Если вы приобрели оборудование Stadia у Google, вы должны получить возмещение в течение следующих двух недель.
В начале месяца мы сообщили, что Google начинаем возврат средств за покупки игр, дополнительный контент и любую подписку, приобретенную в магазине Stadia. Теперь, похоже, компания наконец переходит к аппаратному обеспечению, рассылая электронные письма пострадавшим клиентам и информируя их о том, что осуществит возврат средств в течение следующих нескольких недель.
Владельцы оборудования Stadia, купившие свои продукты напрямую через Google, в среду начали получать электронные письма с сообщением о том, что они должны получить возмещение в течение двух недель. Как только возврат будет обработан, Google отправит электронное письмо с подтверждением. Если возникнет проблема с возвратом средств, в электронном письме будет указано, что Google отправит дополнительное письмо. Как указывалось в предыдущем отчете, Google предлагает возврат средств за пакеты Founders Edition, Premiere Edition, Play and Watch with Google TV и контроллер Stadia.
Google шокировал многих владельцев Stadia заявлением о том, что это Выключение обслуживание. Несмотря на то, что сервис продолжает работать, он будет полностью закрыт 18 января 2023 года. Если вы впервые слышите эту новость и являетесь пользователем Stadia, возможно, вам стоит проверить свою электронную почту, чтобы узнать, имеете ли вы право на возврат средств. Ранее Google начал возвращать деньги за цифровые покупки, автоматически возвращая деньги пользователям в начале месяца. В некоторых случаях может потребоваться взаимодействие, например, если вы удалили свою учетную запись Google или исходная форма оплаты недоступна.
Кроме того, если вы глубоко вложились в игру, есть возможность перенести свой прогресс в новый сервис. На данный момент несколько компаний начали предлагать эту услугу, например Юбисофт и Бетесда, просто чтобы назвать пару. Хотя до полного прекращения работы службы еще несколько месяцев, никогда не рано еще раз проверить свои учетные записи и подтвердить, что вы получили возмещение. Если у вас есть какие-либо вопросы, Google просит вас обратиться в службу поддержки.
Источник: Грань