Adobe регулярно выпускает новые обновления Photoshop, добавляя в таблицу новые функции и исправления ошибок. Но код ошибки 131 иногда может помешать вам установить последние обновления Photoshop. Эта ошибка указывает на конфликт с Photoshop. Если вы уже закрыли приложение и перезагрузили компьютер, но код ошибки 131 не исчезнет, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Решения для исправления кода ошибки Photoshop 131
Закройте другие процессы Creative Cloud
Код ошибки 131 появляется, когда другие фоновые процессы Creative Cloud блокируют процесс обновления.
- Чтобы закрыть фоновые процессы в Windows, запустите Диспетчер задач.
- Затем нажмите на Процессы и найдите фоновые процессы Creative Cloud.
- Закройте все процессы, особенно CCXProcess, CCLibrary, CoreSync, а также Узел.
- Еще раз проверьте обновления.
Многие пользователи подтвердили, что сам Adobe Photoshop Elements часто вызывает ошибку 131. Конечно, более простым решением было бы сначала попросить пользователей закрыть конфликтующее приложение. Итак, закройте Photoshop Elements сразу после нажатия кнопки
Установить сейчас кнопка. Проверьте, можете ли вы обновить Photoshop до последней версии.Если ошибка 131 по-прежнему возникает, закройте все фоновые приложения и процессы, чтобы убедиться, что ничего не конфликтует с Photoshop.
Отключите антивирус
Если ошибка повторится, временно отключите антивирус и брандмауэр. Затем попробуйте обновить Photoshop еще раз. Ваш антивирус может иногда ошибочно блокировать обновленные файлы. Не забудьте повторно включить программное обеспечение безопасности после обновления приложения.
Исправить ошибки жесткого диска
Если части вашего жесткого диска были повреждены, вы можете использовать SFC и DISM, чтобы найти и исправить эти ошибки. Кроме того, не забудьте запустить Очистку диска, чтобы избавиться от временных файлов. Эти файлы могут иногда мешать процессу обновления Photoshop.
- нажмите Окна а также Икс ключи и выберите Командная строка (администратор).
- Затем выполните следующие команды одну за другой, нажимая Enter после каждой команды:
sfc / scannow
DISM / Онлайн / Очистка-Образ / CheckHealth
DISM / Онлайн / Очистка-Изображение / ScanHealth
DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth
- Затем перейдите в Этот ПК, щелкните правой кнопкой мыши диск, на который вы установили свои приложения Adobe, и выберите Характеристики.
- Нажать на Общий вкладка и нажмите Очистка диска кнопка.
- Удалите временные файлы Интернета, эскизы и элементы корзины.
- Перезагрузите компьютер, перейдите в Настройки, и выберите Обновление и безопасность. Установите последние обновления ОС Windows.
- Затем попробуйте обновить Photoshop еще раз.
Заключение
Чтобы предотвратить ошибку обновления Photoshop 131, закройте Photoshop Elements сразу после нажатия кнопки «Установить сейчас». Если ошибка не исчезнет, закройте все остальные процессы Creative Cloud, работающие в фоновом режиме. Затем отключите антивирус и запустите SFC, DISM и Disk Cleanup, чтобы восстановить диск.
Помогли ли эти советы избавиться от ошибки Photoshop 131? Поделитесь своим мнением в комментариях ниже.