Truecaller анонсировал функцию «Причина вызова», которая позволяет пользователям делиться своими причинами, вызывая более быстрый ответ от получателей.
Идентификатор вызывающего абонента был одной из наиболее важных функций, которые пользователи желают иметь на своих смартфонах. Спрос вдохновил Google, а также других производителей смартфонов на предварительно создать систему идентификации вызывающего абонента в своих приложениях для набора номера, особенно для ограничения мошенников и спам-звонков. Поскольку пандемия COVID-19 нарушила нашу работу и общение и увеличила нашу зависимость от способов виртуального общения, особенно от звонков, этот вид фильтрации стал необходим. Truecaller, одно из самых популярных приложений для идентификации вызывающего абонента на устройствах Android и iOS в течение нескольких лет, теперь добавляет функцию, которая позволит помочь вызывающим абонентам добавить причину своего звонка, позволяя получателям решить, следует ли принять вызов в данный момент или нет.
Truecaller добавляет дополнительный шаг для вызывающих абонентов, использующих свое приложение в качестве средства набора номера по умолчанию, чтобы установить «причину вызова» перед тем, как ответить на звонок. Пользователи могут выбирать из набора сообщений по умолчанию, созданных на основе их предыдущих сообщений, или создавать новые сообщения. Получатель звонка сможет увидеть это сообщение и решить, актуален звонок или нет.
Чтобы увидеть сообщение, у получателя должен быть установлен и настроен Truecaller на его устройстве, даже если ему не нужно будет устанавливать его в качестве приложения для набора номера по умолчанию. Компания также утверждает, что сообщения зашифрованы и невидимы для них, но у них есть алгоритмы искусственного интеллекта для фильтрации нежелательных сообщений.
Truecaller надеется, что указание причины звонка повысит процент ответа на звонок для звонящих. На самом деле это также может позволить пользователям избегать большего количества звонков. Хотя эта функция в настоящее время доступна для пользователей, Truecaller планирует подключить компании и показывать звонки от них с определенными значками и разными цветовыми тонами. Эти функции могут помочь пользователям быстрее принимать решения о том, какие вызовы выбирать, а какие избегать. Компания также внесет интеграцию для звонков в колл-центр.
Truecaller сегодня внедряет Call Reason для всех пользователей Android по всему миру, а позднее в этом году будет предлагать его для пользователей iOS. Помимо Call Reason, Truecaller также предлагает планирование и перевод SMS-сообщений.
Цена: Бесплатно.
4.5.