Не удалось загрузить запись собрания Microsoft Teams в поток

Представьте себе: пользователь Microsoft Teams записывает видео встречи, но встречу не удается загрузить в Stream после ее завершения. К сожалению для многих пользователей Teams, на самом деле это проблема, с которой они столкнулись после определенных собраний.

Запись собрания Microsoft Teams не загружается в поток

Запись собрания команд Microsoft не удалось загрузить в поток

1. Проверьте лицензию пользователя на стрим

Существуют различные типы подписок на Microsoft 365, и возможности потоковой передачи различаются в зависимости от пользователей службы, на которую подписаны.

Чтобы загрузить записи собрания в Stream, убедитесь, что ваша учетная запись Teams включена для Microsoft Stream и у вас есть действующая лицензия Stream.

Для получения дополнительной информации о различиях в функциональности см. Обзор лицензирования Microsoft Stream.

2. Проверьте разрешения на загрузку потокового видео

Убедитесь, что у соответствующего пользователя Teams есть все необходимые разрешения для загрузки видео через Microsoft Stream.

Например, если опция Разрешите всем в вашей компании просматривать это видео 

не включен по умолчанию, когда пользователи пытаются загрузить видео через Stream, процесс загрузки видео может завершиться ошибкой.

Если вы не являетесь администратором Stream, обратитесь к нему, чтобы изменить настройки, запрещающие определенным категориям пользователей загружать новые видео в Stream.

3. Примите политику загрузки

Если у пользователя есть лицензия и разрешение на загрузку видео собраний Teams, убедитесь, что он также принял политику загрузки. Если пользователи еще не приняли политику загрузки, они не смогут загружать собрания Teams.

В качестве обходного пути пользователи могут загрузить собрание, а затем вручную загрузить его в Stream. Это вызовет запрос политики загрузки. После принятия видео с встреч должны загружаться без каких-либо проблем.

4. Терпеливо ждать

Хотя это не совсем решение само по себе, многие пользователи подтвердили, что после долгого ожидания (несколько часов, то есть), все их записи были в конечном итоге загружены в Stream с возможностью загрузки, доступной рядом с их.

Отсутствие возможности загружать собрания Microsoft Teams в Stream может сильно раздражать, особенно если вам нужно обменяться идеями с коллегами или соавторами. Мы надеемся, что решения, перечисленные в этом руководстве, помогли вам решить проблему.