Многие пользователи Skype жаловались, что приложение не звонит при входящих звонках. Другими словами, приложение не слышит звуковой сигнал, когда им звонит кто-то. Однако вызов появляется в пользовательском интерфейсе, просто нет звука звонка. Если вы не сидите перед устройством, вы можете пропустить важные звонки. Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы устранить эту проблему.
Как исправить Skype не звонит при входящих звонках
Проверьте свои настройки звука
Перво-наперво вам нужно проверить настройки звука в Skype. Убедитесь, что громкость динамиков слышна, а звук звонка входящего вызова не отключен. 
Затем нажмите на Звонок и проверьте, разрешено ли на вашем устройстве звонить только звонки от контактов. Выключите опцию.
Убедившись, что уровень звука в Skype в порядке, проверьте настройки звука вашего компьютера. Щелкните значок «Динамики» и переместите ползунок громкости звука на 100. 
Затем щелкните правой кнопкой мыши Значок динамиков и выберите Смеситель открытого объема. Убедитесь, что слышны приложения и системные звуки. Например, если ползунок громкости приложений установлен на ноль, из ваших приложений не будет звука в динамиках.
Кстати, если ваш статус Skype установлен на «Не беспокоить», установите его на «Доступен» и проверьте, звонит ли приложение теперь громко.
Запустите средство устранения неполадок со звуком
Далее перейдите к Настройки, Выбрать Системаи нажмите Звук. В разделе Master volume нажмите на Устранение неполадок кнопка. Запустите средство устранения неполадок и следуйте предложениям, отображаемым на экране.
Кроме того, вы также можете запустить средство устранения неполадок, выбрав «Настройки» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Воспроизведение звука».
Далее в списке проверьте свой Настройки помощи при фокусировке. Если вы настроили Focus Assist, чтобы скрыть все уведомления, кроме будильников, Skype не будет звонить, когда вы получите новый звонок.
- Включите Только приоритет вариант.
- Затем нажмите на Настройте свой список приоритетов.
- Добавьте Skype в список, чтобы приложение звонило при входящих вызовах, даже если Focus Assist включен.
- После этого прокрутите вниз до Автоматические правила и проверьте свои настройки.
Обновите приложение
Установите последнюю версию приложения Skype на свой компьютер. Если ваша текущая версия приложения подвержена известным ошибкам со звуком, возможно, Microsoft уже исправила проблему в последней версии. Щелкните уведомление об обновлении и установите последнюю версию Skype.
Переустановите Skype
Если Skype по-прежнему не звонит при входящих вызовах, удалите и переустановите приложение. Перейдите в Панель управления и выберите Удалить программу. Затем нажмите Skype и выберите Удалить вариант.
После этого вы можете перезагрузить компьютер и снова загрузить Skype.
Заключение
Если Skype не звонит при входящих звонках, скорее всего, проблема связана с настройками звука вашего приложения или компьютера. Убедитесь, что громкость звука слышна, и проверьте свой статус Skype и настройки Focus Assist.
Кстати, Skype не принимает входящие звонки - совсем другое дело. Но мы подготовили для вас руководство по устранению неполадок на случай, если вы столкнетесь с этой проблемой. Для получения дополнительной информации см. Исправить Skype: не может принимать входящие звонки на ПК.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить эту проблему. Сообщите нам, если приложение сейчас звонит при входящих звонках.