Синхронизация записных книжек OneNote иногда может не выполняться. Одна из наиболее частых проблем - когда сервер занят. Но OneNote может продолжать показывать "Сервер занят‘Ошибка, даже если процесс синхронизации был успешным.
Это связано с тем, что эта ошибка обычно появляется, когда записные книжки хранятся в SharePoint, SharePoint Online или OneDrive для бизнеса. Таким образом, ошибка может появиться, даже если синхронизация была успешно завершена. В этом случае это фактически указывает на проблему аутентификации, а не на проблему с синхронизацией.
Исправить сбой синхронизации OneNote из-за занятости сервера
Выйти и войти снова
Просто выйдя из своей учетной записи, вы обновите подключение своего компьютера к серверам OneNote. Подождите одну или две минуты, а затем войдите снова. Откройте записную книжку и проверьте, исчезла ли ошибка сервера.
Использовать веб-версию OneNote
В качестве альтернативы проверьте, сохраняется ли ошибка на веб-версия OneNote. Если вам удастся синхронизировать записную книжку с помощью веб-версии, проблема наполовину решена.
Откройте новую записную книжку
Скопируйте содержимое записной книжки, которую не удалось синхронизировать, и вставьте ее в новую записную книжку. Убедитесь, что ошибка «Сервер занят» по-прежнему появляется. Надеюсь, теперь процесс синхронизации должен быть успешным.
Закройте другие программы и восстановите офис
Если в фоновом режиме работают другие программы и процессы, закройте их и проверьте, сохраняется ли проблема. Некоторые из ваших фоновых программ могут мешать работе OneNote.
Затем восстановите пакет Office, чтобы убедиться, что ваши установочные файлы не повреждены. Запустить Панель управления, перейти к Программы и характеристики, выберите Office 365, а затем нажмите Изменять кнопка. В новом окне проверьте Быстрый ремонт вариант.
Перезагрузите компьютер и проверьте, занят ли сервер.
Удалить кеш
Проблемы аутентификации, замаскированные как ошибки синхронизации из-за загруженности серверов, также могут быть вызваны вашим локальным кешем OneNote.
- Сделайте резервную копию ваших файлов, а затем очистите кеш.
- Тип %данные приложения% в строке поиска Windows и нажмите Enter.
- Затем перейдите в C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneNote \ 16.0.
- Откройте папку и удалите все файлы из папки кеша.
- Перезапустите OneNote.
Переустановите OneNote
Если что-то не так с установочными файлами OneNote, загрузка новой копии должна решить проблему.
- Перейти к Настройки → Программы → Приложения и функции.
- Прокрутите вниз до OneNote и нажмите Удалить кнопка.
- Перезагрузите компьютер и скачать приложение из Microsoft Store.
Сообщите нам, какой метод помог вам исправить раздражающую ошибку OneNote «Сервер занят».