Время от времени Facebook перестает работать и выдает следующую ошибку: «Мы работаем над тем, чтобы это исправить‘. Ошибка может возникать в различных ситуациях: когда вы входите в систему, когда вы отправляете запрос о дружбе или когда администраторы группы пытаются опубликовать что-то на странице, которой они управляют.
Как видите, это довольно общая ошибка. Это означает, что Facebook не удалось выполнить задуманное вами действие.
В этом руководстве мы рассмотрим причины этой ошибки. Мы также поговорим о четырех возможных решениях.
Ой. Мы работаем над тем, чтобы проблема была устранена как можно скорее.
⇒ Примечание: Проверить, есть ли у других пользователей жаловался на ту же проблему. Может это известный баг.
Исправьте ваш браузер
Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда вы пытаетесь получить доступ к своей учетной записи Facebook в веб-браузере. У этой ошибки может быть множество причин. Но чтобы их решить, вам нужно сначала исправить свой браузер.
Попробуйте режим инкогнито
Проверьте, можете ли вы выполнить действие, которое изначально вызвало это сообщение об ошибке, в режиме инкогнито. Включив этот режим, ваш браузер блокирует трекеры, рекламу и другие скрипты, которые потенциально могут мешать работе Facebook.
Щелкните меню браузера и выберите Новое окно в режиме инкогнито или Частного просмотра. 
Войдите в Facebook и проверьте, исчезла ли проблема.
Очистить кеш
Еще одна вещь, которая может мешать работе Facebook, - это кеш вашего браузера. Очистите его и проверьте, было ли это правильным решением вашей проблемы.
Щелкните меню браузера и перейдите в История. Найдите Очистить данные просмотра вариант. Нажать на Очистить данные кнопку, чтобы избавиться от кеша браузера. Затем перезапустите браузер.
Отключите ваши расширения
Блокировщики рекламы печально известны нарушением скриптов веб-сайтов. Они могут помешать вам загружать Facebook, входить в свою учетную запись, публиковать сообщения и т. Д.
Идите и выключите все ваши расширения. Затем перезапустите браузер и повторите действие, которое изначально вызвало сообщение об ошибке.
Щелкните меню браузера и выберите Расширения (или Дополнительные инструменты → Расширения). Используйте ползунок расширения, чтобы выключить их.
Обновите ваш браузер
Если доступна новая версия браузера, установите ее. Проверьте, решило ли это действие проблему. Зайдите в свой браузер О раздел и нажмите Обновлять кнопка, если она есть.
Если ничего не помогло, используйте Сообщить о проблеме кнопка из Помощь и поддержка. Сообщите Facebook о проблеме, с которой вы столкнулись.