Компьютерные драйверы помогают внешним устройствам взаимодействовать с вашей операционной системой. В известном смысле вы можете думать о драйверах как о переводчиках. Например, если у вас ноутбук с сенсорным экраном, вам понадобится драйвер для захвата ввода, поступающего с стилуса. Если твой цифровое перо не работает, вам следует решить проблему, обновив драйвер пера. Но иногда драйвер пера, совместимый с HID, отсутствует в диспетчере устройств. Давайте посмотрим, как можно решить эту проблему.
Что делать, если отсутствует HID-совместимый драйвер пера
Проверить обновления
Перейдите к Настройки, Выбрать Обновление и безопасностьи нажмите Центр обновления Windows. Затем нажмите Проверить обновления и установите последние обновления ОС. На вашем компьютере также должны автоматически устанавливаться последние обновления драйверов.
Установите последнюю версию драйвера пера вручную
Кроме того, вы можете вручную загрузить последнюю версию драйвера пера со страницы поддержки производителя пера. Например, если вы используете Surface Pen, перейдите в
Страница поддержки Microsoft и загрузите последние версии драйверов и прошивки.Разорвать пару с ручкой
Если проблема не исчезнет, отключите цифровое перо от компьютера. Перейти к Настройки, Выбрать Устройстваи нажмите Bluetooth и другие устройства. Удалите ручку и перезагрузите компьютер. Затем вернитесь к Bluetooth и другие устройства, и нажмите кнопку сопряжения для сопряжения устройств. Проверьте, сохраняется ли проблема.
Удалите драйвер Intel Precise Touch Device
Запустить Диспетчер устройств и расширить Устройства с человеческим интерфейсом. Затем щелкните правой кнопкой мыши Устройство Intel Precise Touch под HID и выберите Удалить устройство. Перезагрузите машину и проверьте, вернулся ли драйвер.
Заключение
В заключение, если драйвер пера, совместимый с HID, отсутствует в диспетчере устройств, перейдите в Центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений ОС. Вы также можете зайти на сайт производителя цифрового пера и вручную установить последние обновления драйверов. Если проблема не исчезнет, отключите перо от пары и удалите драйвер Intel Precise Touch Device. Эти решения помогли вам решить проблему? Сообщите нам, если проблема не исчезнет.