Microsoft признала наличие проблемы с самым последним обновлением, но, к счастью, существует обходной путь для ее решения.
Если вы все еще используете Windows 10 на своем компьютере и установили последнее обновление с пометкой КБ5021233 и выпущенный 13 декабря, вы могли столкнуться с проблемой, из-за которой ваш компьютер при загрузке сразу же выдавал синий экран. Если это так, не волнуйтесь (слишком сильно), вы не одиноки. Microsoft официально признала наличие проблемы с этим обновлением и добавила проблему на свою панель мониторинга состояния выпуска, а также инструкции по ее устранению.
По словам Microsoft, проблема возникает из-за того, что между версиями файла с именем может быть разница. hidparse.sys хранится на Windows/system32 и Windows/system32/драйверы папки диска, на котором установлена Windows. Это приводит к сбою проверки подписи, что означает, что компьютер не может загрузиться.
К счастью, проблему можно решить без переустановки операционной системы или чего-то в этом роде. Сначала вам необходимо загрузить среду восстановления Windows (WinRE), что должно произойти автоматически после того, как ваше устройство несколько раз не загружается правильно. Оттуда выполните следующие действия:
- Нажмите Устранение неполадок, затем Запустите инструменты восстановления, устранения неполадок и диагностики..
- Выбирать Расширенные настройки, а потом Командная строка. Это перезагрузит ваше устройство в интерфейс командной строки.
- Когда вы увидите окно командной строки, введите следующую команду (возможно, вам придется изменить букву диска с C на другую, если Windows установлена на другом диске):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
Это скопирует файл из одной папки в другую, гарантируя, что в двух местах будет одна и та же версия. - Тип Выход и нажмите Enter, чтобы закрыть окно командной строки и перезагрузить компьютер.
- Нажмите Продолжать, и ваш компьютер должен нормально загрузиться в Windows.
Хотя выполнение этих шагов может показаться немного утомительным, если вы никогда не делали этого раньше, на самом деле это сложная задача. довольно безболезненный процесс, и вам не придется терять какие-либо данные или ждать слишком долго, чтобы восстановить работу вашего компьютера и бег. Как только вы это сделаете, все будет в порядке. Тем не менее, Microsoft должна исправить эту проблему в следующем обновлении, но, вероятно, это произойдет только в январе. учитывая, что мы находимся в середине курортного сезона, и во второй половине не будет никаких дополнительных обновлений. Декабрь.
Нет такой проблемы, которая затрагивает Windows 11, поэтому, если у вас есть эта версия, вам не о чем беспокоиться.
Источник: Майкрософт