Signal может иногда не сохранять мультимедийные вложения во внутреннюю память вашего устройства. Иногда вы можете получить странную ошибку, в которой говорится, что произошла ошибка при сохранении вложения. Эта ошибка обычно возникает на мобильных устройствах. Давайте обсудим, как от этого избавиться.
Что делать, если Signal не может сохранить вложения в хранилище
Убедитесь, что сигнал имеет доступ к хранилищу
Если Signal не может получить доступ к папке Storage, не удивляйтесь, если приложение не сможет сохранять вложения. Проверьте настройки разрешений и убедитесь, что приложение может использовать вашу папку хранилища.
- Перейдите к Настройки, Выбрать Программыи коснитесь Все приложения.
- Выберите сигнал и коснитесь Разрешения.
- Убедитесь, что приложение имеет доступ к вашей папке хранилища.
Создать другую папку для хранения
Возможно, Signal пытается сохранить ваши файлы в несуществующем каталоге. Или, возможно, приложение не может получить доступ к папке хранения.
Перейдите во внутреннее хранилище и создайте новую папку. Используйте эту папку для сохранения вложений, которые не удалось сохранить с первой попытки. Например, многие пользователи подтвердили, что создание
видео папка вместо Фильмы решил проблему. Вместо того Изображений, использовать Фотографий или Мои картинки.Вы также можете запустить Приложение "Галерея" и коснитесь плюсзначок чтобы добавить новый альбом. Назови это Мои картинки или используйте любое имя, которое хотите.
Попробуйте сохранить изображения Signal в новую папку. Проверьте, что работает для вас. Кстати, если вы хотите проверить список файлов и папок, доступных во внутренней памяти вашего телефона Android, перейдите в Настройки, Выбрать Место храненияи коснитесь Другой.
Проверьте обновления приложений и ОС
Убедитесь, что на вашем терминале установлены последние версии Signal и Android. Устаревшие версии приложений может вызвать всевозможные сбои. То же самое верно, если вы не используете последнюю версию Android.
- Чтобы обновить Signal, запустите приложение Play Store и найдите Signal.
- Ударь Обновлять рядом с приложением.
- Затем перейдите к Настройки, и выберите Система.
- Нажмите Обновление системы и обновите Android до последней версии.
Переустановить Signal
Если Signal показывает то же сообщение об ошибке, а вы по-прежнему не можете сохранить вложения, удалите приложение. Затем перезапустите терминал, вернитесь в приложение Play Store и найдите Signal. Нажмите Установить кнопку и переустановите приложение.
Что ж, если проблема не исчезнет даже после переустановки приложения, обратитесь в службу поддержки Signal для дальнейшей помощи.
Заключение
Если Signal не может сохранять вложения, убедитесь, что у приложения есть доступ к хранилищу. Кроме того, создайте новую папку для хранения изображений и видео. Проверьте, может ли Signal сохранить вложения в новую папку. Затем проверьте обновления приложений и ОС. Если проблема не исчезнет, переустановите Signal. Сообщите нам, какое из этих решений сработало для вас. Комментарий ниже.