Исправьте ошибки обновления Google Chrome 3, 11 и 12

РазноеDec 19, 2021

Итак, вы только что узнали, что доступна новая версия Chrome. Естественно, вы торопитесь устанавливать последние обновления, чтобы ваш браузер всегда был в курсе.

Но вы понимаете, что некоторые коды ошибок блокируют процесс, и вы не можете установить последнюю версию Google Chrome на свой компьютер.

В этом руководстве мы сосредоточимся на трех конкретных ошибках обновления Chrome, которые часто вызывают у пользователей, а именно на ошибках 3, 11 и 12.

Что означают эти ошибки?

  • Ошибки 3 и 11 указывают, что Chrome не удалось найти сервер обновлений или подключиться к нему.
  • Ошибка 12 всплывает, когда процесс загрузки не удался при проверке обновлений.

Как устранить ошибки обновления Chrome 3, 11 и 12

1. Перезагрузите компьютер и сетевые устройства.

Давайте начнем с некоторых основных методов устранения неполадок, не так ли? Что вы делаете, когда что-то не работает? Да, все, вы перезапускаете проблемную программу или устройство.

То же самое верно, если Chrome не обновляется. Перезагрузите компьютер и отключите модем / маршрутизатор.

Подождите, пока компьютер перезагрузится, затем снова подключите модем / маршрутизатор к розетке и включите сетевые устройства.

Если эти ошибки возникли из-за того, что Chrome не смог подключиться к серверу обновлений, перезапуск интернет-соединения должен решить проблему.

Говоря о проблемах с подключением, по возможности используйте кабельное соединение. Отключите все другие устройства и пользователей, использующих соединение, на время обновления Chrome или других программ.

2. Запустите встроенные средства устранения неполадок Windows 10.

Если ваши сетевые настройки не установлены должным образом, есть три средства устранения неполадок сети, которые вы можете запустить, чтобы решить проблему.

  1. Открыть Настройки приложение и перейдите в Обновление и безопасность
  2. Нажмите на Устранение неполадок и запустите следующие средства устранения неполадок один за другим:
    • Подключение к Интернетусредство устранения неполадок с подключением к Интернету Windows 10
    • Входящие соединения
    • Сетевой адаптер
  3. Попробуйте снова установить Chrome.

3. Проверьте настройки антивируса и брандмауэра

Убедитесь, что нет правил или настроек, запрещающих пользователям скачивать что-либо на ваш компьютер. Такие настройки также заблокируют загрузку обновлений.

Вы также можете перейти к настройкам брандмауэра и антивируса и добавить Chrome в белый список. Или вы можете временно отключить антивирус и брандмауэр на время загрузки и установки последних обновлений Chrome.

Повторно включите антивирус и защиту брандмауэра после установки последней версии Chrome.

4. Отключить прокси и очистить DNS

Шаги по отключению прокси на вашем компьютере

  1. Перейдите в Пуск и введите inetcpl.cpl → нажмите Enter
  2. Нажать на Подключения вкладка
  3. Перейти к Настройки LAN
  4. Отметьте опцию Автоматически определять настройки
  5. Снимите отметку с опции Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети
  6. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Очистить DNS

Если сервер обновлений Chrome все еще помнит ваш предыдущий IP-адрес, браузер может не обновиться.

Чтобы очистить DNS, запустите командную строку от имени администратора и выполните следующую команду: ipconfig / flushdns.

5. Отключите ваши расширения

Чтобы исключить ваши активные расширения как возможную причину этой проблемы, отключите все расширения браузера.

Закройте браузер и попробуйте установить последние обновления. Щелкните значок меню Chrome, перейдите в Помощь, Выбрать О Google Chrome, и ударил Обновлять кнопку еще раз.

6. Включить службы обновлений Google

  1. Перейдите в Пуск и введите Сервисы открыть Услуги приложение
  2. Найдите Служба обновлений Google (gupdate)служба обновлений google
  3. Дважды щелкните по нему и перейдите в Запускать
  4. Выбирать Автоматическая → нажмите Применить и ОКавтоматический запуск службы обновлений google
  5. Теперь найдите другой Служба обновлений Google (gupdatem)
  6. Также установите для параметра Тип запуска значение Автоматический.
  7. Сохраните изменения, закройте браузер и попробуйте установить последние обновления.

Если это не помогло, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.

7. Включите обновление Chrome с помощью реестра Windows

  1. Тип regedit в строке поиска и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
  2. Перейти к HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Политики \ Google
  3. Найдите Updatedefault или Дефолт ключ
  4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Изменить
  5. Измените данные значения на 1 и сохраните изменения.
  6. Перейти к HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Google \ ОбновитьGoogle обновить редактор реестра Windows 10
  7. Найдите Дефолт ключ и дважды щелкните по нему
  8. Измените значение параметра Value на 1, чтобы включить обновления Chrome по умолчанию.
  9. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить браузер.

Если ничего не помогло, вы можете удалить и переустановить Google Chrome. Когда вы это сделаете, ваш компьютер автоматически установит последнюю версию Chrome.