Пользователи Facebook могут иногда сталкиваться с "Ошибка при выполнении запроса‘Сообщение об ошибке при попытке публиковать сообщения в группах. Эта ошибка также может возникать, когда пользователи пытаются отправлять сообщения продавцам на торговой площадке.
Как исправить ошибку при выполнении запроса на Facebook
Выйдите из системы и перезагрузите устройство
Если это временный сбой, вызванный некоторыми несоответствиями в вашем текущем сеансе, попробуйте выйти.
Выйдите из своей учетной записи Facebook и закройте браузер / приложение.
Затем перезагрузите ваше устройство. Это должно очистить все временные файлы, связанные с вашим текущим сеансом входа в систему.
После перезагрузки устройства снова войдите в Facebook. Надеюсь, платформа теперь без проблем выполнит поиск по запросу.
Обновите приложение / браузер
Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Facebook. Если вы входите в свой аккаунт в браузере, проверьте, доступна ли более новая версия браузера. Использование устаревших версий браузеров может вызвать всевозможные сбои.
- На Android или iOS откройте Магазин игр или Магазин приложений.
- Ищи Facebook.
- Ударь Обновлять рядом с приложением.
- Если кнопки «Обновить» нет, это означает, что вы уже используете последнюю версию приложения.
Чтобы обновить браузер, нажмите меню браузера и выберите «Справка» → О. Нажмите кнопку «Обновить» и перезагрузите компьютер.
Очистите кеш и отключите расширения
Очистка кеша браузера и отключение расширений может помочь вам исправить эту ошибку запроса Facebook.
Имейте в виду, что очистка кеша приведет к выходу из всех ваших учетных записей в Интернете. Убедитесь, что вы сохранили свои пароли, чтобы избежать дополнительных проблем со входом в систему после очистки кеша.
- Щелкните меню браузера и перейдите в История.
- Затем выберите Очистить данные просмотра.
- Нажмите на Очистить данные а затем перезагрузите устройство.
- Затем щелкните еще раз в меню браузера.
- Перейдите к Расширения (или Дополнительные инструменты → Расширения).
- Отключите все ваши расширения.
- Перезапустите браузер и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Если вы получаете эту ошибку на мобильном устройстве, очистите кеш. Перейти к Настройки, Выбрать Место хранения, и очистите ненужные файлы.
Переустановите Facebook
Если ничего не помогло, попробуйте удалить приложение Facebook. Нажмите и удерживайте значок приложения и выберите Удалить если вы используете мобильную версию. Перезагрузите мобильное устройство. Затем вернитесь в Play Store или Apple Store и переустановите его.
Если ничего не сработало, возможно, торговая площадка не работает. Убедитесь, что другие пользователи недавно жаловались на ту же проблему.
Не стесняйтесь сообщить о проблеме в Facebook, перейдя на Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме.