Citrix Receiver: исправление ошибки «Не удалось найти значение для (AllowHotkey)»

Некоторые пользователи Citrix Receiver for Windows могут получить сообщение об ошибке при попытке запустить приложение, в котором говорится следующее:

Citrix Receiver Configuration Manager: не удалось найти значение для (AllowHotkey), которое удовлетворяет всем требованиям блокировки. Действующие требования блокировки могут противоречить друг другу.

Чтобы решить эту ошибку, выполните следующие действия.

Ошибка Citrix Receiver AllowHotKey
  1. Выполнив вход как пользователь, столкнувшийся с проблемой, выберите «Начинать",тип "regedit«, Затем нажмите«Входить», Чтобы открыть редактор реестра.
  2. Перейдите по следующему пути:
    • HKEY_CURRENT_USER
    • Программное обеспечение
    • Citrix
    • Клиент ICA
    • Двигатель
    • Профили блокировки
    • Все регионы
  3. Двойной клик "EnableLockdown“. Если вы не нашли эту запись, загляните в HKEY_LOCAL_MACHINE вместо этого или найдите его в реестре в Правка> Найти.
  4. Установить "Данные значения" к "0“.
  5. Закройте редактор реестра.

Теперь попробуйте снова запустить приложение в Citrix Receiver. На этот раз все должно работать нормально. Если проблема возникает снова, это может быть вызвано включенной групповой политикой, которая позволяет Passthrough Аутентикатион.