AT&T и Verizon подвергаются тщательной проверке из-за вводящих в заблуждение заявлений о 5G

click fraud protection

5G пока ничего не значит для подавляющего большинства людей, а AT&T и Verizon подвергаются критике за введение потребителей в заблуждение.

Сейчас самым популярным словечком среди операторов мобильной связи является «5G», и маловероятно, что маркетинг и ажиотаж в ближайшее время замедлятся. В конце концов, 5G — это прекрасная возможность для операторов связи разместить большие, впечатляющие цифры на каждом рекламном щите и телевизионной рекламе. Единственная проблема в том, что многое из того, что они раскручивают, мало что значит для подавляющего большинства людей. К счастью, два крупнейших нарушителя пропаганды 5G, AT&T и Verizon, сталкиваются с резкой критикой в ​​отрасли за введение потребителей в заблуждение.

Начнем с AT&T, которая уже подверглась немалому вниманию из-за своего фиктивного маркетинга «5G Evolution». T-Mobile и Verizon оттолкнулся от прозвищаи даже Спринт дошел до того, что подал в суд на компанию (хотя позже они поселились). Теперь Better Business Bureau (BBB) ​​рекомендует AT&T прекратить рекламу «5G Evolution». Если вы не знакомы с BBB, это частная некоммерческая организация, созданная с целью повысить доверие потребителей к бизнесу. (У BBB было немало споров по поводу фаворитизма и беззубости в целом, но компании склонны самостоятельно придерживаться стандартов BBB или, по крайней мере, прислушиваться к жалобам потребителей, подаваемым в BBB, чтобы выглядеть лучше, чем конкуренты.)

Почему BBB имеет отношение к этой истории, так это то, что Национальный совет по обзору рекламы, который является частью BBB, заявил, что AT&T должна прекратить рекламу «5G Evolution» как «Первый шаг к 5G». Комиссия решила, что это утверждение вводит в заблуждение «разумных потребителей, заставляя их поверить в то, что AT&T предлагает сеть 5G», когда отраслевые тесты показали, что 5G E быть медленнее, чем сети 4G LTE других операторов связи. В AT&T заявили, что «уважительно не согласны» с этим решением, но, тем не менее, прекратят рекламу. Однако еще важнее то, что AT&T отказывается остановить «5G E». брендинг на устройствах, в соответствии с СветЧтение.

У Verizon, как и у AT&T, назревает своя ситуация с BBB. Национальное рекламное подразделение BBB посоветовало Verizon прекратить утверждать, что оно «строит самую мощную сеть 5G». опыт для Америки» и рекомендует дать понять потребителям, что доступность сети 5G очень важна. ограниченное. Verizon согласилась обновить свою информацию, но подаст апелляцию на решение по претензиям о строительстве сети.

Еще одной проблемой NAD является неравномерное покрытие Verizon в городах, часть которого осуществляется только на стадионах и в аэропортах. В NAD заявили, что рекламные щиты Verizon подразумевали, что покрытие 5G будет доступно везде, где размещалась реклама, а мелкий шрифт был скрыт цветами и видеопереходами. Как ни странно, именно AT&T подала первоначальную жалобу на вводящую в заблуждение рекламу Verizon.

В то время как AT&T и Verizon подвергаются критике со стороны BBB, компании мобильной аналитики OpenSignal выпустила отчет о 5G с подробным описанием сетей 5G популярных операторов связи. В отчете сравниваются скорости сети в Южной Корее, Австралии, Великобритании и США. С точки зрения скорости Verizon оказался явным победителем. Сверхширокополосная сеть (mmWave) оператора имела среднюю скорость загрузки 506 Мбит/с, что значительно превышало скорости, возможные у других операторов связи в США. Средняя скорость Sprint составила 114 Мбит/с, у AT&T – 62 Мбит/с, а последней была T-Mobile с 47 Мбит/с.

Конечно, скорость — это только одна часть уравнения. В случае с 5G покрытие является гораздо более серьезной проблемой. OpenSignal's В отчете также говорится, что клиенты Verizon используют только 5G. 0,5% времени. Этот факт отсылает к BBB и его критике в адрес Verizon, завышающей фактическую доступность своей сети 5G. Даже если вы живете в один из городов, в которых есть сеть UWB 5G Verizon, вы должны находиться в довольно точном месте, чтобы действительно использовать его. Дело в том, что многим людям это просто недоступно, даже если они есть совместимый телефон.

У других операторов связи в США дела обстоят лучше с точки зрения зоны покрытия. Клиенты T-Mobile используют 5G в 19,8% времени, а клиенты AT&T — в 9,7% времени. Это потому что и T-Mobile, и AT&T имеют сети 5G с частотой ниже 6 ГГц., которые значительно медленнее, чем сеть Verizon mmWave 5G, но имеют значительно лучшее покрытие. Тем не менее, если вы используете сверхбыстрый 5G Verizon только 0,5% времени, возможно, лучше чаще использовать более медленные предложения других операторов связи? Даже в этом случае преимущества скорости Verizon могут ускользнуть, поскольку ПКМаг сообщает, что Недавнее приобретение T-Mobile компании Sprint среднего диапазона 5G сети позволили скорости загрузки превышать 1 Гбит/с в Нью-Йорке.

5G по-прежнему будет полем битвы, когда дело доходит до операторского маркетинга. Однако данные на данный момент не на стороне перевозчиков и их хвастливых претензий. Прямо сейчас потребители просто не видят преимуществ, которые рекламируют операторы связи. Знаете ли вы, например, что Verizon только что включил загрузку через свою сеть 5G?


Через 1: ВенчурБит | Через 2: ВенчурБит | Через 3: Центр Android