Карточки Trello очень полезны, когда дело доходит до организации и расстановки приоритетов ваших задач. Вы можете назначить карточки членам своей команды и отсортировать их по сроку, чтобы убедиться, что вы уложились в срок.
Но если Trello не показывает ваши карточки, это может серьезно повлиять на ваш рабочий процесс. Если вы уже столкнулись с этой проблемой, это руководство поможет вам решить ее как можно быстрее.
Примечание: Вы можете просматривать только карточки Trello, участником которых вы являетесь.
Что делать, если Trello не показывает ваши карты
Отключить расширения браузера
Многие пользователи подтвердили, что решили эту проблему, отключив расширения своего браузера.
Похоже, что расширение Plus for Trello часто вызывает эту проблему, если пользователи нажимают на Меньше кнопка. В Меньше Кнопка автоматически скрывает ваши старые карты, так что имейте это в виду. Нажав на Более кнопка должна отменить изменения и отобразить все ваши карточки.
Если это не помогло, вы можете отключить расширение, а затем обновить вкладку. Если проблема не устранена, это означает, что Plus для Trello не является виновником, и вам может потребоваться отключить все другие расширения.
Используйте мобильное приложение
Если вы не видите все свои карточки Trello в браузере, попробуйте открыть их через мобильное приложение.
Если это временная проблема, затрагивающая только версию приложения в браузере, вы сможете получить доступ ко всем своим карточкам в мобильном приложении.
Используйте режим инкогнито и очистите кеш
Один из способов проверить, блокирует ли кеш браузера определенные карты Trello, - это получить доступ к сервису в режиме инкогнито или в режиме частного просмотра.
Если это работает, это явное подтверждение того, что виноват кеш вашего браузера. Следующим шагом будет просто очистить кеш. Для этого нажмите в меню браузера, перейдите в История, а затем выберите Очистить данные просмотра вариант.
После этого закройте браузер, снова запустите его и проверьте, исчезла ли проблема.
Удалите обновления Windows
Там были много отчетов об основных обновлениях Windows 10, из-за которых карты и доски Trello стали невидимыми.
Если вы заметили, что эта проблема возникла после установки последних обновлений Windows 10, попробуйте удалить соответствующие обновления и проверьте, решил ли этот обходной путь проблему.
Кроме того, проверьте, официально ли Microsoft признала, что их последние обновления ОС могут вызвать различные проблемы в Trello.
Если ничего не помогло, возможно, владелец карты решил удалить соответствующую карту. Это может объяснить, почему вы не можете найти его в Trello.
Сообщите нам, если вам удалось устранить проблемы с карточками Trello.