OnePlus пригласил нас на закулисную экскурсию по своей лаборатории камер. Вот что мы узнали о том, как настраивали OnePlus 7 Pro и другие смартфоны.
Одним из лучших продуктов OnePlus является ее первый смартфон. OnePlus One. OnePlus One был безымянным аутсайдером, конкурировавшим с признанными гигантами, и он смог составить конкуренцию. Это устройство привело к тому, что этот новый и довольно неизвестный китайский бренд получил имя, которое тогда активно росло. широко хвалят за прорыв в флагманском сегменте смартфонов Android всего за несколько месяцев после его запуска. Перенесемся на несколько лет вперед: компания, которая когда-то производила убийцу флагманов, теперь сосредоточена на создании флагманов, которые привлекают более широкую аудиторию и предлагают более высокие цены. У других сейчас принял прозвище «Флагманский убийца» от которого OnePlus давно отказался; Между тем, OnePlus натренировала свое оружие на флагманах премиум-класса с амбициозным OnePlus 7 Pro. OnePlus 7 Pro представляет собой несколько новинок в линейке OnePlus.
несомненно, один из лучших смартфонов, выпущенных в этом году. Что мешает этому быть лучшее Смартфон этого года по всем фронтам, по иронии судьбы, имеет одну из своих главных особенностей — камеру.Много сказано о OnePlus 7 Pro и, в частности, его камера. OnePlus 7 Pro — это большой шаг вперед для OnePlus с точки зрения аппаратного обеспечения камеры, поскольку это их первое устройство с тройной задней камерой. 48-мегапиксельная Sony IMX586 в качестве основного датчика. Это, в сочетании с очень высокий балл DxOMark из 111, это означало, что ожидания пользователей от камеры, естественно, были заоблачными. Поэтому, когда рецензенты и пользователи упомянули, что у флагманского телефона посредственная камера, компания не могла не обратить на это внимание. Обещания были даны, и обновления были выпущены. Хотя дебаты о том, насколько хороша камера OnePlus 7 Pro, все еще продолжаются, OnePlus предложил нам более глубоко взглянуть на то, что происходит за кулисами. их центр исследований и разработок изображений и лабораторию камер на Тайване, а также дать нам возможность напрямую взаимодействовать с людьми, которые создают камеры на OnePlus. устройства.
Раскрытие информации: OnePlus спонсировала экскурсию по своему центру исследований и разработок изображений на Тайване. Несколько сотрудников СМИ из Индии, Европы и Китая были доставлены в Тайбэй для участия в том же туре. OnePlus является спонсором XDA-Developers, но эта поездка не была связана с указанным спонсорством. Мнения, выраженные в статье, принадлежат автору и не зависят от спонсоров.
Экскурсия по фотолаборатории
У OnePlus есть специальный офис в районе Наньган, Тайвань, где работают сотрудники из материкового Китая. Китай, Тайвань и Индия в основном работают над аспектами настоящего и будущего, связанными с камерой и изображениями. устройства. Имидж-команда следует своей собственной миссии: «чтобы люди могли уверенно фотографировать на OnePlus.Внутренние данные компании неудивительно, что большинство ее пользователей делают снимки в автоматическом режиме телефона, не меняя никаких настроек. Таким образом, эта формулировка миссии учитывает характер использования потребителями и служит руководящей философией для имидж-команды OnePlus.
Экскурсия по фотолаборатории началась с осмотра нескольких устройств, используемых командой для проверки различных параметров, таких как баланс белого, экспозиция, контрастность, точность цветопередачи и четкость. Первичное объективное тестирование в лаборатории камер проводится с использованием систематических диаграмм. В некоторых процессах используются автоматические тесты, чтобы минимизировать отклонения, возникающие при ручном тестировании, поэтому единственное, что меняется между двумя результатами, — это тестируемое встроенное ПО.
Например, в приведенной выше установке используется карнавальная игрушка для оценки отслеживания фокусировки. На диаграмме под карнавальным аттракционом светодиоды движутся с разной скоростью, что опять же используется для оценки фокусировки. Вы также можете увидеть такие диаграммы, как ТЕ42, ТЕ188, ТЭ230, ТЕ265, ТЕ269 и многие другие, используемые в разных местах, в зависимости от того, что необходимо протестировать на данном этапе.
Спектральный контроль качества, изображенный выше слева, представляет собой световую кабину, которая имитирует семь различных типов источников света, включая естественный дневной свет, и используется для оценки точности цветопередачи в этих условиях освещения. ЛЕ7 от Image Engineering, изображенный выше справа, представляет собой единый лайтбокс, который поставляется с прозрачными тестовыми таблицами и источниками света iQ-LED V2. Эта машина снова воспроизводит различные источники света в условиях испытательной лаборатории.
Команда больше всего гордится роботизированным манипулятором, который позволяет команде полностью автоматизировать несколько сценариев фотосъемки, тем самым устраняя влияние человеческого фактора в этих тестах. У руки есть пространство для точного и последовательного маневрирования каждый раз, поэтому даже самые незначительные изменения можно протестировать в одних и тех же сценариях. У OnePlus также есть манекены и несколько других реквизитов, которые можно при необходимости добавлять в различных вариациях.
Неудивительно, что у OnePlus также есть стойки, полные подключенных устройств для непрерывного выполнения списка задач. открыть приложение камеры и щелкнуть фотографию, чтобы выяснить, выдержит ли телефон интенсивное и непрерывное использование.
Цель этих упражнений — определить лучший набор оптимизаций программного обеспечения для создания наилучшего набора фотографий. Но, как говорится, «красота в глазах смотрящего» — так обстоит дело и с фотографиями, которые мы нажмите на наши смартфоны, поэтому крайне важно дополнить эти объективные тесты субъективными тестирование. Субъективные тесты поручают инженерам работать в нескольких офисах OnePlus (и, следовательно, в разных офисах OnePlus). широты) для тестирования аппаратного и программного обеспечения в различных обстоятельствах, чтобы имитировать реального пользователя. поведение.
Хотя объективное и субъективное тестирование формирует очень важные параметры для оценки, OnePlus также основывает свою прошивку изменения связаны с отзывами пользователей, а не только с мировоззрением сотрудников (которое часто может стать слишком техническим, лишенным эмоций и соединять). Хотя каждый может утверждать, что прислушивается к сообществу, мы видим более активное и постоянное участие со стороны OnePlus через его Программы «Открытые уши». Эти программы объединяют активных пользователей и предоставляют им платформу для выражения своих недовольств и доведения их непосредственно до сведения людей, которые будут работать над этими изменениями. У нас была возможность лично присутствовать на Форум Open Ears для сообщества разработчиков в Гоа До запуска OnePlus 7 Pro, судя по всему, он предоставлял нескольким известным разработчикам прямой доступ к тем самым людям, которые могут добиться результатов.
Обсуждение
Аналогичным образом, во время этого тура журналисты и технологические блоггеры имели возможность напрямую пообщаться с инженерами. от команды операторов, что позволяет нам выразить наши опасения и ожидания, одновременно давая инженерам живую обратную связь о их работе. работа. Команда поощряла обсуждение и просила разъяснений там, где это необходимо, демонстрируя склонность прислушиваться к отзывам. Пока слишком рано предсказывать, будет ли большая часть этой обратной связи преобразована в реальные улучшения; однако сам факт того, что они слушали и даже позволяли слушать настоящим инженерам (а не PR-специалистам), отличает OnePlus от нескольких его конкурентов.
Паритет функций
Одним из самых больших запросов с нашей коллективной стороны было равенство функций в разных тылах. камеры, поскольку мы предусмотрели сценарии, в которых пользователь может использовать разные объективы в разных режимах без проблем. В OnePlus отметили, что между разными объективами будет присутствовать некоторая разница из-за функции, которые они выполняют, но команда согласна с общим мнением, и они считают равенство функций одним из своих приоритетов. конечные цели.
Нулевая задержка затвора
Мы также подняли проблему задержки затвора (т. е. отсутствия нулевой задержки затвора) на OnePlus 7 Pro. Несмотря на то, что это один из самых быстрых Android-смартфонов, при нажатии на фотографию все же наблюдается очень небольшая, но заметная задержка. Удивительно, но соучредитель OnePlus г-н Карл Пей, сидевший с нами в аудитории, разъяснил наши ожидания от такой функции команде инженеров на сцене. В результате команда инженеров получила лучшее представление о том, чего мы, обозреватели и опытные пользователи, ожидаем от самого быстрого в мире Android-смартфона. Несмотря на то, что в отношении некоторых из этих запросов функций не было сделано никаких обещаний, обнадеживает тот факт, что люди из OnePlus, начиная со основателя и заканчивая настоящими инженерами, были восприимчивы к пониманию недостатков своего продукта. продукт. Они уже пролили кровь, пот и слезы на то, что считали своим идеальным продуктом, только для того, чтобы услышать от нас, что то, что идеально в их глазах, все еще имеет недостатки. И дискуссия по-прежнему продолжала течь открыто.
Обновления «День нулевой»
Еще одной горячей темой во время обсуждения стало отсутствие качественных обновлений Day Zero. С OnePlus 7 Pro пользователи возлагали значительно более высокие ожидания с самого дня его доступности, но были сильно разочарованы тем, что они получили из коробки. Несколько недель спустя была выпущена OxygenOS 9.5.7, обещающая гораздо лучшее качество камеры, и по общему мнению, это обновление действительно улучшило камеру с приличным отрывом. Вопрос, который мы задали команде OnePlus, заключался в том, почему такое значительное обновление не было доступно прямо во время запуска, поскольку доступность улучшений версии 9.5.7 прямо из коробки могла бы улучшить восприятие рынком самого слабого места в остальном отличном продукт. То, что пользователи в конечном итоге купили, во многом напоминало незавершенный продукт, а опыт приравнивался к раскрученные видеоигры, которые запускаются в полузаконченном состоянии, а затем дополняются более поздними DLC — это "запустить сейчас, исправить позже«Отношение неприемлемо и не должно быть нормой ни в одной отрасли. Команда на сцене пояснила, что необходимо соблюдать важные процедуры тестирования, которые неизбежно отнимают много времени. Обновление 9.5.7 также стало прямым следствием отзывов, полученных командой от рецензентов и первых пользователей, поэтому изменения принесли в обновлении были прямые запросы от конечных пользователей, что невозможно оценить до того, как пользователи смогут фактически использовать продукт. На этом этапе г-н Пей снова вмешался, но не для того, чтобы оправдать действия команды, а скорее для того, чтобы признать, что пользователи действительно ожидают совершенства при запуске от такого продукта премиум-класса; Если у OnePlus уже есть эти тестовые лаборатории и широкие бета-программы для тестирования и обратной связи, почему продукт не находится в гораздо лучшей форме с самого начала? Г-н Пей вмешался, чтобы разъяснить нашу точку зрения и сообщить команде продукта, чего на самом деле хотят пользователи и что это произойдет. непосредственно от самих пользователей (нас в данной ситуации), а не просто инструкции, которые передавались по корпоративному иерархия. Естественно, у команды еще не было ответа на подобный вопрос, но они лучше поняли ожидания рынка. Надеемся, что этот отзыв будет учтен в следующем продукте.
Региональные ожидания
В ходе обсуждения также всплыла разница в ожиданиях пользователей в разных регионах. Например, пользователи в Европе предпочитают естественный вид для селфи и портретов, а пользователи в Индии, Китае, и другие части Азии, как правило, склонны к фильтрам режима красоты и другой искусственной обработке. Чтобы OnePlus стал глобальным брендом, имидж-команде необходимо найти правильный баланс, чтобы удовлетворить как можно больше пользователей. может, и такой мажоритарный подход неизбежно приведет к ситуациям, когда не все будут счастливый. Возможным решением могло бы стать представление различных установок в разных регионах, чтобы удовлетворить их конкретные ожидания, и команда признала это возможным направлением своей будущей работы.
Интервью с г-ном Заке Чжаном
После экскурсии по фотолаборатории у меня была возможность коротко поговорить с г-ном Заке Чжаном, представителем Image Менеджер по продукту в OnePlus, где мы говорили о споре вокруг DxOMark и сумели несколько раз получить расчетное время прибытия. функции.
Аамир: «Есть ли объяснение спору вокруг DxOMark? Заявления Шимона не совпадают с заявлениями OnePlus».
[Это относится к оценке OnePlus 7 Pro в DxOMark, равной 111. В своем обзоре камеры DxOMark отметил, что «Прошивка камеры, использованная для тестов DxOMark, в настоящее время еще не доступна потребителям. OnePlus сделает его доступным в виде беспроводного обновления до конца месяца.OnePlus настаивала на том, что сборка, доступная для тестирования DxOMark, на самом деле была той же самой прошивкой, доступной для покупателей. Позже, когда было выпущено обновление OxygenOS 9.5.7, менеджер по продукту OnePlus India Шимон Копец написал в Твиттере: «Просто зайдите и загрузите новое программное обеспечение. Это наша сборка DxO на 111 очков.«Этот твит противоречит предыдущим утверждениям.]
Зак: «Прошивка, отправленная на тестирование, была такой же, как розничная прошивка из коробки».
Аамир:«То, как оценивает камеру DxOMark, их методология отличается от того, что пользователь хочет от своей камеры. Вот почему у Pixel очень низкий балл, даже если он работает очень хорошо».
Зак: «После запуска мы учитываем отзывы людей и начинаем внедрять их предпочтения в камеру, настраивая и корректируя ее. И людей это вполне устраивает. То, что сказал Шимон, было воспринято очень буквально, оно имело другой смысл. Он имел в виду скорее оправдание высокого балла DxOMark».
Аамир:«Дальше: все в премиум-сегменте обычно имеет режим серийной съемки в сочетании с методом интеллектуального выбора [режим интеллектуальной серийной съемки/умный захват/съемка лучшего кадра]. Это отвлекает от процесса размышлений [выбора одной хорошей фотографии]. Мы можем увидеть это в устройстве OnePlus?»
Зак: «Эта функция уже включена в текущее программное обеспечение. Вам нужно использовать наше собственное приложение «Камера», чтобы щелкнуть изображение, и приложение «Галерея», чтобы просмотреть набор изображений. Приложение «Галерея» подскажет лучшее».
[Мы проверили, и на нашем устройстве оно действительно существовало, для справки OxygenOS 9.5.9]
Аамир:«OnePlus часто каким-то образом ассоциируется с OPPO. В последнее время OPPO работает над некоторыми креативными технологиями камеры, такими как встроенная в дисплей камера и оптический зум. OnePlus работает над чем-то подобным, поскольку люди предполагают, что вы делите ресурсы между собой?»
Зак: «Для каждого проекта OnePlus [со ссылкой на команду операторов] мы фактически работаем с нуля. Мы не делимся информацией, это не значит, что OPPO уже над чем-то работала, и мы можем взять это напрямую у OPPO. Наши компании управляются отдельно, а это значит, что и наша операторская группа тоже отдельная. Мы сами выбираем оборудование для камеры и работаем над собственным программным обеспечением для камеры. Выбор оборудования мы делаем сами. Для OnePlus 7 Pro у нас есть объектив 7P, чего OPPO не может сделать, вам нужно сделать другой заказ у поставщика. Это отдельно».
Аамир:"Можете ли вы поделиться графиком записи видео через широкоугольный объектив?"
Зак: «Мы находимся на этапе внутреннего тестирования и планируем внедрить эту функцию позднее в этом году».
Заключение
Поездка в Центр исследований и разработок OnePlus Image стала поучительным опытом, поскольку позволила нам понять, что происходит за кулисами. когда в журнале изменений просто упоминается «Исправления и улучшения камеры». Хотя лаборатория камер OnePlus сама по себе впечатляет, мы бы не стали удивлен, узнав, что такие гиганты, как Samsung, Google и Huawei, имеют более крупные команды и больше ресурсов, выделяющих их на обработку изображений. отделы. Что меня постоянно удивляет, так это способность OnePlus прислушиваться к отзывам конечных пользователей и пытаться включить эти уроки в свои продукты. Взгляд в прошлое всегда равен 20:20, и очень легко указать на прошлые неудачи и проанализировать их. В таком случае важно то, что человек извлекает из ошибок и что делается для того, чтобы они не повторились. Мы надеемся, что OnePlus продолжит совершенствоваться.
Форумы OnePlus 7Форумы OnePlus 7 Pro
Обновление: заявление
OnePlus выступил с заявлением:
Внося улучшения и обновления в наше программное обеспечение, мы постоянно обновляем версию, с которой наши устройства поставляются с завода, поэтому в настоящее время все устройства поставляются с последней версией программного обеспечения, которая включает в себя все функции, используемые DxO, а также ряд других обновлений, которые мы сделали. с.