Все мы читали ужасные истории о детях, которые накапливают огромные счета по кредитным картам своих родителей, совершая покупки с помощью цифровых устройств. В тот или иной момент это происходило на всех платформах: Apple, Microsoft, Google и даже Amazon. Теперь, когда у нас есть голосовые помощники, помогающие нам вести домашнее хозяйство, эти ошибки могут быть еще проще. Даже основатель и генеральный директор Amazon Джефф Безос не застрахован:
Хотя стратегическое решение Джеффа о покупке Whole Foods не было случайностью, вышеупомянутый мем-шутка все еще слишком знаком для многих из нас. Хотя в большинстве случаев компании отменяют обвинения, был ряд случаев, когда технологические гиганты отказались сотрудничать, оставив людей с непредвиденными расходами, которых они определенно никогда не хотел.
Как сделать так, чтобы этого не произошло? К счастью, смартфоны, планшеты и другие гаджеты и их операционные системы быстро эволюционировали, чтобы этого не произошло. В большинстве случаев отключение автоматических покупок интуитивно понятно, но не всегда. К счастью, Amazon позволил вам довольно быстро и безболезненно убедиться, что дети не просят у Alexa Ferrari или новейшую игровую систему - И все игры, которые могут появиться с этим. Вы можете защитить себя с помощью Alexa двумя способами: полностью отключив голосовую покупку или установив пин-код.
Когда вы отключите голосовые покупки, вы все равно сможете делать покупки с помощью голосовых команд Alexa и добавлять любые товары в корзину. Однако вы не сможете оформить заказ и оплатить его через динамик: вам придется использовать веб-сайт или приложение Amazon.
Чтобы полностью отключить голосовые покупки, откройте приложение Alexa на своем устройстве Android или iOS или перейдите на страницу страницу Alexa на Amazon. Нажмите на "Настройки»В левом меню и прокрутите вниз, чтобы выбрать«Голосовые покупки“. Коснитесь переключателя рядом с «Покупка голосом», Чтобы отключить эту функцию.
Если вы предпочитаете оставить опцию голосовой покупки включенной и просто использовать пин-код, вернитесь к голосовой покупке в области настроек приложения или веб-сайта Amazon. Вы увидите небольшое текстовое поле рядом с надписью «Требовать код подтверждения“. Выберите 4-значный пин-код и сохраните его. Имейте в виду, что вам придется произносить свой PIN-код вслух в любое время, когда вы захотите использовать эту опцию, поэтому будьте осторожны, чтобы не заказывать вещи публично, где другие могут подслушать выбранный вами код безопасности.
Голосовые покупки - это то, что я часто использую. Это облегчает мне совершение покупок, но мне повезло, что дома нет детей, которые потенциально могли бы использовать его не по назначению. Вы когда-нибудь сталкивались с нежелательными обвинениями, о которых мы говорили здесь? Сообщите мне в комментариях, что произошло, и смогли ли вы решить проблему с компанией, стоящей за несанкционированной продажей.