Спутниковый интернет Starlink предоставил мне и другим возможности в подключенном мире. Но в последнее время это стало дорогостоящим обязательством.
Когда впервые была представлена компания SpaceX по спутниковому интернету для жилых помещений Starlink, я возлагал большие надежды. Законный высокоскоростной Интернет не широко доступен там, где я живу в сельской местности Канзаса. Последние 11 лет мне приходилось довольствоваться тарифным планом OG Verizon, предоставляющим только данные для точки доступа. Спутниковый Интернет HughesNet, Домашний сотовый Интернет в США, местная фиксированная беспроводная связь, Домашний Интернет T-Mobile, и более. Но с весны 2021 года я в основном полагался на Starlink для обеспечения дома интернетом.
Не поймите меня неправильно. Без Starlink я бы не смог отрезать шнур, работать из дома или пользоваться другими современными подключенными удобствами, которыми я сейчас наслаждаюсь. Первоначально моя скорость составляла в среднем около 100-150/10-25 Мбит/с и редко отключалась. Если мне повезет, начиная с 15/3, это кардинально изменило мою жизнь.
Однако с тех пор, как я впервые начал использовать эти низкоорбитальные спутники для питания своего Интернета, цена выросла на 30$ в месяц, но скорости и надежность значительно ухудшились. Я разговаривал с другими людьми в моем районе, которые используют Starlink, и с января мы столкнулись с частыми простоями и колебаниями скорости между 30-50/2-10 Мбит/с. Я знаю, что Starlink заявляет, что то, что мне обслуживают, соответствует заявленным ожиданиям. Я мог бы с этим справиться, если бы оно было последовательным и надежным, а также если бы мне не платили 120 долларов в месяц.
Стоимость связи приближается к критической точке
Недавно я присутствовал на собрании мэрии, организованном Управлением развития широкополосной связи штата Канзас, где обсуждалось состояние Интернета в Канзасе. Было одновременно удивительно и не услышать, насколько шокированы были хозяева тем, что плохое состояние сельской широкополосной связи затрагивает не только домохозяйства, но и предприятия. Одна семья, владеющая относительно крупным фермерским хозяйством, которая занимается как животноводством, так и выращиванием сельскохозяйственных культур, рассказала, как без надлежащего широкополосной или мобильной связи, бывают случаи, когда они не могут даже позвонить в полевых условиях из-за отсутствия возможность подключения. Они также отметили, что пропустили важные изменения на рынке, потому что их интернет дома нестабилен. Речь идет не только о возможности подключения; речь идет о средствах к существованию этих людей.
Суть это обсуждение и другие, которые Управление развития широкополосной связи Канзаса проведет по всему штату. Цель состоит в том, чтобы получить лучшее представление о том, как ситуация с высокоскоростным интернетом влияет на жителей сельской местности. Потому что во многих местах, не только в Канзасе, нет интернет-провайдеров, которые могли бы обслуживать их дома проводным или беспроводным доступом в Интернет. Некоторые даже не могут получить Starlink, потому что он недоступен в их регионе или очередь переполнена.
Во многих областях, таких как моя, Starlink должен стать своего рода спасителем для тех, кто недостаточно обслуживается ужасным Интернетом или вообще не имеет Интернета. В каком-то смысле Starlink во многом ответственен за то, что я позволил мне стать штатным редактором мобильных телефонов. Но покупать эту услугу всегда было дорого. Если вам нужен Интернет Starlink — при условии, что он доступен по вашему адресу — вам необходимо приобрести оборудование стоимостью 599 долларов США, которое, согласно его заявлению, через 30 дней не подлежит возврату. Веб-сайт. Оплата Starlink в размере 599 долларов была уязвлена не только ценой, но и тем, что мне пришлось самому выполнять установку антенны и проводку. Но у меня не было особого выбора, и я не собирался нуждаться в другом провайдере — так было до тех пор, пока качество услуг не начало ухудшаться и ежемесячная стоимость не выросла.
В более широком смысле услуга, которая когда-то была и во многих случаях до сих пор остается своего рода спасителем для многих областей, теперь превратилась в еще одного интернет-провайдера с завышенной ценой и трудностью в использовании.
Эта деградация не вынудила меня полностью отключиться от сети, но было много случаев, когда я не мог включить видео во время онлайн-встречи или онлайн-документы не сохранялись. Поскольку из-за плохой сотовой связи мне приходится полагаться на звонки по Wi-Fi дома, я даже не могу надежно совершать телефонные звонки. Вместо этого я использую такие приложения, как Telegram, чтобы связываться с людьми, но эти альтернативы мало помогают, когда, например, звонят из аптеки и сообщают, что лекарство готово к выдаче; он не будет звонить мне через Telegram.
Starlink быстро становится роскошью, и даже если кто-то готов мириться с частыми отключениями, есть большая вероятность, что это будет слишком дорого. в последнее повышение ценВ Starlink заявили, что для зон с «избыточной мощностью» цена снизилась до $90 в месяц, а для зон с «ограниченной мощностью» стоимость теперь составляет $120 в месяц. То, что определяет емкость, непрозрачно. Когда я начинал со Starlink, я платил 90 долларов, затем прошлой осенью цена выросла до 110 долларов, а сейчас 120 долларов в месяц, и я не знаю почему.
Это заставило меня искать альтернативные варианты. За последние два месяца я вернулся к Т-Мобильный Домашний Интернет потому что я могу получить T-Mobile всего за 50 долларов в месяц, а скорость и надежность находятся на одном уровне с тем, что я получал от Starlink. Но даже установка T-Mobile у меня дома потребовала от меня дополнительных усилий и денег. Если вы можете в это поверить, мне пришлось сначала пойти в магазин, попросить модем и заверить их, что я знаю свой опыт может быть не очень хорошим, потому что официально, согласно веб-сайту T-Mobile, Интернет недоступен на мой дом. Мне также пришлось купить комплект внешней антенны за 400 долларов, предназначенный для прямого подключения к маршрутизатору, поскольку я у меня дома нет хорошего сотового сигнала ни от одного оператора связи в США, и мне нужна поддержка от антенна.
Некоторые вещи не меняются
Несмотря на все эти неприятности, я до сих пор не отказался от услуги Starlink. Одна из причин в том, что я не знаю, смогу ли я получить это снова; когда я размещаю свой адрес на его веб-сайте, мне говорят, что я в списке ожидания. Я хотел бы запросить у службы поддержки Starlink дополнительную информацию, поскольку у меня есть оборудование, но я не могу, потому что нет адреса электронной почты, номера телефона, чата или другого способа отправить сообщение в службу поддержки. Когда-то была возможность отправить сообщение команде через приложение, но сейчас это невозможно. Мне приходилось обращаться в службу поддержки всего дважды, и это было больше для того, чтобы получить ответ на вопросы, которые не были освещены ни в одном из часто задаваемых вопросов, на которые они быстро ответили.
Есть надежда, что надежный и доступный Интернет станет более распространенным. Но это может быть не со Starlink.
Но мне придется воспользоваться этим шансом со Starlink, потому что я не могу продолжать платить за две интернет-услуги, и мне нужно заплатить разница в ежемесячной плате для компенсации стоимости оборудования Starlink и внешней антенны для T-Mobile Home Интернет. Есть также и положительный момент: владение оборудованием Starlink означает, что я могу возьми это с собой во время моих походных экскурсий и иметь возможность общаться с миром, если мне это понадобится.
Помимо моих проблем со Starlink, более широкая картина заключается в том, что услуга, которая когда-то существовала и во многих случаи все еще есть, своего рода спаситель для многих областей теперь является просто еще одним завышенным и сложным в использовании Интернет-провайдер. Те, кого я знаю, кто использует Starlink, разочаровались в проблемах с обслуживанием и повышении цен. оставляя многих искать варианты, такие как домашний Интернет T-Mobile или другой локальный беспроводной доступ в Интернет. провайдеры. К сожалению, для многих нет других вариантов, которые можно было бы даже рассмотреть, даже с более доступными вариантами. предоплаченные операторы связи. Это ставит перед теми, кто стоит перед трудным решением: придерживаться дорогостоящей, унижающей качество услуги, чтобы оставаться на связи, или сделать шаг назад в более аналоговый мир.
С возобновлением стремления к расширению широкополосного покрытия в моем штате (а я видел аналогичные усилия и в других областях) есть надежда, что надежный и доступный Интернет может стать более распространенным. Но это может быть не со Starlink.