Google Pixel 3 и Pixel 3 XL — это Android-смартфоны премиум-класса, но у некоторых первых пользователей возникают проблемы, о которых вам следует знать.
Мы восхваляли Google Pixel 3 и его старшего брата Google Pixel 3 XL, поскольку они были объявлены. В моем Первоначальный обзор Говоря о Pixel 3 XL, я объяснил, как новейшее устройство Google Pixel воплощает в себе 3 принципа, которые делают ОС Chrome от Google такой любимой: скорость, простота и безопасность. Но даже у таких совершенных устройств, как Google Pixel, обязательно возникнут некоторые проблемы после попадания в руки потребителей, и Pixel 3 этого года не является исключением.
Обычно я придерживаюсь консервативного подхода к освещению новостей о проблемах с новым устройством, потому что трудно сказать, когда сообщение пользователя действительно указывает на более серьезную проблему с устройством. Однако в случае с Pixel 3 и Pixel 3 XL сообщество пользователей Pixel на наших форумах и в Reddit подняло негодование по поводу различных проблем, которые появились в других блогах. Итак, прежде чем выкладывать сотни долларов за новый Pixel, увидев невероятное
Образцы камер ночного видения что мы опубликовали, мы думаем, что вы должны знать о некоторых проблемах, с которыми столкнулись первые пользователи.Некоторые из этих проблем могут нарушать условия сделки, в то время как другие могут показаться вам придирками. Мы отметим, какие проблемы могут быть решены с помощью обновления программного обеспечения и сделал ли Google уже заявление по этому поводу. Наконец, поскольку у меня с собой только Pixel 3 XL, я могу высказать свое мнение только по вопросам, которые затрагивают только Pixel 3 XL.
Обновление 1: Добавлены ответы Google на разделы «Скретч», «Случайная выемка» и Netflix HDR.
Обновление 2: Добавлен раздел «Жужжащие/искаженные динамики на низкой громкости» и «Розовый оттенок» для нескольких отчетов пользователей.
Обновление 3: Добавлена информация в раздел «Приложения, закрывающиеся в фоновом режиме».
Обновление 4: Google прокомментировала проблему с управлением памятью.
Обновление 5: Google прокомментировала проблему искажения динамика.
Обновление 6: И проблема с управлением памятью, и проблема с жужжанием динамика в основном решены.
Обновление 7: Качество звука при записи видео было улучшено благодаря обновлению безопасности от января 2019 года.
Управление памятью
Проблема 1. Приложения закрываются в фоновом режиме.
Мне странно говорить это, учитывая моя самая первая статья на XDA был аргумент в защиту того, что у Nexus 5X всего 2 ГБ ОЗУ, но у Pixel 3 может не хватить ОЗУ. Поскольку каждый месяц выпускаются более качественные приложения и игры, стало ясно, что устройствам Android в наши дни просто нужно больше памяти. Google Pixel, Google Pixel 2 и Google Pixel 3 имеют 4 ГБ ОЗУ, а OnePlus 6, Razer Phone 2, Xiaomi POCO F1 и другие предлагают варианты до 8 ГБ ОЗУ. 4 ГБ ОЗУ должен этого будет достаточно для большинства пользователей Pixel 3, но было много пользовательских сообщений о том, что устройство часто закрывает недавно использованные приложения в фоновом режиме.
Это также не изолированная проблема. Ан Центр Android редактор, редактор из Грань, основатель Андроид Полиция, Маркес Браунлии бесчисленное множество других на Реддит есть проблемы с управлением памятью. (Все ссылки через Андроид Полиция.) Мой собственный Pixel 3 XL гораздо хуже сохраняет приложения в памяти, чем мой OnePlus 6, хотя, конечно, я связываю это с тем, что мой OnePlus 6 имеет 8 ГБ оперативной памяти. Хотя немногие пользователи получат такой же опыт, как Артем Руссаковский (показанный ниже), я уверен, что большинство пользователей будут сталкиваться с проблемой управления памятью Pixel 3 по крайней мере несколько раз в день. у меня есть недавно начали выступать за то, чтобы Google предлагал на своих устройствах минимум 6 ГБ ОЗУ после того, как увидел, как такие игры Fortnite Mobile выступает на Pixel 2 XL, и я думаю, что видеоролики, подобные приведенному ниже, показывают, как недостаток оперативной памяти может повлиять даже на базовый пользовательский опыт.
Что касается потенциальной причины проблемы, два разработчика ядра, с которыми я разговаривал, приписывают часть вины к переходу Google на использование LMKD. LMK, или Low Memory Killer, — это процесс, который отслеживает использование памяти и убивает наименее важные процессы, чтобы освободить память для более важных задач. Драйвер LMK обычно находится в ядре, но начиная с ядра Linux 4.12 теперь есть демон LMK в пользовательском пространстве. Будь то значения по умолчанию Google выбрал слишком агрессивный выбор, еще предстоит выяснить, поскольку Google еще не сделал какого-либо заявления по этому поводу. Но теперь, когда это можно рутировать Pixel 3, мы можем настроить значения LMK, чтобы убедиться в этом сами.
Строгость: Высокий
Ответ Google: Google выпустил обновление в декабре решение этих проблем.
Вероятность исправления: Исправление, выпущенное вместе с декабрьскими исправлениями безопасности.
Проблема 2. Иногда фотографии не сохраняются.
Трудно не восхищаться тем, насколько великолепна камера Pixel 3. Приложение Google Camera делает все возможное, чтобы даже новички вроде меня, которые просто наводят и снимают объект, могут делать приличные фотографии. Благодаря таким функциям, как Top Shot, Motion Photos и Motion Auto Focus, сделать отличный снимок стало проще, чем когда-либо, даже если ваши руки трясутся или объект движется. То есть, если только ваш Pixel на самом деле экономит фотографию, которую вы только что сделали.
Некоторым пользователям Pixel, Pixel 2 и Pixel 3 просто не удается сделать фото или видео. Вы нажимаете кнопку спуска затвора, ожидая сделать приличный снимок, но обнаруживаете, что изображение или видео так и не сохранились. Однажды такое случилось со мной на моем Pixel 3, когда я проверял, может ли Pixel 3 записывать видео со стереозвуком (так и есть), но с тех пор такого не случалось. У меня также никогда не было такой проблемы с моим Pixel 2 XL. Тем не менее, со многими людьми такое случалось, и когда это происходит, это абсолютно отстой. Преобладающая теория, лежащая в основе этой проблемы, заключается в том, что она связана с управлением памятью, но никто не знает, почему это происходит.
Строгость: Высокий
Ответ Google: Исправление выйдет для всех пикселей
Вероятность исправления: Уже подтверждено
Аудио и видео
Проблема № 3. Плохое качество звука в видеозаписях.
Учитывая опыт Google в области компьютерной фотографии, неудивительно, что большая часть внимания была сосредоточена на возможностях нового Pixel 3 в создании изображений. Но не следует забывать, что Pixel также отлично справляется (или, скорее, должен быть) с записью видео. Пиксель 2 Объединенная стабилизация видео Технология, их алгоритм, сочетающий аппаратный оптический стабилизатор изображения с технологией электронной стабилизации изображения Google, создан для невероятно стабилизированного видео. Google не делает ничего столь же сумасшедшего, как эффекты Video Bokeh или AI Cinema в Huawei Mate 20, но мы Ожидается, что видеозаписи Pixel 3 будут как минимум на одном уровне с последними моделями Apple. Айфон... верно?
К сожалению, это не так, в основном из-за относительно низкого качества записи звука у Pixel 3. Качество записи значительно падает, когда вы отодвигаетесь на несколько футов от устройства, а вблизи все равно звучит довольно далеко. Об этой проблеме впервые сообщил YouTuber SuperSaf TV, и мы думаем, что вам лучше послушать первую часть его видео, чтобы услышать разницу между Pixel 3 и iPhone Xs Max.
Интересно, кто-то обнаружил, что вывод звука при записи видео с наклейкой Playground AR на переднем плане значительно лучше. Pixel 3 может записывать довольно приличный звук, но настройка Google, похоже, заметно снижает качество. Почему? Мы позволим Google объяснить:
«Мы сделали несколько улучшений в возможностях записи звука в Pixel 3, включая возможность стереозаписи в ландшафтном режиме. При записи на открытом воздухе наша настройка специально разработана для уменьшения фонового шума, такого как шум ветра и дороги, а также слишком громких звуков, и оптимизации для слышимости речи. Для этого мы выборочно ослабляем акцент на некоторых частотах, что сводит к минимуму мешающие шумы и оптимизирует получаемый звук. Мы проводим обширное пользовательское тестирование наших продуктов, чтобы убедиться, что они настроены для реального использования, и всегда ищем дополнительные возможности настройки на основе отзывов пользователей», — представитель Google в заявлении, отправленном к Андроид Полиция
Строгость: Середина
Ответ Google: Работаем по назначениюУлучшено с обновлением за январь 2019 г.
Вероятность исправления: Внедрение улучшений
Проблема № 4 — Дисбаланс динамиков
Когда вы имеете дело со стереодинамиками, такими как Pixel 3 и Pixel 3 XL, вы ожидаете, что они сбалансированы с точки зрения выходной громкости. Однако в случае с Pixel 3 XL это не так. Как впервые обнаружил много пользователей на Реддит и снято на видео Андроид ПолицияДинамики Pixel 3 XL имеют довольно заметную разницу в громкости.
Когда я тестировал качество динамика на своем обзорном устройстве Pixel 3 XL, я обнаружил, что у него хорошие басы, минимальные искажения и довольно громкий звук по сравнению с прошлогодним Pixel 2 XL. Google утверждает, что звук динамика Pixel 3 на 40% громче, чем у Pixel 2, но при этом имеет лучший низкочастотный отклик. Я считаю, что Pixel 3 использует Технология MaxxAudio от Waves Audio, но Google еще не вдавался в подробности об улучшениях звука, которые они внесли. В любом случае, вот официальное заявление Google о несоответствии громкости стереодинамиков:
«Привет всем, это сделано специально. Мы специально разработали динамики, которые обеспечивают более громкий звук (на 40 % громче, чем в прошлом году) и лучшую характеристику низких частот. Мы используем новую технологию усилителей с усовершенствованными алгоритмами защиты динамиков, чтобы усилить работу этих динамиков и действительно максимально эффективно использовать их возможности. Мы также тесно сотрудничали с экспертом по настройке музыкального продюсера, удостоенного премии Грэмми, чтобы улучшить звук таким образом, чтобы максимально использовать сильные стороны аппаратной системы». - /u/PixelCommunity на Reddit
Строгость: Низкий
Ответ Google: Работаем по назначению
Вероятность исправления: Низкий
Проблема № 5 – чрезмерная вибрация
Я не знаю, многие ли из вас слушают музыку из динамиков, держа телефон в руке, но если вас это характеризует, то вас может беспокоить вибромотор Pixel 3. Хотя Pixel 3 и Pixel 3 XL обеспечивают лучшую тактильную обратную связь среди всех устройств Android (я не из тех людей, которых это обычно волнует, но меня могу сказать, что это исключительный случай), некоторые обозреватели отметили, что устройства сильно вибрируют при воспроизведении громкой музыки. динамики. Впервые этот вопрос был поднят БГР, но я скептически отношусь к тому, насколько это действительно серьезная проблема. Тем не менее, вам следует проверить это самостоятельно, если у вас есть возможность продемонстрировать устройство перед его покупкой. Вот отрывок из БГРОбзор, в котором описывается проблема, с которой они столкнулись:
«Новые телефоны Pixel от Google оснащены фронтальными стереодинамиками, которые великолепно звучат и невероятно громки. К сожалению, их использование означает борьбу с нежелательным побочным эффектом: безумной вибрацией на задней панели телефона... На малой громкости это очень раздражает. Задняя панель телефона вибрирует с каждым ударом воспроизводимой музыки. Даже во время диалога в видео вы все равно можете почувствовать, как задняя часть телефона постоянно вибрирует. Если есть звук, значит, вибрирует.
Затем, если вы увеличите громкость примерно до 50%, вибрация перейдет от раздражающей к неприятной. При 80% и выше это просто ужасно. Задняя часть телефона вибрирует так же сильно или даже сильнее, чем вибромотор внутри телефона, который Google использует для уведомлений. Представьте себе, что вы играете музыку, а мотор уведомлений вашего телефона все время вибрирует. Он настолько жесток, что тканевые чехлы Google Pixel едва его гасят». Зак Эпштейн, пишу для БГР
Как бы то ни было, я не думаю, что проблема настолько очевидна, как говорит Зак. Конечно, мой Pixel 3 XL делает вибрировал при включении музыки на максимальной громкости, но это не было настолько неудобно, чтобы заставить меня положить трубку. Официальный чехол Pixel Fabric также делает значительно ослабляет вибрацию для меня. Это, опять же, одна из тех проблем, которые вам нужно попытаться воспроизвести, прежде чем решить, беспокоит ли она вас. Вот видео, которое может дать вам представление о том, насколько сильно вибрирует задняя часть Pixel 3.
Строгость: Низкий
Ответ Google: Никто
Вероятность исправления: Низкий
Проблема № 6. Жужжат/искажаются динамики на низкой громкости.
МножествоизпользователинаРеддит сообщают о жужжащем и искаженном звуке на низкой громкости на Pixel 3 XL. В соответствии с Андроид Полиция, некоторые владельцы прошлогодних Pixel 2 XL столкнулись с этой проблемой. Андроид Полиция сообщает, что следующее двавидео продемонстрировать проблему на Pixel 3 XL.
Строгость: Низкий
Ответ Google: Пиксели Обновление безопасности за декабрь 2018 г. Также были решены проблемы с гудящим динамиком, сообщают пользователи Reddit.
Вероятность исправления: Эта проблема была решена в обновлении безопасности за декабрь 2018 г.
Проблема № 7. Нет записи видео 4K со скоростью 60 кадров в секунду.
Во время официальной презентации на мероприятии Made by Google Google действительно не хотел рассказывать о технических характеристиках. Мы не узнали о том, кто сделал Пиксель 3 и Дисплеи Pixel 3 XL (LG и Samsung соответственно) до тех пор, пока я чиню это выполнил демонтаж оборудования. Кроме того, единственная причина, по которой мы знаем, что Pixel 3 и Pixel 3 XL используют Sony IMX363 в качестве единственной задней камеры, заключается в том, что я покопался в некоторых файлах поставщиков. С тех пор, как стало известно, что оба устройства оснащены Sony IMX363, загадка, почему оба Pixel 3 не поддерживают запись видео 4K со скоростью 60 кадров в секунду, так и не была раскрыта. На самом деле, это только еще больше запутывает.
Интернет-провайдер в Qualcomm Snapdragon 845, безусловно, способен обрабатывать 4K при 60 кадрах в секунду, а другие устройства с IMX363, такие как Asus Zenfone 5Z, Razer Phone 2 и вскоре POCO F1, поддерживают 4K при 60 кадрах в секунду. Таким образом, мы можем только предполагать, почему устройства не поддерживают запись 4K при 60FPS. Некоторые моддеры Google Camera полагают, что это потому, что стабилизация видео Google Fused не работает с 4K при 60 кадрах в секунду. Какой бы ни была причина, немного разочаровывает тот факт, что другие устройства способны на это, а Google не предлагает такой возможности. Говоря об отсутствии опций, Google удалил возможность вручную устанавливать 60FPS для записи в разрешении 1080p в пользу режим автоматического переключения FPS.
Строгость: Низкий
Ответ Google: Никто
Вероятность исправления: Низкий
Проблема № 8 – Царапины
Наконец-то на устройстве Google снова появилась беспроводная зарядка (с некоторыми оговорками — подробнее об этом ниже), но это означает, что нам придется иметь дело со стеклянной задней панелью. Стеклянная задняя панель покрыта мягким на ощупь покрытием, что делает ее более похожей на пластик, и имеет слой Gorilla Glass 5 для защиты. Я слежу за своими устройствами, никогда не вынимаю их из чехла и почти никогда не кладу другие предметы в тот же карман, в котором держу телефон, поэтому я редко сталкиваюсь с царапинами на своих устройствах. Однако было несколько рецензентов, таких как Рон Амадео из АрсТехника и Маркес Браунли, которые справились с царапинами на своих обзорных устройствах. Однако вопрос о том, склонен ли Pixel 3 к царапинам, все еще под вопросом.
Вот два видео, одно от Эрики Гриффин, а другое от Зака Нельсона из JerryRigEverything, в которых проверяется долговечность Pixel 3.
Строгость: Середина
Ответ Google: Google сделал заявление Грань для их рассмотрения.
«Мы разработали Pixel 3 так, чтобы он отлично выглядел и удобно лежал в руке. Мы разработали переднюю и заднюю панели с Gorilla Glass 5 для прочности и защиты. На задней стороне мы добавили специальную текстуру, чтобы ваш Pixel 3 было удобно держать, он был менее скользким и менее подверженным образованию отпечатков пальцев, чем другие телефоны со стеклянной задней панелью. В процесс производства текстурированного заднего стекла мы добавили дополнительный этап укрепления для большей устойчивости к следам и царапинам. Мы подвергаем каждый элемент наших телефонов тщательному тестированию на надежность».
Беспроводная зарядка
Проблема № 9 – фирменная зарядка мощностью 10 Вт, без поддержки Qi
Поскольку Google очень расплывчато рассказывал о технологии беспроводной зарядки в Pixel 3, я не хотел заполните пробелы, предполагая, что Pixel 3 поддерживает беспроводную зарядку мощностью 10 Вт через беспроводную зарядку Qi. стандарт. Я бы не стал винить вас за такое предположение, учитывая, что проводная зарядка Google мощностью 18 Вт соответствует стандарту USB Power Delivery. Однако оказывается, что технология беспроводной зарядки Pixel 3 является запатентованной — вы не можете просто использовать любое беспроводное зарядное устройство мощностью 10 Вт от Amazon или eBay.
А Пользователь Reddit Усвоили этот урок на собственном горьком опыте, когда они купили подставку для беспроводной зарядки Anker, на которой рекламировалась беспроводная зарядка мощностью 10 Вт, но обнаружили, что она не заряжается с заявленной мощностью. Он обнаружил это, правда, ненаучно, используя Ампер приложение. Пользователи даже не поверили, что их старые беспроводные зарядные устройства с поддержкой Qi обеспечивают максимальную мощность 10 Вт, потому что телефон сказали им, что оно «заряжается быстро», хотя порог Google для определения того, является ли зарядное устройство «быстрым», заключается в том, что оно обеспечивает мощность >7,5 Вт. Однако это похоже на ошибку в SystemUI.
Прежде чем купить аксессуар для беспроводной зарядки, вот краткое изложение того, что вам нужно знать:
- Google Pixel 3 и Pixel 3 XL поддержка беспроводной зарядки мощностью 10 Вт только через подставку Google Pixel и сертифицированные зарядные устройства. продается через "Сделано для Google"программа. Пока что только это беспроводное зарядное устройство Belkin Судя по всему, он сертифицирован для поддержки собственной технологии беспроводной зарядки Pixel 3. Однако только Pixel Stand позволяет вам получить доступ к новым интеграциям Google Assistant.
- Google Pixel 3 и Pixel 3 XL поддерживают только Беспроводная зарядка мощностью 5 Вт с помощью беспроводных зарядных устройств с поддержкой Qi.
Строгость: Середина
Ответ Google: Работаем по назначению
Проблема № 10 — Странности Pixel Stand
Да, вы можете разместить Pixel 3 или Pixel 3 XL на подставке Pixel Stand горизонтально, но зачем вам это, если экран блокировки, окружающий дисплей и всегда включенный дисплей не поддерживать ландшафтный режим? На самом деле так и есть, но Google никогда не включал эту функцию. Это одна строка кода их нужно будет изменить, и я понимаю, что переключение логического значения и предоставление его пользователям вероятно, это не очень хорошая идея, поскольку пользовательский интерфейс окружающего дисплея не оптимизирован для ландшафта. ориентация. Однако я считаю, что это большая ошибка со стороны Google, поскольку вы не можете подключить наушники USB Type-C, такие как наушники Pixel USB-C, когда телефон закреплен вертикально на подставке Pixel Stand. Черт, если бы Android Pie этого не сделал убрать возможность установки кастомных оверлеев, сообщество могло бы решить эту проблему за считанные минуты.
Далее — возможность разблокировать устройство, находясь на подставке Pixel Stand. Если вам нужен доступ к чему-то на вашем устройстве помимо возможностей Google Assistant, вам придется разблокировать телефон. Поскольку функции разблокировки лица нет, самый быстрый способ разблокировать устройство — с помощью сканера отпечатков пальцев на задней панели. К сожалению, Pixel Stand только достаточно высокий, чтобы частично загораживать сканер отпечатков пальцев на задней панели. Вам придется немного приподнять устройство вперед, прежде чем приложить к нему палец — на мой взгляд, это немного неудобно.
Строгость: Середина
Ответ Google: Никто
Вероятность исправления: Средний для первой проблемы, невозможен для второй проблемы
Программное обеспечение
Проблема 11. Случайные вырезы.
Я думаю, что этот вопрос забавен из-за своей абсурдности. Мы все смеялись, когда ZTE сделала Концепция дизайна для устройства с двумя вырезами, а также когда Google признал возможность создания устройства с двумя вырезами, добавив наложение «двойной вырез дисплея» в параметры разработчика. Впервые эту проблему поднял PiunikaWeb после того, как они заметили немногопользователи В сообщении Reddit говорится, что на экране появляется таинственное наложение второй метки. Мы не знаем, почему это происходит у некоторых пользователей, но, вероятно, это связано с проблемой изменения ориентации в Android.
Все, что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему, — это перезагрузить устройство. Ошибка очень редкая (ни разу не встречалась) и, к счастью, ее очень легко исправить.
Строгость: Очень низкий
Ответ Google: Исправление будет «скоро»
Вероятность исправления: Подтвержденный
Проблема № 12 – видео на YouTube не центрированы и другие странности
Если вы новичок в использовании устройства с вырезом, вы должны знать, что большинство видеоприложений не фактически отображать контент в области выреза. Они может сделайте это, если вы увеличиваете видео, чтобы сделать его полноэкранным, но в противном случае большинство видео с соотношением сторон 16:9 не занимают весь экран. В приложении YouTube видео смещено от центра, как показано ниже на Видео MKBHD. В других частях приложений, таких как Instagram’s Stories, Yahoo Fantasy и YouTube Studio, область надреза используется не очень эффективно.
Хотя все это проблемы самих приложений, они по-прежнему влияют на взаимодействие с пользователем Pixel 3 XL. Например, OxygenOS на OnePlus 6 позволяет вам выбирать, как приложения должны вести себя с отметкой отдельно для каждого приложения. Мы знаем, что Google не любит вмешиваться в работу приложения, если оно не является частью новой платформы. ограничение или мандат, но если приложения будут обновляться для устройств с надрезом, потребуется некоторое время, чтобы случаться.
Строгость: Очень низкий
Ответ Google: Исправление скоро появится, по крайней мере, для приложения YouTube
Вероятность исправления: Только для YouTube
Проблема № 13 – пропала разблокировка Voice Match.
В Android 5.0 Lollipop представлен набор функций под названием «Smart Lock», которые позволяют автоматически разблокировать устройство, пока вы находитесь удерживая его, когда вы находитесь в надежном месте, когда вы подключены к доверенному устройству или когда ваш голос распознается с помощью Voice Соответствовать. Разблокировка вашего устройства с помощью Voice Match была удалена, как впервые сообщил PiunikaWeb. Мы не знаем, почему Google удалил эту функцию, но, по моему опыту, это всегда был непоследовательный способ разблокировки вашего устройства. Я не скучаю по этой функции, но не виню вас за то, что вы расстроились, если вы часто ею пользовались. Тем не менее, я думаю, что это была бы полезная функция, особенно с учетом того, что Google подталкивает пользователей к приобретению Pixel Stand.
Строгость: Низкий
Ответ Google: Никто
Вероятность исправления: Низкий
Проблема № 14 – нет звука в Android Auto
Те из вас, у кого есть головное устройство Android Auto, вероятно, уже сталкивались с парой ошибок. В Pixel 3 есть ошибка с аудиовыходом, из-за которой музыка не воспроизводится при подключении к устройству Android Auto, как сообщает сайт PiunkaWeb цитируя многочисленные сообщения на форумах сообщества пользователей Android Auto и Reddit. К счастью, Google признал проблему и уже планирует выпустить обновление сервисов Google Play, чтобы решить эту проблему.
Строгость: Середина
Ответ Google: Исправление скоро появится
Вероятность исправления: Уже подтверждено
Проблема № 15. Нет звонков по Wi-Fi через O2, Three или Vodafone UK, но AT&T в США получила поддержку.
О2, Три, и Водафон в Великобритании все подтвердили (через PiunikaWeb), что Pixel 3 не поддерживает вызовы по Wi-Fi — пока. Сертификация оператора связи всегда непростая задача, но мы надеемся, что Google будет работать с большим количеством операторов связи, чтобы Pixel 3 предлагал все варианты подключения поддерживаемых операторов связи. Однако есть и положительный момент для поклонников Pixel в Америке, которые надеялись на лучшую связь. Пиксель 3 поддерживает вызовы по Wi-Fi через AT&T, окончательно.
Строгость: Низкий-средний
Ответ Google: Никто
Вероятность исправления: Середина - Поддержка вызовов по Wi-Fi AT&T — хороший знак того, что Google работает над улучшением функций подключения.
Отображать
Проблема № 16 — Нет Netflix HDR – пока
Благодаря «высокооптимизированному программному декодеру и специальному стеку рендеринга» прошлогодний Google Pixel 2 смог воспроизводить HDR-видео. с YouTube в разрешении до 1080p. Pixel 3 этого года способен снимать HDR-видео 1440p на YouTube (через Реддит), поскольку дисплей соответствует необходимым показателям для вывода HDR, а чипсет Qualcomm Snapdragon 845 устройства имеет встроенную поддержку декодирования HDR. Pixel 3 и Pixel 3 XL соответствуют UHD-альянсрекомендации для HDR10 и YУстройства для подписи YouTube. Однако устройства имеют еще не сертифицирован Netflix поэтому они не могут воспроизводить HDR-видео Netflix, даже если они технически способны.
Строгость: Низкий
Ответ Google: Поддержка Netflix HDR появится «скоро»
Вероятность исправления: Подтвержденный
Выпуск № 17 — Черная давка
Если вы слышали о проблемах с дисплеем Pixel 2 XL в прошлом году, возможно, вы слышали о временном остаточном изображении (решается периодическим изменением цвет фона панели навигации), тусклые цвета (решается добавлением более насыщенного режима отображения) и «черный сокрушительный эффект». Коротко о проблеме черной давки. «делает более темные серые оттенки идентичными черным, не обеспечивая визуального различия и низкую контрастность для более темных сцен», - по словам нашего аналитика по дисплеям, Дилан Рага. Многие связывают эту проблему с использованием OLED-панели LG в прошлогоднем Pixel 2 XL, и лично для моего Pixel 2 XL это была большая проблема. Проблема с черным сбоем делала использование устройства действительно неудобным при низких уровнях яркости. Хотя в моем обзорном образце Pixel 3 XL проблема с раздавливанием черного цвета не проявляется так резко, как в моем Pixel 2 XL, наш аналитик по дисплеям и несколько первых пользователей сообщают, что она все еще существует. Ваш пробег может отличаться.
Строгость: Низкий-средний
Ответ Google: Никто
Вероятность исправления: Никто
Проблема №18 — «Розовая тонировка» у некоторых пользователей.
Некоторые пользователи сообщают, что нижняя часть дисплея Pixel 3, отличного от XL, имеет розовый оттенок. НесколькопотокинаРеддитиметьбылсделал о проблеме. Наш аналитик по дисплеям говорит, что они не заметили розовых оттенков ни на одном из двух устройств Pixel 3, которые они видели, поэтому это может быть изолированной проблемой для некоторых панелей.
Строгость: Низкий-средний
Ответ Google: Никто
Вероятность исправления: Никто
Спасибо Дстейли
Как отправить отзыв в Google
Итак, вы обнаружили проблему с вашим Google Pixel 3 или Google Pixel 3 XL и хотите, чтобы ваш голос был услышан. Вы можете кричать на ветер, создав ветку на Reddit или XDA и надеясь что кто-то из Google ответит на него, но есть более эффективные способы оставить отзыв в Google.
Прямая обратная связь
Твит в аккаунте Made by Google в Твиттере
Публикация на форуме сообщества пользователей Pixel.
Вы также можете отправить отчет об отзыве прямо со своего устройства. Гугл даже сделал видео покажу вам как!
Косвенная обратная связь
Если ты действительно делать Хотите кричать на ветру, вы можете сделать это на нашем форуме ниже. Есть много полезных и знающих пользователей, которые могут ответить на ваш вопрос или научить вас, как решить проблему самостоятельно.
Присоединяйтесь к форумам Google Pixel 3
Присоединяйтесь к форумам Google Pixel 3 XL
Разные проблемы
Наконец, если вы столкнулись с проблемой программного обеспечения, которая, по вашему мнению, может быть проблемой для Android Pie в целом, воспользуйтесь Google Issue Tracker и отправьте отчет об ошибке в соответствующем компоненте.
Отправьте отчет об ошибке в Google Issue Tracker