Принимая скриншоты на Chromebook это довольно простой процесс. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку Ctrl а также Показать окна клавиши одновременно. К сожалению, ваш Chromebook может иногда не сохранять ваши скриншоты. Когда возникает эта проблема, на экране появляется предупреждение, в котором говорится: «Произошла ошибка, не удалось сохранить снимок экрана. » Перезагрузка ноутбука может помочь вам решить проблему. Если ошибка не исчезнет, выполните следующие действия, чтобы избавиться от нее.
Почему мои скриншоты не сохраняются на Chromebook?
Изменить место загрузки
Эта ошибка обычно означает, что ChromeOS не удалось найти место для загрузки. Чтобы исправить это, попробуйте изменить место загрузки.
Перейдите к ХромНастройки, перейти к Передовой и выберите Загрузки. Проверьте правильность текущих настроек местоположения загрузки. Ударь Изменять кнопку, чтобы выбрать другое место для загрузки.
Попробуйте сохранить снимки экрана в другую папку и проверьте, сохраняется ли проблема. В идеале не используйте папку «Мои файлы» по умолчанию для
сохраните ваши загрузки и скриншоты. Если вам нужно промыть устройство, вы можете потерять свои файлы.Если проблема не исчезнет, сделайте так, чтобы скриншоты автоматически попадали на Google Диск.
- Возвращаться Загрузки, и щелкните Изменять кнопка.
- Выбирать Гугл драйв и ударил Новая папка кнопка.
- Создайте новую папку для ваших снимков экрана. Назови это "Мои скриншоты.”
- Затем нажмите Открытым кнопку, чтобы установить «Мои снимки экрана» в качестве нового места для загрузки снимков экрана.
Освободите место
Если место загрузки заполнено и для вашего снимка экрана недостаточно места, Chromebook не сможет сохранить изображение. Убедитесь, что вы не бежите мало места для хранения Космос. Удалите ненужные файлы из локального хранилища, перезагрузите ноутбук и проверьте результаты.
Очистить кеш
Попробуйте очистить кеш и проверьте, подходит ли вам это быстрое решение.
- Запустите Chrome и перейдите к Больше опций.
- Выбирать Очистить данные просмотра из Все время.
- Выбирать Файлы cookie и другие данные сайта а также Кэшированные изображения и файлы.
- Ударь Очистить данные кнопка.
- Сделайте новый снимок экрана и проверьте, может ли ваш ноутбук его сохранить.
Свяжитесь со своим администратором
Если вашим Chromebook управляет организация, обратитесь за помощью к своему ИТ-администратору. Возможно, они недавно обновили настройки, чтобы пользователи не могли делать скриншоты. Для получения дополнительных сведений о текущей политике введите хром: // политика в новой вкладке браузера.
Если вы не можете напрямую связаться со своим ИТ-администратором, попросите учителя обратиться за помощью от вашего имени.
Заключение
Если ваш Chromebook не может сохранять ваши скриншоты, измените место загрузки, и скриншоты будут автоматически отправляться на Google Диск. Кроме того, удалите ненужные файлы из локального хранилища, чтобы освободить место и очистить кеш. Если проблема не исчезнет, обратитесь за помощью к своему ИТ-администратору. Вы нашли другие способы решить эту проблему и сохранить скриншоты? Поделитесь своими идеями в комментариях ниже.