Вход в свою учетную запись Microsoft Teams должен быть простым процессом. Все, что вам нужно сделать, это ввести свой адрес электронной почты и пароль и нажать Enter. К несчастью, неожиданные ошибки иногда может мешать вам войти в свою учетную запись. Код ошибки CAA30190 один из таких примеров. Давайте посмотрим, как вы можете быстро исправить это на компьютере с Windows 10.
Как исправить ошибку Microsoft Teams CAA30190
Быстрые исправления
Если вы не можете войти в приложение для ПК, попробуйте войти в Команды в сети. Часто, если настольное приложение не работает должным образом, Teams for Web может спасти положение.
После этого щелкните правой кнопкой мыши ярлык на рабочем столе Teams и выберите Запустить от имени администратора. Запуск команд с правами администратора может стать решением вашей проблемы.
Кроме того, щелкните правой кнопкой мыши на Teams и выберите Совместимость таб. Затем запустите программу в режиме совместимости с Windows 8 или Windows 7.
Что не менее важно, вы также можете запустить средство устранения неполадок совместимости и проверить, заметили ли вы какие-либо улучшения.
Очистите кеш и переустановите приложение
Некоторые временные файлы, хранящиеся в папке кеша, могут мешать вашему текущему сеансу Teams. Для этого очистите кеш Teams и проверьте, решает ли это решение проблему.
Сначала перейдите к C: \ Users \ Имя пользователя \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams.
Затем удалите все файлы из следующих папок:
- % AppData% \ Microsoft \ team \ кеш приложения \ кеш
- % AppData% \ Microsoft \ team \ blob_storage
- % AppData% \ Microsoft \ team \ баз данных
- % AppData% \ Microsoft \ команд \ кеш
- % AppData% \ Microsoft \ team \ gpucache
- % AppData% \ Microsoft \ team \ Indexeddb
- % AppData% \ Microsoft \ team \ Локальное хранилище
- % AppData% \ Microsoft \ team \ tmp.
Если вы также используете Teams в Интернете, вам также необходимо удалить кеш браузера. Например, если Chrome является вашим браузером по умолчанию, перейдите в % LocalAppData% \ Google \ Chrome \ Данные пользователя \ По умолчанию. Удалить Кеш, Печенье, а также Веб-данные папки. Если проблема не исчезнет, переустановите приложение.
Очистить диспетчер учетных данных
- Тип менеджер учетных данных на панели поиска Windows и запустите инструмент.
- Затем нажмите на Учетные данные Windows.
- Найдите свои учетные данные Microsoft Teams.
- Выберите их и нажмите Удалять кнопка.
- После этого снова запустите Teams и проверьте, можете ли вы сейчас войти в систему.
Настройте файл Settings.json
- Выйти из команд. Перейдите к
C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams \ settings.json.
- Откройте файл в Блокноте.
- Затем найдите значение «EnableSso»: правда. Измените это на «EnableSso»: ложь.
- Снова запустите Teams и попробуйте войти в систему.
Если этот метод не работает, удалите файл settings.json и перезагрузите компьютер.
Заключение
Подводя итог, чтобы исправить ошибку Microsoft Teams CAA30190, запустите приложение в режиме совместимости. Затем, если проблема не исчезнет, удалите данные для входа в Teams из учетных данных Windows. Кроме того, измените настройки файла settings.json или просто удалите файл. Нам действительно интересно узнать, какой метод сработал для вас. Дайте нам знать в комментариях ниже.