NordVPN может помочь вам получить дополнительную защиту с помощью надежного сервиса VPN. Но ни один сервис не идеален, и наступит время, когда вы не сможете подключиться к серверам NordVPN.
Иногда это просто исправить, и вы можете сделать это самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки компании. Какой необходимый ремонт вы можете попробовать в первую очередь?
Простые исправления, которые стоит попробовать в первую очередь
Если первое, что вы пытаетесь сделать, это подключиться к NordVPN, но не можете, вы можете попробовать проверьте ваше интернет-соединение. Каким бы стабильным ни было ваше интернет-соединение, оно не идеально, и ваш интернет-провайдер может испытывать проблемы.
Попробуйте другой сервер. Возможно, сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, перегружен и больше не может принимать пользователей. Если вам по-прежнему не удается подключиться, попробуйте подключиться к тому же серверу с другого устройства. Если вы все же подключаетесь, то проблема в вашем устройстве, а не в NordVPN.
Вы можете попробовать и другие базовые исправления:
- Выйдите из системы, а затем вернитесь в свою учетную запись
- Удалите приложение, а затем повторно установите его.
- Выключите антивирус или брандмауэр на мгновение, чтобы проверить, не в этом ли причина.
- Проверьте, активна ли ваша учетная запись.
Сбросить приложение NordVPN
Если вы не изучите каждый дюйм приложения, вы можете не знать, что в нем есть Запустить средство диагностики. Когда вы откроете окно NordVPN, в котором показано, к какой стране вы подключены, нажмите на шестеренку, чтобы получить доступ к настройкам.
Слева нажмите на Передовой, за которым следует Запустить средство диагностики. В новом окне нажмите кнопку Сбросить приложение.
Попробуйте проверить, можете ли вы теперь подключиться к серверам приложения.
Отключить / включить сетевой адаптер NordVPN
Чтобы перезагрузить сетевой адаптер NordVPN, перейдите по ссылке:
- Панель управления
- Сеть и Интернет
- Центр коммуникаций и передачи данных
- Изменение параметров адаптера
- Щелкните правой кнопкой мыши адаптер NordVPN для Windows.
- Нажмите Отключить
- Подождите минутку
- Дважды щелкните тот же параметр, чтобы снова включить его.
Использование Windows PowerShell для сброса настроек сети
Если вам удобно использовать Windows PowerShell, вы можете сбросить настройки сети, выполнив следующие действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши в меню "Пуск" Windows.
- Выберите запуск Windows Powershell от имени администратора
После открытия PowerShell введите следующие команды. Вы можете увидеть сообщение о том, что вам нужно перезагрузить компьютер, но сделайте это только после того, как вы введете все следующие команды:
Примечание: Не забывайте нажимать ввод после каждой команды
- ip config / release
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / обновить
- сброс WinSock Netsh
- netsh интерфейс ipv4reset
- Сброс ipv6 интерфейса netsh
- каталог сброса netsh winsock
- netsh int ipv4 сбросить reset.log
- netsh int ipv6 сбросить reset.log
После того, как вы ввели все команды, вы можете продолжить и перезагрузить компьютер.
Заключение
Нет идеального сервиса, поэтому наступит время, когда он потерпит неудачу. Таким образом, когда это происходит с вашим приложением NordVPN, вы знаете, что делать, чтобы все снова заработало. Какой метод вы собираетесь попробовать в первую очередь?