Если вы пытаетесь отправить видеофайлы своим контактам через WhatsApp, но продолжаете получать сообщение об ошибке ‘Не могу отправить это видео. Выберите другое видео и попробуйте еще раз‘, Вы можете использовать это руководство по устранению неполадок, чтобы решить проблему.
Эта проблема в основном затрагивает версию WhatsApp для Android.
Устранение неполадок, в которых WhatsApp не может отправлять ошибки видео
1. Используйте беспроводное соединение
Отправка видео увеличивает использование полосы пропускания или требует большой полосы пропускания в зависимости от размера видеофайла. Вот почему вам нужно надежное и стабильное сетевое соединение.
Мы рекомендуем переключиться на беспроводное соединение, чтобы отправлять видео быстрее. Отправка видео через сотовую сеть займет больше времени. Если связь слабая, процесс может вообще остановиться.
Чтобы получить доступ к еще большей пропускной способности, перезапустите модем Wi-Fi и отключите другие устройства от сети во время передачи видеофайлов.
2. Устранение проблем с совместимостью видео
WhatsApp поддерживает не все существующие видеоформаты. Фактически, платформа в настоящее время поддерживает только файлы MP4, MKV, AVI, 3GP и MOV.
Иногда это кодировка или аудиокодек это мешает вам отправлять видео своим контактам.
Конечно, вы можете использовать инструмент для конвертации видео, чтобы сохранять видео в формате MP4, MKV, AVI, 3GP и MOV или обойти ограничения кодирования. Иногда обратное преобразование видео MP4 в видео MP4 помогает решить проблемы с кодированием.
Стоит отметить, что WhatsApp не поддерживает кодек для съемки 4K. В качестве обходного пути вы можете либо уменьшить разрешение, либо использовать конвертер видео для преобразования ваших видео.
Также имейте в виду, что при отправке видео через WhatsApp существует ограничение на размер файла 16 МБ. Грубо говоря, это означает, что вы не можете отправлять видео продолжительностью более 3–4 минут.
3. Используйте правильные настройки времени
Приложение использует настройки времени вашего устройства для подключения к своим серверам. Если вы не используете правильные настройки даты и времени, вы не сможете подключиться к серверам WhatsApp и отправлять видео своим контактам.
Перейти к Настройки → Система → Дата и время и установите автоматический часовой пояс.
4. Обновите или переустановите WhatsApp
Установка последней версии WhatsApp может решить множество проблем, в том числе и эту.
Чтобы проверить, доступна ли более новая версия WhatsApp, перейдите в Google Play Store, найдите WhatsApp и нажмите на Обновлять кнопка.
Если это не помогло, нажмите и удерживайте значок WhatsApp на экране телефона, пока Удалить вариант появляется. Нажмите на него, чтобы удалить приложение.
Затем вернитесь в Google Play Store, чтобы загрузить последнюю версию WhatsApp.
5. Ваша SD-карта может быть виновником
Если вы выполнили все приведенные выше инструкции, но по-прежнему не можете отправлять видео через WhatsApp, это может означать, что ваша SD-карта не поддерживается или повреждена.
Вы можете попробовать отформатировать его, но этот метод редко работает. Независимо от типа формата, который вы используете, если ваша SD-карта не поддерживается или повреждена без возможности восстановления, она просто не будет работать.
Получение новой SD-карты должен позволить вам обмениваться видеофайлами с вашими контактами.