Chromebook - надежные устройства и отличный выбор, если у вас ограниченный бюджет. Самое главное, они не так подвержены ошибкам как компьютеры с Windows. Тем не мение, различные вопросы случаются время от времени. Например, ваша камера может иногда отказываться включаться или внезапно показывать черный экран.
Хуже всего, когда ваша камера перестает работать, когда вы хотите посетить онлайн-встречу на Увеличить, Google Meet или Microsoft Команды. Следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, чтобы исправить проблемы с камерой в ChromeOS.
Как исправить проблемы с камерой на Chromebook
Проверьте наличие обновлений и перезагрузите Chromebook
Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия ChromeOS. Если проблема с камерой, с которой вы столкнулись, вызвана ошибкой программного обеспечения, установка последних обновлений должна немедленно исправить ее.
- Перейти к Настройки, и выберите О ChromeOS.
- Ударь Проверить обновления кнопку и установите последние обновления.
- Затем выключите Chromebook.
- Примечание: Не перезагружайте его. Полностью выключите его и подождите одну минуту.
- Загрузите устройство и проверьте камеру.
Используйте другое приложение
Если вы не можете использовать камеру с определенным приложением, попробуйте использовать другое приложение и проверьте, сохраняется ли проблема. Если ваша камера правильно работает с другим приложением, удалите проблемное приложение. Перезагрузите Chromebook и переустановите приложение, в котором не работает камера. Убедитесь, что установка новой копии приложения решает проблему.
Сброс оборудования Chromebook
Попробуйте перезагрузить оборудование Chromebook и проверьте, спасает ли это решение положение.
- Выключите Chromebook.
- Затем нажмите и удерживайте Обновить а также Власть ключи.
- Ваш ноутбук должен запуститься через несколько секунд. Отпустите кнопку обновления, когда ваше устройство загрузится.
- Убедитесь, что ваша камера работает должным образом.
Обратитесь к производителю Chromebook или ИТ-администратору. Иногда камера выходит из верхней раскладушки, и вам может потребоваться ее замена.
Если проблема не исчезнет, обратитесь к производителю Chromebook. Сообщите им, какие методы устранения неполадок вы уже пробовали. С другой стороны, обратитесь к своему ИТ-администратору за дополнительной помощью, если вы используете Chromebook, управляемый учебным заведением.
Заключение
Если камера Chromebook перестает работать, обновите ноутбук до последней версии и сбросьте настройки оборудования. Кроме того, удалите и переустановите приложение, в котором не работает камера. Если проблема не исчезнет, обратитесь к производителю Chromebook или ИТ-администратору.
Вы нашли другие решения для устранения проблем с камерой на Chromebook? Поделитесь своими идеями в комментариях ниже.