Недавние проблемы Netflix — это лишь верхушка айсберга. Сообщается, что потеря 200 000 подписчиков в первом квартале 2022 года включает значительную часть долгосрочных подписчиков.
Новое независимое исследование показывает, что на долю самых лояльных пользователей Netflix пришлось почти 13 процентов случаев закрытия аккаунтов в первом квартале 2022 года. Недавно Netflix сообщил о своем первое снижение подписчиков за более чем десять лет и объявила, что потеряла около 200 000 подписчиков в первом квартале 2022 года.
По данным из Антенна (через The Information), аналитическую фирму, которая анонимно собирает данные о привычках потокового вещания миллионов американских пользователей. дома, на лояльных подписчиков Netflix, у которых была учетная запись более трех лет, пришлось 13 процентов отмен в первом квартале. 2022. Данные также показывают, что количество отмен за последние два года увеличилось и что Netflix изо всех сил пытается удержать пользователей на более длительный срок.
Конечно, есть несколько причин, почему это может произойти. Но самое простое объяснение заключается в том, что рынок потокового вещания стал более перегруженным с момента запуска Netflix. Мало того, конкуренция также стала больше и лучше. За последние несколько лет мы стали свидетелями того, как такие каналы, как Disney+, HBO Max, Peacock, Paramount Plus и другие, набирают обороты. Одной из многих причин этого изменения могут быть более дешевые планы подписки с рекламной поддержкой, предлагаемые некоторыми из этих сервисов. Нетфликс это
как сообщается, работает над аналогичным предложением, и он может появиться к концу этого года.Netflix также продолжает поднять цены. Хотя это не было бы проблемой, если бы все было сделано стратегически, частота повышения цен не понравилась подписчикам. Хотя качество контента является субъективным, многие считают, что телешоу и фильмы на Netflix не так «обязательны к просмотру», как раньше, а производство и выпуск некоторых из его популярных шоу занимает больше времени. Наконец, Netflix признал, что обмен паролями на сервисе огромная проблема. К сожалению, недавние проблемы, похоже, являются верхушкой айсберга, поскольку фирма предупредила, что ситуация может ухудшиться, и в следующем квартале потери составят миллионы.
В течение многих лет генеральный директор Netflix Рид Гастингс обсуждал, почему Netflix не нужно ставить под угрозу свои услуги с помощью уровень с рекламной поддержкой. Но из-за недавних проблем компании Гастингс изменил свою мелодию. По данным источников, Netflix может представить новый уровень с поддержкой рекламы к концу года. Внедрение более дешевой точки входа в сервис может стать отличным способом привлечь новых подписчиков, особенно если он появится во время курортного сезона, когда большинство потоковых сервисов видят рост спроса. огромный скачок зрительской аудитории. Конечно, только время покажет, сможет ли Netflix изменить ситуацию или нет.
Источник:Информация
С помощью:Грань