Google заблокировала учетные записи, принадлежащие разработчику игр для Android Raya Games, после закрытия личного аккаунта бывшего сотрудника.
На данный момент общепризнанным фактом является то, что система поддержки Google ужасна, особенно для разработчиков, создающих приложения в Google Play Store. В прошлом Google доставлял бесчисленному множеству разработчиков случайные блокировки приложений или учетных записей, а недавно произошел особенно нелепый случай — Google предположительно удалил личную учетную запись Google и учетную запись разработчика Play просто потому, что другая учетная запись Google, связанная с учетной записью разработчика Play, была приостановленный.
Аккаунт компании Raya Games также был закрыт без какого-либо предварительного уведомления или предупреждения.
Raya Games, игровая компания, базирующаяся в Великобритании, выпустила Fruitcraft, PerCity и другие игры для Play Store, которые, как утверждается, «всего скачали более 1 миллиона раз». В соответствии с Согласно хронологии событий компании, несколько разработчиков имели доступ к общей консоли Google Play, но один из разработчиков покинул компанию в марте 2019 года и имел большинство разрешений. удаленный. Google предположительно закрыл личную учетную запись бывшего разработчика Google в декабре 2021 года из-за «множественных политик». нарушений», а менее чем через два месяца учетная запись компании Raya Games также была прекращена без какого-либо предварительного уведомления или предупреждение. Далее Google заблокировала личную учетную запись Google основного разработчика Али Надализаде, а также дополнительную учетную запись, используемую компанией. Апелляции на блокировку аккаунта не были приняты.
В среду Raya Games опубликовала сообщение на Reddit, объясняющее ситуацию в субреддите Android Dev, и в течение восьми часов Google снова рассмотрел дело и восстановил все учетные записи. Позже разработчик написал: «Хотя наша проблема решена, и мы этому очень рады, в этом не должно быть необходимости. в первую очередь для такой кампании в социальных сетях, и не у всех малых предприятий может быть шанс восстановить свою деятельность. Счета. Я надеюсь, что команда Google перестанет автоматически связывать учетные записи и улучшит свои отношения с сообществом разработчиков как никогда».
Сообщение от Raya Games не содержит всех подробностей, и бывший разработчик, похоже, все еще был связан с Play. Консольный аккаунт на момент бана — в сообщении Reddit поясняется, что они консультировались по поводу приложения, которое было позже. неопубликовано. Тем не менее, почти нет причин для блокировки общей учетной записи Play Console, поскольку одна подключенная личная учетная запись была удалена (особенно если она не является владельцем/администратором Play Console). Одним из объяснений могла бы быть незаконная деятельность, но, учитывая, что запреты были сняты менее чем через день после публикации сообщения на Reddit, маловероятно, что произошло что-то плохое.
Если предположить, что сроки и комментарии разработчика точны, это похоже на еще один случай, когда автоматические системы Google и плохая сервисная поддержка создают проблемы для мелких разработчиков. Несмотря на то, что Raya Games заявляет, что доступ к ее учетной записи был восстановлен, страница компании в Play Store все еще недоступен (на момент написания).
Источник:Реддит