Когда вы запускаете Outlook, вы можете иногда получать сообщение об ошибке: «Что-то не так с одним из ваших данных. файлы. " Почтовый клиент предлагает вам восстановить основной почтовый ящик, но часто ошибка сохраняется после перезапуска приложение. Посмотрим, что еще можно сделать для устранения проблемы.
Как исправить ошибки файла данных Outlook?
Отредактируйте свой реестр
Microsoft уже опубликовал официальный обходной путь по этому вопросу. Вам необходимо удалить записи LastCorruptStore и PromptRepair из редактора реестра.
- Тип regedit в поле поиска и дважды щелкните приложение «Редактор реестра».
- Затем перейдите к
HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST. - Выберите ключ PST и на правой панели удалите LastCorruptStore а также PromptRepair записи.
- Перезагрузите компьютер, запустите Outlook и проверьте результаты.
Обновление и ремонт офиса
Outlook является частью Office Suite, поэтому убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия Office. Перейти к
Файл, нажмите на Параметры, Выбрать Параметры обновления, и нажмите Обновить сейчас кнопка.
Запустите инструмент восстановления папки "Входящие"
Восстановление папки входящих сообщений Outlook (SCANPST.EXE) - это удобный инструмент для устранения неполадок, который можно использовать для сканирования и восстановления файлов данных Outlook.
Полностью закройте Outlook, а затем перейдите в одно из следующих мест в зависимости от вашей текущей версии Outlook:
Outlook 2019: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16Outlook 2016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16.Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15.
Затем дважды щелкните SCANPST.EXEи нажмите кнопку "Пуск".
Запустить Outlook в безопасном режиме
Запустите Outlook в безопасном режиме, чтобы проверить, не мешают ли другие приложения и программы работе почтового клиента. Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть новое окно запуска, и введите Outlook / сейф. Нажмите Enter и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Удалите свои календари и создайте новый профиль Outlook
Если ошибка сохраняется в безопасном режиме, перейдите к Настройки аккаунта, перейдите в Интернет-календари вкладку, а затем удалите все календари из списка. Некоторым пользователям удалось решить эту проблему, удалив Интернет-календарь subscription.pst файл.
Кроме того, создайте новый профиль Outlook и добавьте свою учетную запись электронной почты в новый профиль. Перейти к Файл → Настройки аккаунта → Управлять профилями → Показать профили → Добавлять → назовите и сохраните новый профиль.
Затем прикрепите файл PST к новому профилю. Перейти к Файл, Выбрать Настройки аккаунта, перейдите в Дата файлы и убедитесь, что OST-файл нового профиля является вашим файлом Exchange по умолчанию. Убедитесь, что это решение помогло вам.
Переименовать папку Outlook в редакторе реестра
Другие пользователи избавились от этой ошибки, переименовав папку Outlook в редакторе реестра.
- Запустите редактор реестра и перейдите к HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 16.0.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши значок Перспективы папку и переименуйте ее в OutlookOld.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
- Перезапустите Outlook и проверьте, исчезла ли ошибка.
Заключение
Если Outlook сообщает, что с одним из ваших файлов данных что-то не так и его необходимо закрыть, запустите инструмент восстановления папки «Входящие», чтобы восстановить ваши файлы. Если проблема не исчезнет, восстановите Office, запустите Outlook в безопасном режиме и создайте новый профиль пользователя. Кроме того, удалите календарь и переименуйте папку Outlook в редакторе реестра. Нам действительно интересно узнать, какой из этих методов сработал для вас. Дайте нам знать в комментариях ниже.