтобы отвечать на сообщения. Поэтому, когда вы не можете отсканировать QR-код, это может расстраивать. Хорошо, что есть несколько советов, которые вы можете попробовать, чтобы решить проблему и ответить на ваши сообщения с вашего компьютера. Если бы вам пришлось выбирать, где бы вы использовали WhatsApp, компьютер или телефон? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже и не забудьте поделиться статьей с другими в социальных сетях.