По мере того, как смартфоны становятся все более совершенными, они также подвержены более сложным сбоям и техническим проблемам. S Pen - это стилус, специально предназначенный для устройств Galaxy Note. Несмотря на то, что существуют и другие варианты стилусов, мы рассмотрим различные методы устранения неполадок с S Pen.
1. Мягкий сброс
Многие факторы могут вызвать проблемы с подключением между S Pen и Galaxy Note 10. Первый способ устранения неполадок - это перезагрузка устройства. Всегда рекомендуется попытаться перезагрузить телефон Galaxy Note 10, прежде чем переходить к более сложным исправлениям. Иногда самые очевидные решения оказываются наиболее эффективными.
его отлично подходит для исправления мелких ошибок. Вы можете выполнить мягкий сброс, нажав и удерживая кнопку питания. После того, как ваше устройство полностью выключится, подождите около тридцати секунд, прежде чем снова нажать и удерживать кнопку питания, чтобы снова включить его.
Также рекомендуется перезапустить S Pen при повторном подключении к устройству. Иногда технические проблемы могут возникать с самим пером S Pen, а не с Galaxy Note 10, поэтому важно исключить и это.
2. Начать любые обновления
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением после перезагрузки устройства, вам следует убедиться, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения. Действия по установке последней версии программного обеспечения могут различаться в зависимости от оператора беспроводной связи и версии программного обеспечения, которое вы используете в настоящее время. Как правило, в ваших настройках должна быть опция, которая позволяет вам проверять наличие обновлений программного обеспечения. Должна быть заметная панель уведомлений о доступных обновлениях, если они доступны. После завершения загрузки и установки последнего обновления программного обеспечения вам следует перезагрузить телефон, прежде чем пытаться повторно подключить S Pen.
Процесс установки нового обновления программного обеспечения обычно занимает около двадцати минут и может потребовать подключения к Wi-Fi. Вы также должны убедиться, что ваш телефон заряжен не менее чем на 50 процентов, прежде чем пытаться установить новое программное обеспечение. Обновить. Вам также может потребоваться освободить место на телефоне перед установкой.
Умный переключатель
Если у вас возникли проблемы с установкой последнего обновления на Galaxy Note 10, вы также можете сделать это с помощью Smart Switch. Начните с открытия Smart Switch на своем ПК. Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, и ваш экран должен автоматически сообщать вам, доступно ли обновление. На начальном экране Smart Switch появится синяя кнопка «Обновить». Нажмите эту кнопку, чтобы начать установку, и следуйте инструкциям, нажимая «ОК» несколько раз, пока она не будет завершена.
3. Безопасный режим
Вы также можете попробовать перезагрузить телефон в безопасном режиме. Это позволяет сузить круг возможных причин проблем с подключением S Pen. В безопасном режиме вы запускаете Galaxy Note 10 так, как будто на нем нет приложений, кроме предустановленных на вашем устройстве. Это помогает определить, вызваны ли проблемы с подключением напрямую приложением. Таким образом, вы можете еще больше сузить источник проблемы, и, если он связан с приложением, вы можете выяснить, что это за проблема, и удалить ее. Однако безопасный режим не сможет определить, какое приложение вызывает проблему, но может быть полезно определить, связано ли это с приложением.
4. Сброс к заводским настройкам
Если вам по-прежнему не удается подключить Galaxy Note 10 к S Pen, вы также можете выполнить полный сброс настроек до заводских. Имейте в виду, что это восстановит исходные настройки вашего телефона, как если бы вы только что его купили. В результате, это, как правило, самый последний вариант устранения неполадок. Перед началом этого процесса обязательно создайте резервную копию всей своей информации, чтобы не потерять важные данные. Вы также захотите сбросить S Pen, нажав кнопку сброса перед выполнением сброса до заводских настроек.
Если ни один из этих методов устранения неполадок у вас не работает, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Samsung, чтобы узнать, могут ли они помочь вам в дальнейшем. Сотрудник службы поддержки клиентов сможет предложить варианты ремонта, соответствующие вашим потребностям. В противном случае вам может потребоваться полностью заменить S Pen.