Иногда команды Microsoft могут не запускаться с кодом ошибки caa82ee2. Обычно приложение зависает на несколько секунд незадолго до появления этого кода ошибки на экране. И сообщение об ошибке гласит:
- Сожалеем, у нас возникла проблема. Рестарт. Если это не помогло, попробуйте выйти и снова войти. Код ошибки - caa82ee2.
Интересно, что ошибка команды caa82ee2 чаще возникает на серверах RDS. Обычно это означает, что истекло время ожидания запроса.
Ошибка в первую очередь затрагивает настольное приложение. Часто, если пользователи пытаются открыть команды в своем веб-браузере, служба застревает в бесконечном цикле перезарядки.
Решения для исправления ошибки Microsoft Teams caa82ee2
Очистить кеш
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Teams на панели значков. Выбирать Покидать чтобы закрыть приложение.
- Затем откройте проводник и перейдите в % appdata% \ Microsoft \ команд.
- Очистите файлы из следующих папок кеша:
- \% appdata% \ Microsoft \ team \ кеш приложения \ cache.
- \% appdata% \ Microsoft \ team \ blob_storage.
- \% appdata% \ Microsoft \ team \ баз данных.
- \% appdata% \ Microsoft \ team \ GPUcache.
- \% appdata% \ Microsoft \ team \ IndexedDB.
- \% appdata% \ Microsoft \ team \ Локальное хранилище.
- \% appdata% \ Microsoft \ team \ tmp.
- После этого перезапустите Teams. Если это не помогло, попробуйте удалить все файлы из % appdata% \ Microsoft \ команд каталог.
Отключить настройки прокси
- Перейдите к Настройки → Сеть и Интернет → Прокси.
- Включите опцию Автоматически определять настройки.
- Затем отключите опцию Использовать прокси-сервер. Обновите команды и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Проверьте свою сеть
Ошибка caa82ee2 также может возникнуть, если ваше сетевое соединение довольно медленное и нестабильное. Если вашему компьютеру не удается подключиться к серверу в течение указанного диапазона времени, Teams отключит запрос на подключение.
- Перезагрузите модем и компьютер. Или отключите модем.
- Отключите все программы VPN, которые вы можете использовать.
- Кроме того, отключите другие устройства, используя соединение.
- Отключите брандмауэр.
После того, как вы все это сделали, снова запустите Teams и проверьте, сохраняется ли проблема.
Удалить учетные данные Teams
Ошибка caa82ee2 также может возникнуть, если вы недавно изменили настройки учетной записи или пароль. Следовательно, очистка учетных данных Teams должна исправить это.
- Перейти к Панель управления → Учетные записи пользователей → Менеджер учетных данных и откройте Диспетчер учетных данных.
- Затем нажмите на Учетные данные Windows.
- Перейти к Общие учетные данные и найти msteams_adalsso / adal_context_segments.
- А затем удалите эту строку. Проверьте, исчезла ли ошибка.
Очистить временные данные с ПК
Временные данные, хранящиеся на вашем компьютере, могут замедлить ваше соединение. Используйте Очистку диска, чтобы быстро удалить временные файлы с вашего компьютера.
- Тип 'очистка диска‘На панели поиска Windows и запустите инструмент.
- Выберите диск, на котором вы установили Teams и большинство ваших программ. Для большинства пользователей это диск C :.
- После этого выберите файлы, которые хотите очистить. Обязательно установите два флажка, предназначенные для временных файлов.
- Нажмите ОК.
Переустановите команды
Если ничего не помогло, попробуйте удалить и переустановить Teams. Запустите панель управления, перейдите в раздел «Программы», выберите «Команды» и нажмите кнопку Удалить кнопка. Перезагрузите вашу машину.
Затем снова загрузите приложение с Официальный сайт Microsoft.