Teams Live - это расширение Microsoft Teams, которое позволяет пользователям проводить видеовстречи для больших аудиторий. Если вы планируете выпустить новый продукт, организовать встречу в конце года или другие подобные мероприятия, Teams Live вас не подведет. За исключением того момента, когда приложение говорит "Отправить в прямом эфире‘Команда не выполнена.
Исправить команды, отправляющие живую команду, не работающую
Переключитесь на другого продюсера или ведущего и проверьте подключение
Часто переключение на другого продюсера или ведущего помогает обойти эту ошибку. Например, если продюсер А не смог запустить прямую трансляцию, попросите продюсера Б нажать кнопку прямой трансляции.
Многие пользователи подтвердили, что это быстрое решение помогло. Кроме того, попробуйте переключаться между докладчиками и проверить, можете ли вы выйти в эфир в Teams Live.
Почему этот метод работает, спросите вы? Как правило, Teams не может выполнить команду «Отправить в прямом эфире», если ведущие или продюсеры испытывают проблемы с низкой пропускной способностью. В результате они не могут отправлять или получать данные потокового видео. Если у другого докладчика или продюсера более стабильное соединение, ошибка исчезнет.
Это подводит нас к следующему предложению по устранению неполадок.
Проверьте подключение к сети
Перезагрузите модем или отключите его от сети. Переключитесь на кабельное соединение на машине, передающей прямую трансляцию. Если это невозможно, переключитесь на другой канал Wi-Fi и отключите другие устройства, использующие соединение.
Убедитесь, что у вас достаточно пропускной способности для загрузки, чтобы запустить и провести мероприятие. Если у вас недостаточно пропускной способности для загрузки, вы будете получать всевозможные ошибки при попытке запустить трансляцию. Или у участников возникнут проблемы с воспроизведением из-за низких кадров.
Скорость загрузки компьютера, передающего прямую трансляцию, должна быть выше, чем битрейт, установленный для прямой трансляции. В противном случае вы не сможете загрузить поток достаточно быстро. В качестве обходного пути вы можете попробовать снизить битрейт кодирования прямой трансляции. Идея состоит в том, чтобы битрейт кодирования оставался ниже максимальной скорости загрузки.
Обновить команды
Не забудьте обновить приложение Teams, если у вас устаревшая версия. Фактически, все люди, играющие активную роль в прямом эфире, должны перейти на последнюю версию приложения Teams.
Нажмите на изображение своего профиля и выберите Проверить обновления.
Выйти и перезапустить все
Выйдите из своей учетной записи Teams, закройте приложение и перезагрузите компьютер. Затем снова войдите в Microsoft Teams и проверьте, можете ли вы выйти в эфир.
Кстати, если вы используете программу фильтрации камеры, отключите ее и проверьте, исчезла ли проблема. Например, некоторые пользователи, которые использовали виртуальную камеру OBS с Teams, подтвердили, что проблема исчезла после отключения плагина.
Проверьте правила проведения встреч команды
Если вашей учетной записью Teams и самим мероприятием управляет ИТ-администратор, попросите его проверить Политики собраний. Убедитесь, что общий доступ к экрану и обмен IP-видео включены. Вам также необходимо иметь правильную лицензию Microsoft Stream и настройки разрешений для прямых трансляций.
Заключение
В заключение, если вы не можете запускать прямые трансляции в Microsoft Teams Live, проверьте свои разрешения и сетевое подключение. Убедитесь, что у вас достаточно пропускной способности для загрузки. Это основная причина ошибки "Не удалось выполнить команду «Отправить в реальном времени» ».