Microsoft Office может иногда не открывать ваши документы SharePoint или OneDrive. Одна из наиболее распространенных ошибок, всплывающих на экране при возникновении этой проблемы, - это «Это действие не может быть выполнено, потому что в Office произошла ошибка.“. К сожалению, в сообщении об ошибке не содержится более подробной информации о первопричине проблемы. Следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, чтобы исправить Office и избавиться от этого сообщения об ошибке.
Это действие невозможно выполнить, поскольку в Office возникла ошибка
Создать новый файл
Возможно, файл, который вы пытаетесь открыть, поврежден или сохранен в формате, который Office не поддерживает. Чтобы обойти эту проблему, скопируйте содержимое проблемного файла в новый файл. Сохраните новый файл в формате, который, как вы на 100% уверены, поддерживает Office. Затем проверьте, можете ли вы открыть этот файл. Если ошибка не исчезнет, перейдите к следующему шагу.
Обновить офис
Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия Office. Запустите любое приложение Office и перейдите в
Файл. Затем нажмите на Счет и перейти к Параметры обновления. Ударь Обновить сейчас кнопку и проверьте наличие обновлений. Убедитесь, что установка последних обновлений Office устранила проблему.
Восстановите свой офисный пакет
Если некоторые файлы из пакета Office были повреждены, воспользуйтесь встроенным средством восстановления, чтобы устранить проблему.
- Перейти к Панель управления и выберите Программ.
- Затем нажмите на Программы и характеристики и выберите установочный пакет Office.
- Ударь Изменять кнопку и запустите Быстрый ремонт орудие труда.
- Если проблема не исчезнет, запустите Онлайн-ремонт инструмент тоже.
- Перезагрузите компьютер и проверьте результаты.
Переустановите Office
Если ни одно из приведенных выше решений не устранило проблему, удалите Office. Перейти к Панель управления, Выбрать Удалить программу, Выбрать Офис, и нажмите Удалить вариант. Затем перезагрузите компьютер и установите новую копию Office.
Заключение
Если Office сообщает, что не смог выполнить требуемое действие, скопируйте содержимое проблемного файла в новый файл. Если проблема не исчезнет, проверьте, не является ли виновником Office. Сначала обновите и восстановите Office Suite, а затем удалите и переустановите Office. Помогли ли эти советы по устранению неполадок решить проблему? Дайте нам знать в комментарии ниже.