Osborne Computer была на подъеме, но отсутствие дальновидности компании привело к ее безвременному упадку и ввело термин «эффект Осборна».
История полна историй о компаниях, которые потерпели крах из-за явной недальновидности, но не многие неудачи могут быть столь же узнаваемыми, как неудача Osborne Computer Corporation. Возможно, вы слышали об «эффекте Осборна», говорящем о том, как быстро компания может рухнуть и прогореть, если заинтересует клиентов продуктом, которого еще не существует. Этот термин был придуман около 40 лет назад, после того как 13 сентября 1983 года компания Osborne Computer объявила о банкротстве.
Osborne Computer был на подъеме
Osborne Computer Corporation была основана всего за несколько лет до своего упадка, еще в 1980 году. Адам Осборн и Ли Фельзенштейн основали компанию с целью выпуска доступного портативного компьютера, и им удалось добиться этого, выпустив Osborne 1. Компьютер имел 5-дюймовый дисплей, микропроцессор Zilog Z80 и 64 КБ оперативной памяти, а также поставлялся с большим количеством программного обеспечения — включая WordStar и SuperCalc для обработки текста и создания электронных таблиц, что сделало его значительно более полезным из коробка.
Назвать его «портативным» было бы великодушно по сравнению с сегодняшним. лучшие ноутбуки (и даже самые худшие), но он имел довольно компактную конструкцию и имел ручку для переноски, так что этот термин был технически точным.
Osborne 1 имел невероятный успех: за первые восемь месяцев было продано 11 000 единиц, еще 50 000 находились в отложенном заказе. компания изо всех сил пыталась удовлетворить спрос, создаваемый привлекательным набором аппаратного и программного обеспечения по относительно низкой цене. цена. В какой-то момент Осборн продавал 10 000 единиц в месяц, а штат компании увеличился с двух сотрудников до 3 000 всего за один год. Хотя компания пошла на некоторые уступки, чтобы удовлетворить спрос, казалось, что ее ждет огромный успех.
Эффект Осборна
После огромного успеха Osborne 1 компания начала работу над преемником, который очевидно, основан на оригинале, но при этом имеет такие улучшения, как увеличенный экран и улучшенное производительность. Однако основатель Адам Осборн совершил решающую ошибку, представив эту машину следующего поколения — Osborne Executive — наряду с прототипами, такими как Osborne Vixen, задолго до запланированного запуска, в начале 1983.
Хотя компания хотела скрыть новые продукты от широкой публики до момента их запуска, клиенты услышали о будущих машинах. возможности и массово отменили заказы на существующие Osborne 1, в результате чего компания столкнулась с избытком запасов, несмотря на неоднократное снижение цены на Osborne 1. машина. В июле 1983 года Osborne 1 продавался за 1295 долларов, но в следующем месяце цена упала до 995 долларов, и даже этого было недостаточно для возобновления продаж.
В конечном итоге в сентябре того же года компания объявила о банкротстве, что положило начало термину «Эффект Осборна». Как прекрасно демонстрирует компания, именно это происходит, когда объявляется о будущем поколении продукта, который еще не доступен, вызывает резкое снижение интереса к продукту, который доступен в настоящее время, нанося ущерб его продажам и потенциально разрушая компанию. это. Вот почему, когда вы видите что-то вроде анонса iPhone, это обычно происходит всего за пару недель до того, как новый продукт станет доступен.
Мы видели и другие примеры эффекта Осборна в мире технологий, например, когда Sega начала говорить о своей консоли Dreamcast всего через два года после запуска Saturn или о Стивене Элопе из Nokia. признание того, что платформа Symbian обречена исчезнуть в мире, где доминируют такие экосистемы, как Android и iOS, сигнализируя о переходе на Windows Phone, который произойдет всего через несколько месяцев. позже. Конечно, в обоих случаях проблемы выходили за рамки ранних заявлений, но они, безусловно, сыграли большую роль.
Дело было не только в плохом планировании
Несмотря на то, что эффект Осборна сыграл важную роль в снижении продаж компании, были и другие факторы, которые способствовали ее плохим финансовым показателям и привели к ее упадку. Осборн столкнулся с серьезной конкуренцией со стороны таких конкурентов, как Kaypro, которые предлагали KayPro II с аналогичными характеристиками, но гораздо больший 9-дюймовый дисплей и по гораздо более низкой цене, чем у Osborne Executive, у которого все еще был только 7-дюймовый дисплей. экран.
Кроме того, Apple уже произвела фурор с Apple II, и IBM также представила ПК, который обеспечивал заметно более высокую производительность и завоевал большую популярность среди разработчиков программного обеспечения, а это означало, что для него было создано много программного обеспечения. Все это способствовало падению продаж Осборна, хотя «эффект Осборна» сыграл важную роль. Интересно подумать о том, как быстро компания добилась славы и как быстро впала в немилость из-за стремления представить новый продукт. Даже некоторые из худший технологический сбой в истории не обязательно привело к упадку компании, но у Осборна не было времени накопить достаточный капитал, чтобы пережить такое катастрофическое падение доходов.