Иногда команды Microsoft могут начать мерцать и сильно мигать без какой-либо видимой причины. Это необычное поведение делает команды полностью непригодными для использования. Пользователи не могут читать свои сообщения, не могут переходить в разные разделы приложения или выходить из системы. Давайте сразу же рассмотрим, как можно решить эту проблему.
⇒ Проверьте, известна ли это проблема
Прежде чем искать какие-либо решения по устранению неполадок, проверьте, является ли это известной ошибкой. Перейти к Страница состояния службы Office и проверьте, признала ли уже Microsoft наличие проблемы. Проверьте, не жаловались ли другие пользователи на ту же проблему в последнее время.
Экран Microsoft Teams мигает на Android
- Некоторым пользователям удалось решить эту проблему, установив бета-версия приложения Authenticator.
- Другие пользователи исправили проблему, переключившись на сотовые данные на одну или две минуты. Используйте свой телефон как обычно, а затем снова переключитесь на Wi-Fi и проверьте результаты. Этот обходной путь должен решить проблему, но вам может потребоваться отключить и снова включить Wi-Fi через некоторое время.
- Очистка кеша приложения - еще одно возможное решение. Перейти к Настройки, нажмите Программы, Выбрать Команды, перейти к Место хранения, а затем нажмите Очистить кэш кнопка.
- Кроме того, вы можете удалить свою учетную запись Office 365, перезагрузить устройство и снова добавить свою учетную запись.
- Проверьте, доступны ли какие-либо обновления для приложения Teams и ОС Android. Установите их, перезагрузите устройство и перезапустите Teams.
- Войдите в свою учетную запись Teams через браузер и измените свой пароль. Сохраните новые настройки и проверьте, правильно ли работает Teams.
- Если вы также используете Skype, перейдите в настройки Android → Учетные записи → выберите Skype и удалите учетную запись.
- Если проблема не исчезнет, попробуйте переустановить приложение. Сначала перейдите в Play Store, найдите команды и нажмите Удалить кнопка. Перезагрузите устройство и переустановите Teams.
Заключение
Если экран вашего устройства Android неконтролируемо мерцает при запуске Teams, отключите соединение Wi-Fi. Используйте сотовые данные в течение двух минут, а затем снова переключитесь на Wi-Fi. Кроме того, очистите кеш приложения, проверьте наличие обновлений ОС Android и переустановите Teams. Напишите в комментариях ниже и сообщите нам, удалось ли вам решить эту досадную проблему с командами.