Outlook: ошибка «Не удается создать файл» при открытии вложения

click fraud protection

Когда вы пытаетесь открыть вложение файла в Microsoft Outlook, вы получаете сообщение об ошибке:

Невозможно создать файл: имя файла. Щелкните правой кнопкой мыши папку, в которой вы хотите создать файл, а затем щелкните Свойства в контекстном меню, чтобы проверить свои разрешения для папки.

Эта проблема обычно возникает, когда Outlook не может получить доступ к временному файлу, с которым связан файл. Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

  1. Держи Ключ Windows, затем нажмите "р», Чтобы открыть диалоговое окно« Выполнить ».
  2. Тип "Regedit«, Затем нажмите«Входить“.
  3. Нажмите «Редактировать” > “Находить»И введите«OutlookSecureTempFolder“.
  4. Когда regedit найдет запись, он сообщит вам, где хранятся ваши временные файлы Outlook. Он будет выглядеть примерно так:
    • C: \ Пользователи \имя пользователя\ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ INetCache \ Content. Outlook \случайное число\
    • C: \ Документы и настройки \имя пользователя\ Local Settings \ Temporary Internet Files \ OLKслучайное число
  5. Откройте проводник и перейдите в раздел реестра.
  6. Удалите все файлы в этой папке.
  7. Перезапустите Microsoft Outlook, и вы сможете открыть вложение.