Код ошибки 5823 характерен для устройств iPhone и iPad. Это происходит, когда пользователи пытаются сохранить свои записи экрана. Плохая новость заключается в том, что ошибка 5823 влияет на все приложения для видеовстреч. Если вы работаете из дома, ошибка 5823 на Zoom может испортить вам день. Давайте посмотрим, что вызывает эту ошибку и как ее исправить.
Как исправить ошибку записи экрана 5823
⇒ Быстрое исправление: Начните с закрытия всех приложений, работающих на вашем iPhone или iPad.
Проведите вверх от нижней части экрана, чтобы определить активные приложения. Затем закройте все приложения одно за другим и проверьте, сохраняется ли ошибка 5823.
⇒ Важное примечание: Ошибка 5823 также может означать, что контент, который вы пытаетесь записать и сохранить, защищен от копирования. Другими словами, с вашим iPhone или iPad все в порядке. Просто вам не разрешено записывать этот конкретный фрагмент контента.
Поэтому, прежде чем пытаться устранить ошибку 5823, убедитесь, что вы не пытаетесь записывать контент, защищенный авторскими правами. Если вы уверены, что это не так, выполните указанные ниже действия по устранению неполадок.
Проверьте место для хранения
Прежде всего, убедитесь, что у вас достаточно свободного места для сохранения новых видеозаписей. Помните, что видеоконтент занимает много места для хранения, особенно если мы говорим о высококачественных изображениях.
Перейти к Настройки → Общий > Место хранения. Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения.
Проверьте ограничения записи экрана
Проверьте, не установлены ли на вашем iPhone или iPad какие-либо ограничения конфиденциальности, которые могут помешать сохранению записей экрана.
- Перейдите к Настройки → Экранное время → Ограничения по содержанию и конфиденциальности.
- Выбирать Ограничения по содержанию.
- Под Игровой центр, гарантировать Запись экрана включен. Он должен быть установлен на Разрешать.
Обновите версию iOS / iPadOS
Если вы стараетесь не устанавливать последнее обновление iOS или iPadOS на свое устройство, у нас для вас плохие новости. Использование устаревших версий ОС может нарушить работу некоторых функций, в том числе записи экрана.
- Итак, перейдите к Настройки → Общий → Обновление программного обеспечения.
- Установите последнюю версию ОС на свой iPhone или iPad. Убедитесь, что ошибка 5823 исчезла.
Зарядите свое устройство
Если аккумулятор вашего iPhone или iPad разряжен, запись экрана может не сохраниться. Это потому, что ваше устройство экономит батарею только для важных процессов. Поскольку сохранение последней записи экрана не является важной задачей, ОС просто отказывается от нее.
Убедитесь, что ваше устройство находится в режиме низкого энергопотребления. Если вы видите желтый значок батареи в строке состояния, зарядите устройство. Запись экрана быстро разряжает аккумулятор. Ваше устройство могло переключиться в режим низкого энергопотребления во время записи экрана.
Или, может быть, вы намеренно включили режим низкого энергопотребления для экономии заряда аккумулятора. Отключите эту опцию батареи и проверьте, исчезла ли ошибка.
Выключите микрофон или наденьте гарнитуру
В ваших устройствах iOS используется интересный механизм, позволяющий избежать записи всевозможных шумов во время записи экрана, в том числе проблем с вой микрофона. Если ваш микрофон включен, попробуйте выключить его во время записи экрана. Или наденьте гарнитуру, если вы хотите записывать изображение с экрана с включенным микрофоном.
Сообщите нам, если ошибка 5823 исчезла.