Многие пользователи жаловались на странную ошибку в Facebook, в которой говорится: «Пользователь отказался от платформы“. Эта проблема обычно возникает, когда вы запускаете игру или пытаетесь чем-то поделиться с друзьями. Это означает, что ваши текущие настройки блокируют взаимодействие других платформ с вашей учетной записью Facebook. Если вы ищете решение, чтобы избавиться от этой ошибки, следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным в этом руководстве.
Что делать, если Facebook сообщает, что пользователь отказался от использования платформы
Разрешите приложениям доступ к вашей учетной записи
- Запустите Facebook, щелкните раскрывающееся меню и выберите Настройки.
- Затем перейдите к Приложения и веб-сайты, и перейдите к Приложения, веб-сайты и игры.
- Затем нажмите Редактировать вариант и отметьте Включить платформу чтобы сторонние приложения могли взаимодействовать с вашей учетной записью FB.
- Сохраните настройки и проверьте результаты.
Разрешить файлы cookie Facebook
Убедитесь, что ваш браузер не блокирует файлы cookie Facebook. Если вы изменили настройки конфиденциальности на
В частности, если вы используете браузер на основе Chromium, перейдите по ссылке Настройки и выберите Конфиденциальность и безопасность. Затем перейдите в Файлы cookie и другие данные сайтаи убедитесь, что сторонние файлы cookie разрешены.
![файлы cookie и данные сайта google chrome](/f/ffcc2d3893c3bb53611fbf5b4cc54e87.png)
Затем прокрутите вниз до Сайты, которые всегда могут использовать файлы cookie, и нажмите Добавлять кнопка. Добавьте Facebook в список веб-сайтов, которым разрешено использовать файлы cookie.
![хром-сайты-которые-всегда-могут-использовать-куки](/f/547cc0119e868f1c664cc7a761d340bd.png)
Очистите кеш и отключите расширения
Если проблема не исчезнет, очистите кеш браузера и отключите расширения. Запустите браузер, нажмите Больше опций, перейти к История, и ударил Очистить данные браузера. Очистите кеш за последние четыре недели.
![очистить файлы cookie кеша браузера хром](/f/b27e0348182dc935d1003d2574bb8c07.png)
Затем нажмите еще раз на Больше опций и перейти к Расширения. Отключите все расширения, перезапустите браузер и проверьте результаты.
Заключение
Если Facebook сообщает, что пользователь отказался от использования платформы, это означает, что ваши настройки не позволяют другим платформам взаимодействовать с вашей учетной записью. Чтобы решить эту проблему, перейдите в «Настройки», выберите «Приложения, веб-сайты и игры» и позвольте сторонним приложениям взаимодействовать с вашей учетной записью. Кроме того, убедитесь, что ваш браузер поддерживает сторонние файлы cookie. Оставьте комментарии ниже и сообщите нам, помогло ли это руководство вам решить проблему.