Исправлено: Disney Plus не работает на Apple TV (2023 г.)

Ваше приложение Disney Plus не работает на Apple TV? Вы видите код ошибки Disney Plus 42 или другой номер? Узнайте, как быстро проверить сбой Disney Plus, чтобы исключить его как виновника. Кроме того, узнайте, как устранить неполадки, связанные с тем, что Disney Plus не загружается или не работает на Apple TV.

Перейти к:

• Дисней Плюс не работает прямо сейчас?
• Как устранить неполадки, связанные с тем, что Disney Plus не работает или не загружается
• Что означают коды ошибок Disney Plus?

Дисней Плюс не работает прямо сейчас?

Если вы столкнулись с тем, что приложение Disney Plus не работает, первый шаг, который вы должны сделать, — это проверить, нет ли сбоя в работе Disney Plus. Как и в случае с перебоями в подаче электроэнергии, потоковая служба или приложение могут быть недоступны по разным причинам.

Самый быстрый способ проверить, есть ли перебои в работе Disney Plus, — перейти на веб-сайт, который отслеживает перебои в потоковой передаче мультимедиа. Я предпочитаю Downdetector, потому что он опирается на подробные отзывы. Нажмите или коснитесь здесь, чтобы проверить, не работает ли Disney Plus и посмотрите, сколько других сообщают о проблемах.

Если проценты кажутся низкими, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок. Однако, если проблема связана с сбоем в работе Disney Plus, устранение неполадок не поможет, и вам придется подождать, пока Disney решит проблему. Дополнительные советы по Apple TV см. в нашем бесплатном Информационный бюллетень «Совет дня».

Как устранить неполадки, связанные с тем, что Disney Plus не работает или не загружается

Если вы столкнулись с тем, что приложение Disney Plus на Apple TV не работает, сначала исключите сбой Disney Plus, проверив раздел выше. Затем выполните эти простые шаги по устранению неполадок, чтобы исправить это.

1. Дважды проверьте подключение к Интернету. Вы можете протестировать его с другим устройством Apple или проверить настройки Wi-Fi вашего Apple TV.
   
2. Если приложение Disney Plus открывается, но потоковая передача задерживается, попробуйте снизить качество трансляции.
   
3. Принудительно выйти из приложения Disney Plus, затем откройте его снова и посмотрите, работает ли он.
   
4. Перезагрузите Apple TV.
   
5. Проверить Обновления AppleTV и установите обновление программного обеспечения, если оно не актуально.
   
6. Выйдите из Disney Plus, затем войдите снова.
   
7. Удалить приложение Дисней Плюс.
   
8. Повторно загрузите приложение Disney Plus..
   

Описанные выше шаги можно использовать для любого неработающего приложения Apple TV, поэтому помните об этом, если у вас возникнут какие-либо проблемы!

Что означают коды ошибок Disney Plus?

Если вы видите код ошибки, это может помочь вам быстрее найти решение вашей проблемы!

• Код ошибки Disney Plus 42 означает, что видео или служба не могут быть загружены, что может быть вызвано проблемой приложения или слабым соединением Wi-Fi.
• Код ошибки Disney Plus 39 означает, что контент, который вы пытаетесь транслировать, недоступен либо в вашем регионе, либо вообще. Это не может быть исправлено вами, поэтому описанные выше шаги по устранению неполадок, к сожалению, не помогут.
• Код ошибки Disney Plus 41 также является внутренней проблемой, связанной с тем, что видео перемещается или больше недоступно, поэтому вам придется выбрать что-то еще для просмотра.
• Код ошибки Disney 83 можно исправить, обновив приложение Disney Plus или Apple TV; проверьте шаг 5 выше для помощи.
• Код ошибки Disney Plus 9 возникает, если платеж вашего приложения не прошел или вы вышли из системы. Попробуйте выполнить шаг 6 выше или войдите в систему с другого устройства, чтобы внести пропущенный платеж.

Теперь вы знаете множество возможных причин, по которым приложение Disney Plus не загружается! Мы надеемся, что наша статья помогла решить ваши проблемы с Disney Plus, чтобы вы могли снова наслаждаться своим Apple TV в полной мере. Далее изучайте как использовать свой iPhone в качестве пульта Apple TV.