Microsoft SwiftKey - популярное приложение для виртуальной клавиатуры, совместимое с Android и iOS. В чем его главная сильная сторона? SwiftKey быстро адаптируется к вашему стилю письма, позволяя печатать быстрее.
Но приложение клавиатуры иногда может не работать должным образом. Например, он может внезапно исчезнуть, не открыться или дать сбой. Или он может иногда самостоятельно изменять настройки клавиатуры или выдавать некачественные подсказки при письме. Вы можете использовать это руководство, чтобы исправить все эти проблемы и многое другое.
Устранение неполадок Microsoft SwiftKey на Android и iOS
1. Получайте последние обновления SwiftKey
В новейших сборках приложения регулярно появляются улучшения производительности и скорости, а также исправления для известных проблем.
Вы можете установить последнюю версию SwiftKey из Google Play магазин или Магазин приложений.
Не забудьте установить ожидающие обновления Android или iOS, чтобы ускорить работу телефона. Стоит отметить, что если у вас старый телефон, он может не работать с последней версией Android или iOS должным образом.
2. Закройте фоновые приложения и игры
Приложения, работающие в фоновом режиме, занимают память вашего телефона, даже если вы не используете их активно. Например, игры - это приложения с высоким потреблением памяти, которые следует закрыть, как только вы закончите играть.
Если SwiftKey не имеет доступа к достаточному объему памяти, он не будет работать быстро, и вы начнете испытывать проблемы с задержкой. Закройте все фоновые приложения и проверьте, помогло ли это.
3. Проверьте, не ограничивают ли другие приложения SwiftKey
Некоторые приложения для оптимизации Android могут ограничивать производительность SwiftKey, не позволяя приложению клавиатуры получать доступ к системным ресурсам, необходимым для правильной работы.
Убедитесь, что ваше приложение для оптимизации Android полностью совместимо со SwiftKey. Если это не так, удалите его и переключитесь на другое приложение.
Не удивляйтесь, если эта проблема касается вашего рабочего телефона iOS. Собственные приложения iOS, особенно Safari, Почта, Сообщения и Заметки, могут некорректно работать с Microsoft SwiftKey.
Это часто происходит, если на вашем iPhone запущены приложения для управления мобильными устройствами, которые, как правило, отключают сторонние приложения для клавиатуры. В этом случае обратитесь в свой ИТ-отдел.
4. Очистите кеш телефона
Кеш вашего телефона может иногда мешать работе некоторых ваших приложений. Очистите его и проверьте, есть ли улучшения.
- Перейти к Настройки → Место хранения → Программы и вы увидите список приложений, установленных на вашем телефоне
- Выберите приложение и коснитесь Очистить кэш кнопка.
Примечание: Действия по очистке кеша могут немного отличаться в зависимости от модели вашего телефона и используемой версии Android.
Например, на некоторых телефонах вы найдете Очистить кнопка под Хранилищем, которая позволяет удалить кеш за один раз.
Чтобы очистить кеш iPhone и удалить данные, хранящиеся в приложениях:
- Перейти к Настройки → Общий → Хранилище iPhone чтобы перечислить все приложения, установленные на вашем устройстве iOS
- Коснитесь приложения и выберите Выгрузить приложение чтобы освободить место для хранения, используемое приложением
- Если вам больше не нужно соответствующее приложение, вы можете просто нажать Удалить приложение чтобы удалить приложение и все связанные с ним данные.
5. Переустановите SwiftKey
Свежее установите приложение, особенно если оно часто тормозит или дает сбой. Но сначала обязательно сделайте резервную копию своих данных: войдите в свою учетную запись Microsoft SwiftKey, включите Резервное копирование и синхронизацияи коснитесь Обновить кнопку, чтобы создать новую резервную копию.
Чтобы переустановить SwiftKey на Android:
- Перейти к Настройки → выбрать Менеджер приложений или Программы
- Выберите Microsoft SwiftKey Keyboard → коснитесь Место хранения и очистите кеш и данные, связанные с приложением.
- Затем удалите Microsoft SwiftKey и перезагрузите телефон.
- Перейдите в Google Play Store и снова загрузите SwiftKey.
Чтобы переустановить Microsoft SwiftKey на iOS:
- Перейти к Настройки → Общий → Хранилище iPhone
- Выберите Swiftkey и коснитесь Выгрузить приложение дважды
- Подождите, пока приложение не загрузится, а затем коснитесь Переустановите приложение.
Исправить Microsoft SwiftKey, не отображающий прогнозы
Если прогнозы написания SwiftKey перестали быть первоклассными, сделайте следующее:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Microsoft SwiftKey.
- Очистить кеш SwiftKey и данные приложения
- Выйдите из своей учетной записи SwiftKey, а затем войдите снова, чтобы принудительно выполнить синхронизацию и обновить пользовательские прогнозы.
- Переустановите приложение.
Эти решения помогли вам решить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.